Kom igång med anpassade åtgärder about_actions
Åtgärder är anslutningar genom vilka du levererar personaliserade upplevelser till kunder i realtid såsom push-meddelanden, e-post, SMS eller andra sätt för digitalt engagemang som du använder i företaget.
➡️ Upptäck den här funktionen i en video
Journey Optimizer har inbyggd meddelandefunktion. Med anpassade åtgärder kan du konfigurera anslutningar med ett tredjepartssystem för att skicka meddelanden eller API-anrop. En åtgärd kan konfigureras med alla tjänster från alla leverantörer som kan anropas via ett REST API med en JSON-formaterad nyttolast.
-
Om du använder Adobe Campaign v7 eller v8 blir en integrering tillgänglig på begäran. Se den här sidan.
-
Om du använder ett tredjepartssystem för att skicka meddelanden som Epsilon, Facebook, Adobe Developer, Firebase osv. måste du skapa och konfigurera en anpassad åtgärd. Se den här sidan.
Anpassade åtgärder är ytterligare åtgärder som har definierats av tekniska användare och gjorts tillgängliga för marknadsförare: när de har konfigurerats visas de i den vänstra paletten av din resa i kategorin Action. Läs mer på den här sidan.
Om du vill visa åtgärdslistan eller konfigurera en ny åtgärd väljer du Configurations i avsnittet ADMINISTRATION-menyn. Klicka på Actions i avsnittet Manage. Listan med åtgärder visas. Mer information om gränssnittet finns på den här sidan.
Lär dig hur du felsöker en anpassad åtgärd på den här dedikerade sidan.
Instruktionsvideo video
Lär dig hur du konfigurerar anpassade åtgärder.