Konfigurera Twilio-provider sms-configuration-twilio

Konfigurera API-autentiseringsuppgifter för SMS/MMS

Om du vill konfigurera Twilio med Journey Optimizer måste du skapa nya API-autentiseringsuppgifter för Twilio:

  1. I den vänstra listen bläddrar du till Administration > Channels > SMS Settings och väljer menyn API Credentials. Klicka på knappen Create new API credentials.

  2. Konfigurera dina SMS API-autentiseringsuppgifter enligt nedanstående:

    • SMS vendor: Twilio.

    • Name: välj ett namn för API-autentiseringsuppgifterna.

    • Account SID och Auth Token: gå till rutan Kontoinformation på Twilio Console Dashboard-sidan för att hitta dina autentiseringsuppgifter.

    • Message SID: Ange den unika identifierare som tilldelats alla meddelanden som skapats av Twilios API. Läs mer i Twilio-dokumentation.

    • Inbound Number: lägg till ditt unika inkommande nummer. På så sätt kan du använda samma API-autentiseringsuppgifter för olika sandlådor, var och en med ett eget inkommande nummer.

  3. Klicka på Submit när du är klar med konfigurationen av dina API-autentiseringsuppgifter.

  4. Klicka på bin-ikonen på menyn API Credentials för att ta bort dina API-autentiseringsuppgifter.

  5. Om du vill ändra befintliga autentiseringsuppgifter letar du reda på de API-autentiseringsuppgifter du vill ha och klickar på alternativet Edit för att göra de ändringar som behövs.

  6. Klicka på Verify SMS connection, bland dina befintliga API-autentiseringsuppgifter, för att testa och verifiera dina SMS API-autentiseringsuppgifter genom att skicka ett exempelmeddelande till en angiven enhet.

  7. Fyll i fälten Number och Message och klicka på Verify connection.

    note important
    IMPORTANT
    Meddelandet måste vara strukturerat så att det överensstämmer med leverantörens nyttolastformat.

När du har skapat och konfigurerat API-autentiseringsuppgifterna måste du nu skapa en kanalkonfiguration för SMS- och MMS-meddelanden. Läs mer

Konfigurera API-autentiseringsuppgifter för RCS

RCS-meddelanden stöds i Adobe Journey Optimizer via Twilio med funktionen Anpassad SMS-provider . På så sätt kan du leverera interaktiva budskap via verifierade affärsprofiler, som innehåller element som karuseller, knappar och multimediematerial.

➡️ Se hur Twilio stöder RCS i Twilio-dokumentationen ​

Om du vill aktivera RCS-meddelanden med Twilio måste nya API-autentiseringsuppgifter konfigureras via en anpassad SMS-provider. Befintliga SMS-autentiseringsuppgifter för Twilio är inte kompatibla eftersom RCS kräver ett distinkt nyttolastformat.

Så här konfigurerar du RCS med Twilio:

  1. Registrera dig för RCS-meddelanden i Twilio

    Börja med att slutföra RCS-registreringsprocessen på Twilio-plattformen. Detta inkluderar att konfigurera din affärsprofil och aktivera RCS-funktioner för ditt konto.

  2. Skapa en SMS-webkrok

    Konfigurera en SMS-webkrok som kan ta emot inkommande RCS-meddelanderesvar eller leveransuppdateringar. Den här webkroken måste vara korrekt länkad till din Twilio-konfiguration för tvåvägskommunikation.

  3. Skapa API-autentiseringsuppgifter med anpassad som SMS-leverantör

    I Journey Optimizer definierar ​ nya API-autentiseringsuppgifter specifikt för RCS med"Custom" som SMS-leverantör. Använd lämplig autentiseringsmetod för RCS-slutpunkter, bas-URL och rubriker.

När du har skapat och konfigurerat API-autentiseringsuppgifterna måste du nu skapa en kanalkonfiguration för dina RCS-meddelanden. Läs mer

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76