Kom igång med AI-modeller ai-models

Journey Optimizer gör att du kan använda ett tränat modellsystem som rangordnar erbjudanden för en viss profil.

Med den här funktionen kan du skapa olika AI-modeller baserat på era affärsmål. Genom att använda dessa olika målbaserade strategier i ett beslut kommer det tränade modellsystemet att hjälpa dig att förstå hur de olika AI-modellerna påverkar era mål.

Du kan till exempel välja en AI-modell för e-postkanalen och en annan för push-kanalen. För varje kanal utnyttjar det tränade modellsystemet flera datapunkter för att avgöra vilket erbjudande som ska presenteras först för en viss placering, i stället för att beakta offertens prioritetspoäng eller en rankningsformel.

IMPORTANT
För närvarande stöds inte rankningsmodeller i kanaler som skapats av Journey Optimizer.

AI-modelltyper ai-model-types

Det finns två typer av AI-modeller i Journey Optimizer:

  • Automatiskt optimerade modeller sträva efter att leverera erbjudanden som maximerar den avkastning (KPI) som affärsklienterna sätter. Dessa nyckeltal kan vara i form av konverteringsgrader, intäkter osv. I nuläget fokuserar automatisk optimering på att optimera erbjudandeklick med erbjudandekonvertering som mål. Automatisk optimering är icke-personaliserat och optimerar baserat på erbjudandets"globala" prestanda. Läs mer

  • Personaliserade optimeringsmodeller kan ni definiera affärsmål och använda kunddata för att utbilda affärsinriktade modeller för att leverera personaliserade erbjudanden och maximera nyckeltal. Läs mer

Skapa en AI-modell create-ai-model

De viktigaste stegen för att skapa och använda AI-modeller är följande:

  1. Skapa en datauppsättning där konverterings- och inställningshändelser samlas in. Läs mer

  2. Skapa en AI-modell som utnyttjar händelser från datauppsättningen för att rangordna erbjudanden. Läs mer

  3. Konfigurera ditt erbjudandeschema för att automatiskt samla in händelser. Läs mer

    note important
    IMPORTANT
    Rankningsmodeller kräver att feedback-händelser skickas in som upplevelsehändelser för att samlas in. Läs mer om datainsamling för beslutshantering
  4. Tilldela AI-modellen till en placering i ett beslut om att rangordna kvalificerade erbjudanden. Läs mer

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76