Konfigurera Twilio-provider sms-configuration-twilio
Genom att integrera Twilio med Adobe Journey Optimizer kan ni leverera textmeddelanden till era profiler som en del av era resor och kampanjer.
Följ stegen nedan för att konfigurera Twilio som SMS-leverantör:
Konfigurera API-autentiseringsuppgifter för SMS/MMS api-credential
Om du vill konfigurera Twilio med Journey Optimizer måste du skapa nya API-autentiseringsuppgifter för Twilio:
-
I den vänstra listen bläddrar du till Administration > Channels
>SMS Settings och väljer menyn API Credentials. Klicka på knappen Create new API credentials. -
Konfigurera dina SMS API-autentiseringsuppgifter enligt nedanstående:
-
SMS vendor: Twilio.
-
Name: välj ett namn för API-autentiseringsuppgifterna.
-
Account SID och Auth Token: gå till rutan Kontoinformation på Twilio Console Dashboard-sidan för att hitta dina autentiseringsuppgifter.
-
Message SID: Ange den unika identifierare som tilldelats alla meddelanden som skapats av Twilios API. Läs mer i Twilio-dokumentation.
-
Inbound Number: lägg till ditt unika inkommande nummer. På så sätt kan du använda samma API-autentiseringsuppgifter för olika sandlådor, var och en med ett eget inkommande nummer.
-
-
Klicka på Submit när du är klar med konfigurationen av dina API-autentiseringsuppgifter.
-
Klicka på bin-ikonen på menyn API Credentials för att ta bort dina API-autentiseringsuppgifter.
-
Om du vill ändra befintliga autentiseringsuppgifter letar du reda på de API-autentiseringsuppgifter du vill ha och klickar på alternativet Edit för att göra de ändringar som behövs.
-
Klicka på Verify SMS connection, bland dina befintliga API-autentiseringsuppgifter, för att testa och verifiera dina SMS API-autentiseringsuppgifter genom att skicka ett exempelmeddelande till en angiven enhet.
-
Fyll i fälten Number och Message och klicka på Verify connection.
note important IMPORTANT Meddelandet måste vara strukturerat så att det överensstämmer med leverantörens nyttolastformat. 
När du har skapat och konfigurerat API-autentiseringsuppgifterna måste du nu skapa en kanalkonfiguration för SMS- och MMS-meddelanden. Läs mer
Konfigurera API-autentiseringsuppgifter för RCS
RCS-meddelanden stöds i Adobe Journey Optimizer via Twilio med funktionen Anpassad SMS-provider . På så sätt kan du leverera interaktiva budskap via verifierade affärsprofiler, som innehåller element som karuseller, knappar och multimediematerial.
➡️ Se hur Twilio stöder RCS i Twilio-dokumentationen
Om du vill aktivera RCS-meddelanden med Twilio måste nya API-autentiseringsuppgifter konfigureras via en anpassad SMS-provider. Befintliga SMS-autentiseringsuppgifter för Twilio är inte kompatibla eftersom RCS kräver ett distinkt nyttolastformat.
Så här konfigurerar du RCS med Twilio:
-
Registrera dig för RCS-meddelanden i Twilio
Börja med att slutföra RCS-registreringsprocessen på Twilio-plattformen. Detta inkluderar att konfigurera din affärsprofil och aktivera RCS-funktioner för ditt konto.
-
Skapa en SMS-webkrok
Konfigurera en SMS-webkrok som kan ta emot inkommande RCS-meddelanderesvar eller leveransuppdateringar. Den här webkroken måste vara korrekt länkad till din Twilio-konfiguration för tvåvägskommunikation.
-
Skapa API-autentiseringsuppgifter med anpassad som SMS-leverantör
I Journey Optimizer definierar nya API-autentiseringsuppgifter specifikt för RCS med"Custom" som SMS-leverantör. Använd lämplig autentiseringsmetod för RCS-slutpunkter, bas-URL och rubriker.
När du har skapat och konfigurerat API-autentiseringsuppgifterna måste du nu skapa en kanalkonfiguration för dina RCS-meddelanden. Läs mer