Konfiguration av direktreklam direct-mail-configuration
Med Journey Optimizer kan du anpassa och generera de filer som direktutskick kräver för att skicka e-post till dina kunder.
När du skapar ett direktmeddelandemeddelande definierar du målgruppsdata, inklusive vald kontaktinformation (till exempel postadress). En fil som innehåller dessa data genereras och exporteras sedan automatiskt till en server, där din direktmeddelandeleverantör kan hämta den och ta hand om själva sändningen.
Innan du kan generera filen måste du skapa:
-
En filroutningskonfiguration som anger på vilken server filen ska exporteras och krypterar filen om det behövs.
-
En direktadresskonfiguration som refererar till filroutningskonfigurationen. Om du inte har konfigurerat något alternativ för filroutning kommer du inte att kunna skapa en direktadresskonfiguration.
-
Om du vill skapa en filroutningskonfiguration måste du ha den inbyggda behörigheten Manage file routing. Läs mer
-
Direktutskick genereras endast vid exporttillfället. Systemet lagrar inte i oändlighet äldre exporter. Konfigurera ett alternativ för filroutning (SFTP eller molnlagring) för längre eller permanent säkerhetskopiering.
Konfigurera filroutning file-routing-configuration
Om du vill leverera ett direktmeddelande genererar och exporterar Journey Optimizer filen som innehåller målgruppsdata till en server.
Du måste ange den serverinformationen så att din e-postleverantör kan komma åt och använda filen för att leverera e-post.
Följ stegen nedan för att konfigurera filflödet.
-
Gå till menyn Administration > Channels > Direct mail settings > File routing och klicka sedan på Create file routing config.
-
Ange ett namn för konfigurationen.
-
Välj vilken typ av server du vill använda för att exportera dina direktmeddelandefiler: Amazon S3, SFTP, Azure eller Data Landing Zone.
-
Fyll i fälten som är specifika för varje servertyp enligt flikarna nedan.
Om du valde Amazon S3 som Server type fyller du i informationen och autentiseringsuppgifterna för servern:
-
AWS-bucket:Information om var du hittar ditt AWS-bucket-namn finns på den här sidan.
-
AWS-åtkomstnyckel: Information om var du hittar ditt AWS-ID finns på den här sidan.
-
AWS hemlig nyckel: Om du vill veta var du hittar din hemliga AWS-nyckel kan du läsa den här sidan.
-
AWS-region: välj AWS region där serverinfrastrukturen ska finnas. AWS-regioner är geografiska områden som AWS använder för sin molninfrastruktur. Som allmän praxis är det att föredra att välja den region som ligger närmast din direktreklamleverantörs plats.
Om du valde SFTP som Server type fyller du i informationen och autentiseringsuppgifterna för servern:
-
Authentication type: Välj den typ av autentisering som används för att ansluta till servern (lösenord eller SSH-nyckel).
-
Account: Kontonamnet som används för att ansluta till SFTP-servern.
-
Server address: URL för SFTP-servern.
-
Port: Portnummer för SFTP-anslutning.
-
Password / SSH Key: lösenord eller SSH-nyckel som används för att ansluta till SFTP-servern.
note note |
---|
NOTE |
Om du vill ange en sökväg på servern för att spara filen uppdaterar du fältet Filename för direktreklamkampanjen så att det innehåller den önskade sökvägen. Läs mer |
Om du valde Azure som Server type fyller du i informationen och autentiseringsuppgifterna för servern:
-
Azure-anslutningssträng: Om du vill hitta din Azure-anslutningssträng läser du den här sidan.
Azure-anslutningssträngen ska följa formatet nedan:
DefaultEndpointsProtocol=[http|https];AccountName=myAccountName;AccountKey=myAccountKey
-
Behållarnamn: Om du vill hitta Behållarnamn kan du läsa den här sidan.
Behållarnamnet får bara innehålla behållarens namn utan snedstreck.
note note NOTE Om du vill ange en sökväg i behållaren för att spara filen uppdaterar du fältet Filename för direktreklamkampanjen så att den innehåller den önskade sökvägen. Läs mer
Om du valde Data Landing Zone som Server type behövs ingen specifik information.
Alla kunder i Adobe Experience Platform har etablerats med en Data Landing Zone-behållare per sandlåda. Läs mer om Data Landing Zone i Adobe Experience Platform-dokumentationen.
Om du vill kryptera filen kopierar och klistrar du in krypteringsnyckeln i fältet PGP/GPG encryption key.
Välj Submit när du har fyllt i informationen om din servertyp. Filroutningskonfigurationen skapas med statusen Active. Den är nu klar att användas i en direktadresskonfiguration.
Du kan också välja Save as draft för att skapa filroutningskonfigurationen, men du kan inte välja den i en konfiguration förrän den är Active.
Skapa en konfiguration för direktreklam direct-mail-surface
För att kunna leverera direktreklam med Journey Optimizer måste du skapa en kanalkonfiguration som definierar inställningarna för formateringen av filen som ska användas av e-postleverantören.
En konfiguration för direktreklam måste även innehålla den filroutningskonfiguration som definierar den server där direktpostfilen ska exporteras.
-
I den vänstra listen bläddrar du till Administration > Channels och väljer General settings > Channel configurations. Klicka på knappen Create channel configuration. Läs mer
-
Ange ett namn och en beskrivning (valfritt) för konfigurationen och välj sedan den kanal som ska konfigureras.
note note NOTE Namn måste börja med en bokstav (A-Z). Det får bara innehålla alfanumeriska tecken. Du kan också använda understreck _
, punkt.
och bindestreck-
. -
Om du vill tilldela anpassade eller grundläggande dataanvändningsetiketter till konfigurationen kan du välja Manage access. Läs mer om OLAC (Object Level Access Control).
-
Välj kanalen Direct mail.
-
Välj Marketing action om du vill associera medgivandeprinciper till meddelanden som använder den här konfigurationen. Alla policyer för samtycke som är kopplade till marknadsföringsåtgärden utnyttjas för att ta hänsyn till kundernas preferenser. Läs mer
-
Definiera inställningarna för direktreklam i det dedikerade avsnittet i kanalkonfigurationen.
-
Välj filformat: CSV eller Text delimited.
-
Om du väljer Text delimited definierar du den kolumnavgränsare du vill använda: tabulering, semikolon, pipe eller et-tecken.
-
Välj File routing configuration bland de som du har skapat. Detta anger var filen exporteras så att din direktmeddelandeleverantör kan använda den.
note caution CAUTION Om du inte har konfigurerat något alternativ för filroutning kommer du inte att kunna skapa en direktadresskonfiguration. Läs mer -
Skicka konfigurationen för direktreklam.
Du kan nu skapa ett direktmeddelandemeddelande inuti en kampanj. När kampanjen har startats exporteras filen som innehåller målgruppsdata automatiskt till den server som du har definierat. Leverantören av direktreklam kan då hämta filen och fortsätta med leveransen av direktreklam.