Dokumentation Journey Optimizer Användarhandbok om Journey Optimizer

Push-meddelandekanal section-overview

Last update: Wed Aug 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Push-meddelanden i Adobe Journey Optimizer är ett kraftfullt sätt att engagera mobilappsanvändarna genom att leverera skräddarsydda meddelanden i rätt tid direkt till deras enheter, även när de inte aktivt använder appen. Oavsett om ni vill engagera vilande användare på nytt, dela uppdateringar eller genomföra specifika åtgärder kan ni med den här kanalen skapa slagkraftiga kampanjer som är skräddarsydda för er målgrupp. I det här avsnittet ska du undersöka allt från att skapa push-meddelanden och utforma övertygande innehåll till att validera och skicka meddelanden. Under tiden får du lära dig att optimera för olika plattformar (iOS och Android), hantera tillvalsfunktioner och utnyttja avancerade funktioner som tysta meddelanden och snabba leveranssätt för storskalig utåtriktad marknadsföring. Låt oss omvandla appen till ett dynamiskt kommunikationsnav!

IMPORTANT

Om det är första gången du skapar ett push-meddelande kontrollerar du att push-kanalen har konfigurerats. Läs mer.

Push-meddelanden kan skapas:

I en resa: När du har lagt till en push-aktivitet i din resa och definierat grundläggande inställningar använder du den högra panelen i Actions: Push för att skapa innehållet för push-meddelanden. Lär dig skapa en resa
I en kampanj: När du har skapat en kampanj väljer du Push-meddelande som åtgärd och definierar grundläggande inställningar. Lär dig skapa en kampanj

NOTE

I Journey Optimizer finns sätt att hantera avanmälan i e-postmeddelanden och SMS-meddelanden, men push-meddelanden kräver ingen åtgärd från din sida, eftersom mottagarna kan avbeställa prenumerationen via sina enheter själva. När du till exempel hämtar eller använder programmet kan de välja att stoppa meddelanden. På samma sätt kan de ändra meddelandeinställningarna via det mobila operativsystemet.