Konfiguration av direktreklam direct-mail-configuration

Med Journey Optimizer kan du anpassa och generera de filer som direktutskick kräver för att skicka e-post till dina kunder.

När du skapar ett direktmeddelandemeddelande definierar du målgruppsdata, inklusive vald kontaktinformation (till exempel postadress). En fil som innehåller dessa data genereras och exporteras sedan automatiskt till en server, där din direktmeddelandeleverantör kan hämta den och ta hand om själva sändningen.

Innan du kan generera filen måste du skapa:

  1. En filroutningskonfiguration som anger på vilken server filen ska exporteras och krypterar filen om det behövs.

  2. En direktadresskonfiguration som refererar till filroutningskonfigurationen. Om du inte har konfigurerat något alternativ för filroutning kommer du inte att kunna skapa en direktadresskonfiguration.

CAUTION
  • Om du vill skapa en filroutningskonfiguration måste du ha den inbyggda behörigheten Manage file routing. Läs mer

  • Direktutskick genereras endast vid exporttillfället. systemet lagrar inte i oändlighet äldre exporter. Konfigurera ett alternativ för filroutning (SFTP eller molnlagring) för längre eller permanent säkerhetskopiering.

Konfigurera filroutning file-routing-configuration

NOTE
För närvarande stöds Amazon S3, SFTP, Azure och Data Landing Zone i Journey Optimizer.

Om du vill leverera ett direktmeddelande genererar och exporterar Journey Optimizer filen som innehåller målgruppsdata till en server.

Du måste ange den serverinformationen så att din e-postleverantör kan komma åt och använda filen för att leverera e-post.

Följ stegen nedan för att konfigurera filflödet.

  1. Gå till menyn Administration > Channels > Direct mail settings > File routing och klicka sedan på Create file routing config.

    Skapa konfigurationsknapp för filroutning i inställningarna för direktreklam {align="center" width="800"}

  2. Ange ett namn för konfigurationen.

  3. Välj den typ av server som du vill använda för att exportera dina direktmeddelandefiler: Amazon S3, SFTP, Azure eller Data Landing Zone.

    Val av servertyp för en konfiguration för dirigering av direktpostfiler {align="center" width="800"}

  4. Fyll i fälten som är specifika för varje servertyp enligt flikarna nedan.

Välj servertyp server-type

Amazon S3

Om du valde Amazon S3 som Server type fyller du i informationen och autentiseringsuppgifterna för servern:

  • AWS-pytsen:To vet var du hittar ditt AWS-bucket-namn, se den här sidan.

  • AWS-åtkomstnyckel: Om du vill veta var du hittar ditt ID för AWS-åtkomstnyckel kan du läsa den här sidan.

  • AWS hemlig nyckel: Om du vill veta var du hittar din hemliga AWS-nyckel kan du läsa den här sidan.

  • AWS-region: Välj AWS region var serverinfrastrukturen ska placeras. AWS-regioner är geografiska områden som AWS använder för sin molninfrastruktur. Som allmän praxis är det att föredra att välja den region som ligger närmast din direktreklamleverantörs plats.

Val av AWS-region för en Amazon S3-filroutningskonfiguration {align="center" width="800"}

SFTP

Om du valde SFTP som Server type fyller du i informationen och autentiseringsuppgifterna för servern:

  • Authentication type: Välj den typ av autentisering som används för att ansluta till servern (lösenord eller SSH-nyckel).

  • Account: Kontonamn som används för att ansluta till SFTP-servern.

  • Server address: ​ URL för SFTP-servern.

  • Port: Portnummer för SFTP-anslutning.

  • Password / SSH Key: ​ lösenord eller SSH-nyckel som används för att ansluta till SFTP-servern.

Anslutningsinformation för SFTP-server för filroutningskonfiguration

note tip
TIP
När SSH-nyckelautentisering används måste nyckeln vara en Base64-kodad OpenSSH -privat nyckel. Om det är en PPK-formatfil använder du PuTTY-verktyget för att konvertera den till OpenSSH-format. Detaljerade instruktioner finns i det här avsnittet.
note
NOTE
Om du vill ange en sökväg på servern för att spara filen uppdaterar du fältet Filename för direktreklamkampanjen så att det innehåller den önskade sökvägen. Läs mer
Azure

Om du valde Azure som Server type fyller du i informationen och autentiseringsuppgifterna för servern:

  • Azure-anslutningssträng: Information om hur du hittar Azure Connection String finns på den här sidan.

    Azure-anslutningssträngen ska följa formatet nedan:

    DefaultEndpointsProtocol=[http|https];AccountName=myAccountName;AccountKey=myAccountKey

  • Behållarnamn: Information om hur du hittar ditt behållarnamn finns på den här sidan.

    Behållarnamnet får bara innehålla behållarens namn utan snedstreck.

    note
    NOTE
    Om du vill ange en sökväg i behållaren för att spara filen uppdaterar du fältet Filename för direktreklamkampanjen så att den innehåller den önskade sökvägen. Läs mer

    Azure-lagringsanslutningsinformation för filroutningskonfiguration

Datalandningszon

Om du valde Data Landing Zone som Server type behövs ingen specifik information.

Filroutningskonfiguration för datalandningszon utan ytterligare serverfält

Alla kunder i Adobe Experience Platform har etablerats med en Data Landing Zone-behållare per sandlåda. Läs mer om Data Landing Zone i Adobe Experience Platform-dokumentationen.

Om du vill kryptera filen kopierar och klistrar du in krypteringsnyckeln i fältet PGP/GPG encryption key.

Om din filroutningskonfiguration ska skickas med resor kan du ange hur ofta filen ska skickas till servern.

Frekvensinställningar för reseexport för en filroutningskonfiguration

Välj Submit när du har fyllt i informationen om din servertyp. Filroutningskonfigurationen skapas med statusen Active. Den är nu klar att användas i en direktadresskonfiguration.

Du kan också välja Save as draft för att skapa filroutningskonfigurationen, men du kan inte välja den i en konfiguration förrän den är Active.

Generera SSH-nyckel för SFTP-autentisering ssh-key-generation

Om du använder SFTP med SSH-nyckelautentisering måste du ha en Base64-kodad privat nyckel för OpenSSH. Om nyckeln inte är korrekt formaterad kan du få anslutningsfel när du konfigurerar filroutningen.

Skapa en Base64-kodad privat nyckel för OpenSSH
  1. Generera nyckelparet i PuTTYgen. RSA med 2 048 bitar eller mer rekommenderas.

  2. Välj Konverteringar > Exportera OpenSSH-nyckel på menyn.

  3. Välj att spara den privata nyckeln utan lösenfrasskydd när du uppmanas till detta.

  4. I dialogrutan Spara väljer du Alla filer (.) som filtyp för att säkerställa att nyckeln sparas som oformaterad text och inte som en .ppk-fil.

  5. Öppna den sparade filen med en textredigerare och verifiera filens format:

    • Filen måste börja med -----BEGIN RSA PRIVATE KEY----- (fem streck före och efter).
    • Det ska inte finnas någon formulering som anger kryptering.
    • Filen måste sluta med -----END RSA PRIVATE KEY----- (fem streck före och efter).
  6. Kopiera hela filinnehållet (inklusive -----BEGIN/END RSA PRIVATE KEY------markörerna) och koda det till Base64 med ett verktyg som Base64-kodning och Decode.

    note
    NOTE
    I Base64-kodningsutdata tar du bort eventuell MIME-formatering. Den kodade nyckeln måste vara en enda kontinuerlig sträng.
  7. Nu kan du klistra in Base64-kodad SSH-nyckel i det dedikerade fältet i Journey Optimizer.

note caution
CAUTION
Efter Base64-kodning innehåller nyckeln inte längre -----BEGIN/END RSA PRIVATE KEY------markörerna och får inte innehålla några radbrytningar. Motsvarande offentliga nyckel måste läggas till i SFTP-serverns auktoriserade nyckelfil.

Mer information om hur du ansluter ditt SFTP-konto till Experience Platform finns i den här dokumentationen.

Skapa en konfiguration för direktreklam direct-mail-surface

För att kunna leverera direktreklam med Journey Optimizer måste du skapa en kanalkonfiguration som definierar inställningarna för formateringen av filen som ska användas av e-postleverantören.

En konfiguration för direktreklam måste även innehålla den filroutningskonfiguration som definierar den server där direktpostfilen ska exporteras.

  1. I den vänstra listen bläddrar du till Administration > Channels och väljer General settings > Channel configurations. Klicka på knappen Create channel configuration. Läs mer

    Skapa kanalkonfigurationsskärmen i Administration

  2. Ange ett namn och en beskrivning (valfritt) för konfigurationen och välj sedan den kanal som ska konfigureras.

    note
    NOTE
    Namn måste börja med en bokstav (A-Z). Det får bara innehålla alfanumeriska tecken. Du kan också använda understreck _, punkt . och bindestreck -.
  3. Om du vill tilldela anpassade eller grundläggande dataanvändningsetiketter till konfigurationen kan du välja Manage access. Läs mer om OLAC (Object Level Access Control).

  4. Välj kanalen Direct mail.

    Direktpostkanal markerad när en kanalkonfiguration skapas

  5. Välj Marketing action om du vill associera medgivandeprinciper till meddelanden som använder den här konfigurationen. Alla policyer för samtycke som är kopplade till marknadsföringsåtgärden utnyttjas för att ta hänsyn till kundernas preferenser. Läs mer

  6. Definiera inställningarna för direktreklam i det dedikerade avsnittet i kanalkonfigurationen.

    Inställningar för direktreklam, inklusive filformat och routning {align="center" width="800"}

  7. Välj filformat: CSV eller Text delimited.

  8. Om du väljer Text delimited definierar du den kolumnavgränsare du vill använda: tabulering, semikolon, rör eller et-tecken.

    Textavgränsade kolumnavgränsningsalternativ för exportfiler för direktreklam

  9. Välj File routing configuration bland de som du har skapat. Detta anger var filen exporteras så att din direktmeddelandeleverantör kan använda den.

    note caution
    CAUTION
    Om du inte har konfigurerat något alternativ för filroutning kommer du inte att kunna skapa en direktadresskonfiguration. Läs mer

    Konfigurationen för filroutning har valts i en konfiguration för direktmeddelandekanal {align="center" width="800"}

  10. Skicka konfigurationen för direktreklam.

Du kan nu skapa ett direktmeddelandemeddelande inuti en kampanj. När kampanjen har startats exporteras filen som innehåller målgruppsdata automatiskt till den server som du har definierat. Leverantören av direktreklam kan då hämta filen och fortsätta med leveransen av direktreklam.

NOTE
Duplicerade rader där alla värden på raden är desamma tas automatiskt bort från filen.

Vanliga frågor om direktreklam finns i Kom igång med direktreklam.

recommendation-more-help
journey-optimizer-help