På den här sidan: Lägg till en LINE-åtgärd till en resa eller kampanj och skapa anpassat innehåll, från text och etiketter till bilder, videor, platser och Flex Messages, så att du kan engagera kunderna på LINE.
Lägg till ett LINE-meddelande create-line-journey-campaign
Bläddra bland flikarna nedan för att lära dig hur du lägger till ett LINE-meddelande i en kampanj eller en resa.
-
Öppna resan och dra och släpp en LINE-aktivitet från åtgärdsetiketterna på paletten.
-
Ange grundläggande information i meddelandet (etikett, beskrivning, kategori) och välj sedan den meddelandekonfiguration som ska användas.
Mer information om hur du konfigurerar en resa finns på sidan
Fältet configuration är som standard förfyllt med den senaste konfigurationen som används av användaren för den kanalen.
Nu kan du börja designa innehållet i ditt LINE-meddelande med knappen Edit content, som beskrivs nedan.
-
Öppna menyn Campaigns och klicka sedan på Create campaign.
-
Välj den typ av kampanj som du vill köra
-
Schemalagd - marknadsföring: köra kampanjen direkt eller på ett angivet datum. Schemalagda kampanjer syftar till att skicka marknadsföringsmeddelanden. De konfigureras och körs från användargränssnittet.
-
API-utlöst - Marknadsföring/Transactional: köra kampanjen med ett API-anrop. API-utlösta kampanjer syftar till att skicka antingen marknadsförings- eller transaktionsmeddelanden, dvs. meddelanden som skickas ut efter en åtgärd som utförs av en individ: lösenordsåterställning, kundvagn osv.
-
-
I avsnittet Properties redigerar du din kampanjs Title och Description.
-
Klicka på knappen Select audience för att definiera målgruppen i listan över tillgängliga Adobe Experience Platform-målgrupper. Läs mer.
-
I fältet Identity namespace väljer du det namnutrymme som ska användas för att identifiera personer från den valda målgruppen. Läs mer.
-
I avsnittet Actions väljer du LINE och väljer eller skapar en ny konfiguration.
Läs mer om LINE-konfigurationen på den här sidan.
-
Klicka på Create experiment för att börja konfigurera ditt innehållsexperiment och skapa behandlingar för att mäta deras prestanda och identifiera det bästa alternativet för målgruppen. Läs mer
-
I avsnittet Actions tracking anger du om du vill spåra klickningar på länkar i SMS-meddelandet.
-
Kampanjer är utformade för att köras ett visst datum eller med en återkommande frekvens. Lär dig hur du konfigurerar Schedule för din kampanj i det här avsnittet.
-
Välj Frequency i SMS-meddelandet på menyn Action triggers:
- En gång
- Dagligen
- Vecka
- Månad
Nu kan du börja designa innehållet i ditt textmeddelande med knappen Edit content, som beskrivs nedan.
Definiera ditt LINE-innehåll line-content
Adobe Journey Optimizer stöder följande meddelandetyper för LINE:
- Text: Skicka oformaterade eller formaterade textmeddelanden.
- Stickers: Lägg in egna klistermärken i LINE för att ge tecken och uttryck.
- Bilder: Bifoga bilder för att förbättra den visuella tilltalningen.
- Videor: Dela videoinnehåll för dynamisk kommunikation.
- Platser: Skicka platsinformation med kartor.
- Mallar: Använd fördefinierade mallar för enhetliga meddelanden.
- Flex-meddelanden: Skapa komplexa layouter med avancerat innehåll med JSON-baserade Flex Messages.
Dessa meddelandetyper kan konfigureras genom att JSON-innehållet redigeras direkt, vilket möjliggör dynamiska och personaliserade meddelandestrategier.
Följ stegen nedan för att konfigurera ditt LINE-innehåll.
-
Klicka på knappen Edit content på skärmen för resan eller kampanjkonfigurationen för att konfigurera textmeddelandeinnehållet.
-
Klicka på Edit code om du vill redigera JSON-innehåll.
-
Använd personaliseringsredigeraren för att definiera innehåll, lägga till personalisering och dynamiskt innehåll. Du kan använda alla attribut, till exempel profilnamnet eller stad. Du kan också definiera villkorliga regler. Bläddra till följande sidor om du vill veta mer om personalisering och dynamiskt innehåll i personaliseringsredigeraren.
-
Klicka på Save och kontrollera meddelandet i förhandsgranskningen.
-
Använd Simulate content om du vill förhandsgranska ditt LINE-meddelandeinnehåll och anpassat innehåll. Läs mer
När du har utfört testerna och validerat innehållet kan du skicka LINE-meddelandet till mottagarna. De här stegen beskrivs i den här sidan
När du har skickat det kan du mäta effekten av LINE i kampanjrapporten eller reserapporten. Mer information om rapportering finns i det här avsnittet.