Använd experimenterande experimentation
Experimentation gör att du kan testa flera versioner av innehåll för att avgöra vilken som fungerar bäst baserat på fördefinierade framgångsmått.
Följ stegen nedan när du vill konfigurera experimenterande.
Säg att du vill testa följande kampanjmeddelanden i en kampanj:
- Behandling A: “20 % rabatt på nästa köp”
- Behandling B: “Fraktfritt vid beställningar över 50 dollar”
- Behandling C: “Skaffa ditt presentkort på 10 dollar”
Följ stegen nedan om du vill konfigurera experimenterande och avgöra vilket meddelande som ger flest inköp.
-
Skapa en resa eller en kampanj.
note NOTE Om du befinner dig på en resa lägger du till en Action-aktivitet, väljer en kanalaktivitet och sedan Configure action. Läs mer -
På fliken Actions väljer du två inkommande åtgärder, till exempel kodbaserad upplevelse och I appen.
-
Välj Create experiment i avsnittet Optimization.
-
Designa och konfigurera ditt innehållsexperiment som du vill. Lär dig hur
När experimentet har definierats gäller det alla åtgärder som har infogats i kampanjen eller genom Action-aktiviteten, vilket innebär att samma kunder ser samma erbjudanden på alla ytor.
note NOTE Du kan välja andra åtgärder: Experimentet gäller för alla åtgärder som lagts till i kampanjen eller för resan Åtgärdsaktivitet. -
Aktivera din resa eller kampanj.
När resan/kampanjen är live tilldelas användarna slumpvis olika innehållsvariationer. Journey Optimizer spårar vilka varianter som driver fler inköp och ger åtgärdbara insikter.
Följ kampanjens framgångar med rapporterna om kundresan och kampanjen.