SMS-redigering

Välj Action on ​för målet People.

Välj Action on people ​för Send SMS.

{width="800" modal="regular"}

Klicka på Take an action ​längst ned på panelen Create SMS.

Ange en unik Name för SMS-meddelandet i dialogrutan.

{width="400"}

Klicka på Create.

Resurskartan öppnas och du kan skapa meddelandet och ange SMS-egenskaper för att skicka meddelandet.

När du vill när du redigerar textmeddelandet klickar du på ikonen Anpassa ( ) till höger om textmeddelanderutan.

Den visade sidan ger åtkomst till dina Adobe Marketo Engage Lead- och System-tokens. Både standardvariabler och anpassade variabler ingår. Du kan använda fältet Sök för att hitta den token du behöver, eller navigera i mappträdet för att hitta och välja någon av lead-/systemtokenerna.

Placera markören på den plats i meddelandet där du vill lägga till variabeln.

Lägg till en token genom att klicka på plustecknet ( + ) bredvid den.

Om du vill lägga till variabeln med ett reservalternativ (standard som visas om fältet inte är tillgängligt för en lead) klickar du på ikonen Mer ( … ) och väljer Insert with fallback text.

{width="700" modal="regular"}

I dialogrutan Enter fallback value ​anger du den text som visas som reserv och klickar sedan på​ Add.

{width="400"}

När du placerar dina personaliseringstoken klickar du på Save för att spara ändringarna och återgå till SMS-huvudarbetsytan.

Du kan fortsätta att redigera meddelandet med token efter behov.

När du har angett meddelandetexten klickar du på ikonen Länk ( ) till höger om textrutan.

I dialogrutan väljer du vilken typ av URL-adresser som ska länkas:

• Landing Page - Välj det här alternativet om du vill välja någon av de godkända Adobe Marketo Engage-landningssidorna från din Marketo Engage-instans. Markera arbetsytan och välj sedan landningssidan.

• External URL - Den här typen är en extern URL som du anger i textrutan.

Om du väljer att använda en landningssida anger du spårningsalternativen.

• Enable tracking - Markera den här kryssrutan om du vill aktivera spårning, vilket kräver förkortning av URL:en. För en landningssida används Marketo Engage-underdomänen som förkortad URL. Ett exempel på det förkortade URL-formatet visas. Den faktiska URL:en skapas när SMS:et skickas till mottagaren.

• Include mkt_tok - Markera den här kryssrutan om du vill spåra aktiviteter mot en användare.

  note note
  NOTE
  När du tillåter spårning men inaktiverar Include mkt_tok ​innehåller mål-URL:en inte frågesträngsparametern mkt_tok efter omdirigering. Den här parametern används av Marketo Engage landningssidor och Munchkin för att säkerställa att spårning av personaktiviteter (t.ex. när en person säger upp prenumerationen på ett e-postmeddelande) sker. Inaktivera inte det här alternativet om inte parametern orsakar problem på webbplatsen. Mer information om hur du använder Munchkin spårningskoder på din webbplats finns i Marketo Engage-dokumentationen.

{width="470"}

När länkalternativen är klara klickar du på Add för att spara ändringarna och lägga till URL-länken i SMS-meddelandet.

I avsnittet SMS properties ​anger du Name(obligatoriskt, högst 100 tecken) och Description(valfritt, högst 300 tecken) för meddelandet.

Alpha, numeriska specialtecken är tillåtna för dessa fält. Följande reserverade tecken är inte tillåtna: \, /, :, *, ?, ", <, > och |.

Välj SMS Type:

• Använd Marketing för kampanjtextmeddelanden, som kräver användarens samtycke.
• Använd Transactional för icke-kommersiella meddelanden, till exempel orderbekräftelse, meddelanden om lösenordsåterställning eller leveransinformation.

Välj en av de fördefinierade API-konfigurationerna för SMS configuration.

Den här inställningen avgör vilken SMS gateway-tjänstleverantör och vilket konto som används för att leverera meddelandet.

Ange den Sender number-​ som du vill använda för dina meddelanden.

{width="700" modal="regular"}

Mottagarnumret är alltid mappat till fältet Lead.mobilePhone i Marketo Engage.

Klicka på Simulate Content högst upp på SMS-redigeringsarbetsytan.

Klicka på Simulate Content ​på sidan Add People.

Använd sidan Simulera innehåll för att hantera leads som används för din testprofil.

I listan som visas kan du söka efter och lägga till alla leads (upp till 10 leads i taget) från Marketo Engage lead-databas.

Om du vill söka anger du hela e-postadressen och trycker på Retur. Motsvarande lead-profil visas för val.

Förhandsgranskningen uppdaterar personaliseringsfälten för den valda profilen.

Alla tillagda leads visas till vänster.

Du kan hantera den här listan genom att lägga till fler personer och ta bort enskilda leads från profillistan (de tas inte bort från databasen).

Simulera innehåll för en vald lead.

Välj något av leads till vänster. SMS-förhandsgranskningen på sidan uppdateras för den valda leadet.

Du kan också välja en lead i väljaren ovanför förhandsvisningsområdet för att uppdatera SMS-förhandsgranskningen på sidan för motsvarande lead.

Om du vill avsluta sidan Simulate Content ​och gå tillbaka till SMS-redigeringsarbetsytan klickar du på​ Close ​överst till höger.