Insamling av data för beslutshantering data-collection
Om datainsamling
Du kan samla in feedback från offera decisioningar i Adobe Experience Platform, inklusive vilka erbjudanden som visas och hur användare interagerar med dem. Dessa data kan användas för:
- Disponerar beslutsrapporter;
- Använder regler för frekvensbegränsning;
- Skapar AI-modeller som kan användas som en rangordningsmetod.
Olika typer av händelser
Hur data samlas in varierar beroende på vilken händelsetyp du vill hämta.
Beslutshändelser
Varje gång en beslutshantering fattar ett beslut skickas information som rör den beslutshändelsen automatiskt till Adobe Experience Platform för alla kanaler. Läs mer
Impression- och klickningshändelser
Avvisningar och klickningar för beslutshantering definieras enligt följande:
-
En intryckshändelse inträffar när ett erbjudande visas för en användare.
-
En click-händelse är när en användare klickar på eller interagerar med ett erbjudande.
Feedback om visningar och klickningar hämtas beroende på vilken Journey Optimizer-kanal som används.
E-postmeddelanden som skapats av Journey Optimizer automatiskt spårar visningar och klickningar.
De flesta kanaler kräver dock att visningar och klickdata skickas till Adobe Experience Platform som en upplevelsehändelse. Detta omfattar följande:
-
Webbsidor som använder Adobe Experience Platform Web SDK för att återge erbjudanden
-
Mobilappar som använder Adobe Experience Platform Mobile SDK för att återge erbjudanden - Läs mer
-
Kiosker
-
Meddelanden som skickas via program från tredje part
Anpassade händelser
Synpunkter på anpassade evenemang som är kopplade till ett erbjudande kan skickas till Adobe Experience Platform enligt dina egna önskemål. Om ett erbjudande t.ex. innehåller flera knappar som Intresserad, Inte intresserad osv., kanske du vill skicka in dessa händelser separat, men de kan också skickas som upplevelsehändelser.
Skicka feedback
Om du vill skicka in feedback-data måste du skapa en datauppsättning för att samla in händelser och, för varje händelsetyp, definiera en upplevelsehändelse som ska skickas till Adobe Experience Platform.
-
Lär dig hur du skapar en datauppsättning där upplevelsehändelser samlas in i det här avsnittet.
-
Lär dig hur du definierar upplevelsehändelser som ska skickas in feedback-data i det här avsnittet.