Vanliga frågor för administratörer

Läs vidare för att lära dig mer om vanliga frågor från Learning Manager som är kopplade till administratörsrollen.
Kan jag lägga till flera användare samtidigt? Hur?
Ja, du kan lägga till användare i grupp genom att använda funktionen för CSV-överföring. Klicka här för mer information.
Jag skrev fel e-post-ID när jag skapade inloggning för mina elever, hur korrigerar jag det?

För att åtgärda en användarinloggning måste du importera CSV i Learning Manager. En CSV-exempelfil bifogas längst ned på den här sidan som referens. Eftersom e-post anses vara en unik identifierare för en person kan den inte redigeras. Gör så här:

  1. Lägg till samma användare med rätt e-post-ID i CSV och se till att han förblir chef för andra användare genom att lägga till hans e-post-ID i kolumnen "E-post till anställds chef" i CSV-exempelfilen.
  2. Lägg till andra användare i ditt konto i CSV-filen, inklusive dig själv
  3. Importera den här filen från Learning Manager-administrationsprogrammet ->Användare ->Lägg till ->Importera CSV
  4. Mappa alla fält, enligt anvisningarna i dialogrutan, till motsvarande CSV-kolumner.
  5. Klicka på Spara.

Användare ska läggas till på sidan Elever.

Exempel på CSV.csv för Learning Manager

Hur skapar jag aviseringar?
Du kan skapa aviseringar i Adobe Learning Manager 1.0. Referens aviseringsfråga för mer information.
Hur lägger jag till certifikat för kurserna?
Adobe Learning Manager tillhandahåller inte certifikat för kurserna. Administratören kan dock skapa utmärkelsetecken för varje kurs genom att klicka på fliken Märken i den vänstra panelen. När administratören registrerar elever för en kurs kan administratören även koppla ett utmärkelsetecken till kursen.
Hur importerar jag signaturer för certifikaten?
I Adobe Learning Manager finns det ingen funktion för att importera signaturer för certifieringen eller märket.
Kan jag ställa in en kalender för kurserna? Hur?
I Adobe Learning Manager 1.0 har vi inte några bestämmelser om att ställa in kurskalender.
Hur gör jag för att registrera elever på väntelistan direkt?

Elever sätts upp på väntelistan till en klassrumskurs när antalet platser är begränsade, baserat på ordningen i vilken de registrerat sig. Administratörer kan välja elever på väntelistan och tilldela platser som ersätter platsgränsen för en klassrumskurs. Elever registreras till kursen så snart administratören tilldelar dem en plats.

  1. Klicka på Kurser i den vänstra rutan när du har loggat in som administratör.
  2. Klicka på kursnamnet på valfri klassrumskurs i listan med tillgängliga kurser. En ny sida med detaljerad information om kursen visas.
  3. Klicka på Väntelista i den vänstra rutan på sidan för kursinformation. En lista med elever på väntelistan visas på sidan.
  4. Välj eleverna och klicka på Allokera platser för att registrera eleverna direkt på kurserna istället för platsgränsen.

Mer information finns i väntelista och närvaro -funktion.

Hur registrerar jag närvaro för elever i klassrumsmoduler?

Ja, du kan registrera närvaro genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på Kurser i den vänstra rutan när du har loggat in som administratör.
  2. Klicka på kursnamnet på valfri klassrumsmodul/kurs i listan med tillgängliga kurser. En ny sida med detaljerad information om kursen visas.
  3. Välj eleverna och klicka på Spara för att registrera att kursen är slutförd.

Om det finns flera moduler i en kurs och eleven endast har slutfört en av dem, kan du välja en enda modul och klicka på Spara för att markera slutförandet för eleven. Om eleven slutför alla moduler på en kurs kan du klicka på Välj alla alternativ och klicka på Spara.

Mer information finns i väntelista och närvaro -funktion.

Hur inkluderar jag alternativet med L3-feedback?

Du kan lägga till feedback om L3 medan du registrerar elever till kurserna. Lägg till en L3-feedbackfråga genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på Kurser i den vänstra rutan när du har loggat in som administratör. Listor över alla kurser visas på den högra sidan.
  2. Klicka på den kursruta som du vill lägga till L3-feedback för
  3. Klicka på instance default (standardinställning) i den vänstra rutan.
  4. Klicka på växlingsknappen för cirkel på bredvid L3 - feedback om beteendeförändring för att välja den.
  5. Lägg till L3-feedbackfrågan i textområdet under L3-frågan.
Hur söker jag chefens nominering till chefsnominerad kurs?

Som administratör kan du söka till chefens nominering för kurserna genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på Kurser i den vänstra rutan

  2. Håll muspekaren över en chefsnominerad kurs och klicka på Seek Manager Nomination.

  3. Klicka på i listan med instanser Managers nominated länk följt av Add Managers länk.

  4. Lägg till chefens namn, antalet tilldelade platser och klicka på bockmarkeringen för att spara ändringarna.

När du skapar kurserna väljer författaren vilken typ av kurs som chefsnominerad.

Hur registrerar jag eleven för en viss kurs?

Registrera elever på kurser genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på Kurser i den vänstra rutan när du har loggat in som administratör. Lista över alla kurser visas på höger sida.
  2. Välj den kurs som du vill lägga till elever för och håll pekaren över den.
  3. Klicka på Registrera elever och lägg till namnet på elever. Obs! Du kan lägga till en eller många elever åt gången.
Hur tilldelar man elever en viss kompetens?

Tilldela elever kompetenser genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka Skills i den vänstra rutan när du har loggat in som administratör.

  2. Välj en eller flera kompetenser genom att klicka på kryssrutorna vid varje kompetens och klicka på Actions längst upp till höger på sidan.

  3. Klicka på Tilldela till användare.

  4. Börja skriva namnet på användaren, välj ett alternativ i listrutan och klicka på Save.

    note note
    NOTE
    Du kan registrera flera elever för färdigheter genom att klicka på Lägg till fler användare och genom att upprepa det fjärde steget.
Hur skapar man en session för utbildningsprogram?

Skapa ett utbildningsprogram genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på Utbildningsprogram i den vänstra rutan. Sidan Utbildningsprogram visas med en lista över befintliga utbildningsprogram.

  2. Klicka på Lägg till längst upp till höger på sidan.
    Ange programnamn, översikt och beskrivning och klicka på Spara.

  3. Klicka på Kurser i den vänstra rutan.

  4. Lägg till en eller flera kurser genom att klicka på + på varje kursruta.

    note note
    NOTE
    Du måste publicera utbildningsprogrammet innan du registrerar elever eller en instans.
  5. Klicka på Instanser i den vänstra rutan och klicka på Add new instances till höger på sidan om du vill inkludera information om instansen.

Mer information om utbildningsprogram finns i Utbildningsprogram.

Hur ändrar eller anpassar jag rapporter för alla roller?
Klicka på rullgardinspilen i det övre högra hörnet av varje rapport för att redigera/ändra rapporter. Klicka på spara när du är klar med ändringarna och visa den ändrade rapporten.
Hur ändrar jag kurser, utbildningsprogram och företagsprofil?

Du kan redigera kurser eller utbildningsprogram även efter att du har publicerat dem. Mer information finns i Kurser och utbildningsprogram Hjälpinnehåll.

Om du vill ändra företagsprofilen klickar du på Settings i den vänstra rutan och klicka på Change längst upp till höger på sidan.

Hur söker jag efter kurserna?

Klicka på Kurser i den vänstra rutan när du har loggat in som administratör. En lista över alla tillgängliga kurser visas.

Du kan söka på kurser på två sätt:

  1. Klicka på sökikonen som visas i det övre högra hörnet. Ett sökfält visas. Skriv in kursnamnet eller några nyckelord som är associerade med dina kurser för att hitta dina kurser.
  2. Genom att filtrera kurslistor med filtren.

Du kan filtrera kurserna efter tillstånd som Alla, Publicerade och Utfasade genom att klicka på vart och ett av dessa alternativ. Du kan också söka baserat på kompetenser genom att klicka på Kompetenser och välja var och en av dem.

Beroende på ditt val kan du visa den filtrerade listan över kurser och välja de kurser som krävs.

Kan jag ändra teman för programmet? Hur?

Ja, du kan ändra teman och varumärke för Learning Manager-programmet enligt organisationens krav. En uppsättning med fem representativa bilder tillhandahålls för att förhandsgranska dina färgtemaändringar innan du tillämpar dem på ditt program. Bläddra igenom bilderna genom att klicka på symbolerna < och > till vänster och höger om bilderna för att förhandsgranska dem.

Klicka Branding i den vänstra rutan om du vill uppdatera ditt organisationsnamn ändrar du underdomänen samt loggstilar och teman. Klicka Edit ändra innehållet bredvid varje ämne.

Se Hjälp med färgteman och varumärken för mer information.

Hur ställer jag in märken för kurserna?
  1. Klicka på Märken i den vänstra rutan när du har loggat in som administratör.
  2. Klicka på Lägg till längst upp till höger på sidan som visas.
  3. LÄGG TILL UTMÄRKELSENAMN.
  4. Ladda upp märket genom att klicka på Ladda upp märke och klicka på Spara.
Hur skapar jag spelifieringspoäng för kurserna?

Du kan ställa in spelifieringspunkter för elever genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på Spelifiering när du har loggat in som administratör. En sida visas med en lista över nivåer av brons, silver, guld och platina och de poäng som krävs för att uppnå motsvarande nivå. Det finns en lista med uppgifter och motsvarande punkter.
  2. Klicka på ikonen Redigera bredvid varje uppgift för att ställa in/ändra punkterna.

Referens Spelifieringsfunktion för mer information.

Hur skapar jag rapporter för chefer och elever?

Du kan skapa rapporter genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på Rapporter i den vänstra rutan. Sidan Rapportsammanfattning visas.

  2. På sidan Rapporter klickar du på Add längst upp till höger.

    Add Report visas.

  3. Fyll i alla obligatoriska fält och klicka på Spara.

Endast administratörer och chefer kan skapa eller visa rapporter. Se rapportfunktion för mer information.

Hur byter jag till elev, chef och författarroller?

Du kan växla ditt konto och logga in på andra roller, som elev, chef och författare, utan att logga ut från ditt konto.

  1. Klicka på rullgardinspilen bredvid din profilbild i det övre högra hörnet på sidan.
    En snabbmeny visas.
  2. Välj varje tillgänglig roll för att få åtkomst till respektive rollkonton.
Hur inkluderar jag meddelanden för användarna?

Chefer, författare och elever kan se meddelanden baserat på kursaktiviteterna. Administratören kan aktivera/inaktivera meddelanden för alla användare genom att följa stegen nedan:

  1. Klicka på E-postmallar i den vänstra rutan och välj flikarna Allmänt, Användarregistrering, Slutföranden och Feedback.
  2. Från händelserna som visas nedan klickar du på växlingsknapparna Nej/Ja bredvid varje ​ händelse och väljer Ja för att aktivera meddelande. Klicka på Nej om du inte vill skicka meddelanden för en viss händelse.
Hur tillåter jag extern registrering till kurserna?

Med Adobe Learning Manager kan du registrera externa avdelningsmedlemmar eller anställda i ditt företag i programmet.

  1. Klicka Users i den vänstra rutan.

  2. Klicka External i den vänstra rutan.

  3. Klicka Add längst upp till höger på sidan.

    Dialogrutan Lägg till användare visas.

  4. Lägg till profilnamnet, chefens e-postadress, tilldelade platser, utgångsinformation. Du kan också lägga till en bild i den externa profilen.

  5. Klicka på Save.

Administratören kan kopiera registreringsadressen och skicka den till den externa registreringsgruppen. De externa användarna kan registrera sig, logga in på Learning Manager-programmet och få tillgång till sina kurser.

Hur lägger jag till frågeformulär för L1-feedback?

Skapa ett feedbackfrågeformulär som elever kan använda efter att ha slutfört kurserna. Det finns som standard tre exempelfrågor. Skapa ett frågeformulär genom att följa stegen nedan.

  1. Klicka på Feedback i den vänstra rutan. Ett fönster med ett feedbackfrågeformulär visas.
  2. Klicka Edit för att lägga till/ändra enkäten.

Du kan lägga till en uppsättning frågeformulär och välja att inte visa upp dem om du inte behöver dem. Klicka på kryssrutan för att aktivera/inaktivera en viss fråga.

Hur ställer jag in kunskaper och nivåer?
  1. Klicka på Kompetenser i den vänstra rutan i fönstret Administratör.

  2. Klicka på Lägg till för att lägga till nya kompetenser.

  3. Lägg till kompetensnamn, beskrivning och motsvarande poäng för varje nivå.

    Som standard kommer en enda nivå med 0 krediter att vara tillgänglig för varje kompetens.

  4. Klicka Lägg till nivå för att lägga till en ny nivå för varje kompetens och klicka på Spara. Du kan lägga till upp till fem nivåer.

När kompetensen har sparats kan du inte ta bort nivåer från kompetensen. Administratören kan också tilldela elever en viss kompetens och nivå.

Hur konfigurerar jag faktureringssystemet för min organisations kurser?
  1. Klicka Fakturering i den vänstra rutan.

    Faktureringsinformation visas på sidan.

  2. Klicka på Prenumerera -fliken.

  3. Skriv in antalet paket som du vill beställa i fältet Elevpaket och klicka på Beställ längst upp till höger på sidan.

    Välj antalet paket baserat på antalet elever i organisationen och gör beställningen. För en process som styrs av en inköpsorder kan du skriva till oss på learningmanagersales@adobe.com.

  4. Ange dina kontaktuppgifter, välj kreditkortstyp, ange kreditkortsuppgifter och klicka på Slutför beställning.

Referens Faktureringshantering för mer information.

Kan jag anpassa certifikatdesignen? Hur?
I Adobe Learning Manager kan du identifiera elever genom att utfärda utmärkelsetecken. Se funktionen Märken om du vill ha mer information. Se även certifieringsfunktionen.
Hur skapar jag företagsprofilen?
  1. När du har loggat in som administratör klickar du på Company Info i den vänstra rutan.
  2. Lägg till företagsprofil, underdomän och logotyp genom att klicka på alla dessa alternativ på sidan.
Hur lägger jag till kurser?

Om du vill lägga till kurser måste du byta roll som författare. Du kan bara visa listan över tillgängliga kurser baserat på deras status som Complete, Published och Retired.

Klicka på för att visa kurser Courses i den vänstra rutan. Referens Skapa kurserför mer information

Hur lägger jag till olika roller i programmet?

Följ stegen nedan om du vill lägga till nya användare:

  1. Klicka på Användare i den vänstra rutan när du har loggat in som administratör. Du kan också lägga till användare genom att klicka på Komma igång i den vänstra rutan i fönstret och genom att klicka på Lägg till användare.
  2. Om du vill lägga till nya användare klickar du på Lägg till längst upp till höger på sidan.

Som standard tilldelas alla nya användare en elevroll. Du kan tilldela admin- eller författarroller till eleverna genom att klicka på Actions längst upp till höger på sidan och välja Assign Role > Make Author eller Make Admin.

Referens Lägg till nya användare för detaljerad information om tillägg av elever, författare och administratörer.

Hur ändrar man en bakgrundsbild för en elev?
Kontakta supportteamet för Learning Manager.
Var hittar jag mitt konto-ID för Learning Manager?

Du kan hämta konto-ID från webbläsaren där Learning Manager är öppet.

/app/admin?i_qp_user_id=12761637&accountId=6849

recommendation-more-help
d5e5961a-141b-4c77-820e-8453ddef913d