Checklista för användarinställningar

Senast uppdaterad: 5 maj 2025
  • Ämnen:

Nu när du har slutfört alla inledande konfigurationssteg är det dags att skapa några grundläggande element för att säkerställa smidig kontinuerlig användning. Detta kommer att lägga grunden för din resa med Marketo Engage och hjälpa dig att få ut det mesta av dess funktioner. Kom så börjar vi!

OBSERVERA
Du kan även hämta den här checklistan, tillsammans med en lista över bästa praxis för din nya instans, och du kan avmarkera stegen medan du arbetar.

Marketo Engage på Adobe Identity Management

Dina nya Marketo Engage-prenumerationer är registrerade på Adobe Identity Management System (IMS). Gå vidare till följande granskning av användarhantering i Adobe Admin Console.

OmrådeÅtgärdsobjekt
Prenumeration och produktadministratör för Marketo Engage

  • Bekräfta att du har tilldelats en produktadministratörsroll för Adobe av systemadministratören för Adobe Org.

  • Kontakta kontoteamet (din kontohanterare) på Adobe eller skicka ett e-postmeddelande till marketocares@marketo.com för att ta reda på vem i din organisation som har behörighet för Adobe Admin Console systemadministratör.

  • Acceptera inbjudan till produktadministratör för Marketo Engage för att aktivera din Adobe ID. Välkomstmeddelandet skickas när rollen tilldelas i Adobe Admin Console.

Produktprofiler

  • Tilldela alla önskade användare till Marketo Engage produktprofil i Adobe Admin Console.

  • Du kan inte tilldela användarroller i Marketo Engage > Admin > Användare och roller innan du lägger till dem i en produktprofil.

  • Varje prenumeration blir en fristående produktprofil. Om en oönskad användare läggs till i flera produktprofiler (t.ex. produktions- och testsandlådan) måste du ta bort användaren från alla produktprofiler. Annars har de fortfarande tillgång till Marketo Engage.

Användare

  • Skapa en profil för när du ska skapa en användare.

  • Skapa en profil för när användare ska tas bort.

anteckningsikon Obs! Du måste vara systemadministratör för att kunna ta bort användare.

API för användarhantering (om tillämpligt)
Produktsupportadministratör

  • Om du vill skicka en supportanmälan i Adobe Admin Console måste du ha rollen Produktsupportadministratör tilldelad av en systemadministratör till de prenumerationer du hanterar. Endast en systemadministratör i din organisation kan tilldela dig till den här rollen.

  • Du kan ha fått ett e-postmeddelande från systemadministratören om att du är supportadministratör för din Marketo Engage-prenumeration. I så fall klickar du på 'Kom igång' i e-postmeddelandet för att gå med i organisationen.

  • Bestäm lämpliga kontakter (med minst en kontaktperson för säkerhetskopiering) och låt systemadministratören tilldela rollen produktsupportadministratör på lämpligt sätt.

Installationsprogram för Dynamic Chat i Adobe Identity Management

Om du vill använda Dynamic Chat, den inbyggda konversationskanalen i Marketo Engage, fortsätter du med användarbehörighetsinställningarna enligt stegen nedan i Adobe Admin Console.

OmrådeÅtgärdsobjekt
Prenumeration och produktadministratör för Dynamic Chat (om tillämpligt)

  • Bekräfta att du har tilldelats en produktadministratörsroll för Adobe av systemadministratören för Adobe Org.

  • Kontakta kontoteamet (din kontohanterare) på Adobe eller skicka ett e-postmeddelande till marketocares@marketo.com för att ta reda på vem i din organisation som har behörighet för Adobe Admin Console systemadministratör.

  • Acceptera inbjudan till produktadministratören för .Välkomstmeddelandet skickas när Dynamic Chat är aktiverat i din Marketo Engage-instans och du är utsedd som systemadministratör.

Produktprofiler
Användare