Viktiga steg för att skapa och hantera erbjudanden key-steps-to-manage-offers
Nedan beskrivs de viktigaste stegen för att skapa, konfigurera och hantera erbjudanden samt för att använda dem i ett beslut.
Ett fullständigt exempel från början till slut som visar hur du konfigurerar erbjudanden får du om du använder dem i ett beslut och använder det här beslutet i ett e-postmeddelande. Läs den här sidan.
Skapa komponenter create-components
Innan du börjar skapa erbjudanden måste du definiera flera komponenter som du ska använda i dina erbjudanden.
-
Skapa placeringar, som är behållare som ska användas för att visa upp dina erbjudanden. Du kan till exempel skapa en placering som är dedikerad till erbjudanden i endast bildformatet och som ligger högst upp i dina meddelanden.
-
Skapa beslutsregler som anger villkoren som erbjudandena presenteras under.
-
Skapa samlingskvalificerare (kallas tidigare"taggar") som du kopplar till erbjudandena så att du enkelt kan ordna och söka efter dem i biblioteket.
-
Om du vill definiera regler som avgör vilket erbjudande som ska presenteras först för en viss placering (i stället för att ta hänsyn till offertens prioritetspoäng), kan du skapa en rankningsformel.
Skapa och hantera erbjudanden create-and-manage-offers
-
Skapa erbjudanden och konfigurera deras innehåll och egenskaper.
-
Skapa reserverbjudanden, som är det sista erbjudandet som visas om kunderna inte är berättigade till något av de valda erbjudandena.
-
Skapa en samling för att inkludera de anpassade erbjudanden du har skapat och använda dem i ett beslut.
Skapa och konfigurera beslut create-and-configure-decisions
-
Skapa ett beslut som kombinerar ersättningar med personaliserade erbjudanden och reserverbjudanden. Den här kombinationen används av beslutsmotorn för att hitta det bästa erbjudandet för en viss profil.
-
Konfigurera beslutet. Om du vill göra det markerar du placeringarna och för varje placering väljer du en samling och en reserv.
-
Vid behov kan du tilldela en rankningsformel eller AI-rankning till en placering när du konfigurerar beslutet.