Skapa och publicera en kontoresa
Om du vill komma igång med en kontoresa skapar du resan och skapar sedan noderna och reseflödet i färdkartan.
Skapa en kontoresa
-
Klicka på Account journeys i den vänstra navigeringen.
-
Klicka på Create Account Journey överst till höger på sidan.
-
Ange en unik Name (obligatoriskt) och Description (valfritt) i dialogrutan.
-
Klicka på Create.
Byggstenar i en resa
resekartan är den centrala zonen på arbetsytan för resan. Det är i den här zonen som du kan lägga till och konfigurera resenoder. Klicka på en nod för att öppna dess egenskapspanel till höger om arbetsytan och ange dem i enlighet med din design. En kontoresa börjar alltid med en målgruppsnod där du kan lägga till indata till din resa.
När du har skapat en kontoresa och lagt till målgruppen kan du bygga ut resan med hjälp av noder. Färdkartan innehåller en arbetsyta där du kan skapa flerstegs-B2B-användningsfall för marknadsföring med följande nodtyper för att skapa en kontoresa:
Guardrails
För att hjälpa dig att bygga en resa utan att stöta på fel finns följande vaktskenor:
- Om du vill ta bort en delad sökvägsnod: Om du vill ta bort en nod måste du ta bort alla efterföljande noder i varje sökväg.
- Tar bort en sammanfogningsnod: En sammanfogningsnod kan bara tas bort när det finns en ansluten sökväg. Om du vill ta bort en sammanfogningsnod låter du bara en sökväg vara markerad.
- Växling mellan konto och personer: Om du ändrar urvalet från konton till personer tas alla efterföljande noder i varje sökväg bort.
Lägg till en nod
-
Navigera till resekartan.
-
Klicka på plusikonen ( + ) på sökvägen och välj nodtyp.
-
Ange nodegenskaperna till höger.
Ta bort en nod
-
Navigera till resekartan.
-
Klicka på ikonen Ta bort (
-
Klicka på Delete i konformationsdialogrutan.
Lägga till och ta bort en bana
-
Navigera till resekartan.
-
Klicka på plusikonen ( + ) på sökvägen och lägg till den delade sökvägsnoden.
-
Välj Account i nodegenskaperna till höger.
-
Klicka på Add path om du vill lägga till fler sökvägar.
För varje bana som skapas under resan visas ett nytt bankort i egenskaperna.
-
Navigera till en av sökvägarna i resan och lägg till noderna action eller event i den här sökvägen med hjälp av plusikonen.
-
Markera noden delad sökväg för att öppna egenskaperna till höger.
Sökvägarna som innehåller noder kan inte tas bort.
-
Om du vill ta bort de här banorna måste du först ta bort alla noder på den banan.
Schemalägg en resa
När du publicerar en resa kan den påbörjas omedelbart eller på ett schemalagt framtida datum. Slutdatumet kan vara högst tre år från startdatumet. När en resa har publicerats (Live status) kan du uppdatera slutdatumet för resan, men inte startdatumet.
-
Navigera till resekartan.
-
Schemalägg din resa genom att klicka på Journey settings i huvudet.
-
Ange schemaalternativen i dialogrutan:
-
Välj en schematyp.
Om du vill aktivera resan vid publiceringstid väljer du Immediately.
Om du vill aktivera resan för ett framtida datum väljer du On a specific date och klickar på ikonen Kalender för att välja datumet.
-
Ange End date för resan. Det kan vara högst tre år från startdatumet (det här fältet måste publiceras).
-
-
Klicka på Save.
När du är redo att publicera din resa kan du granska de här inställningarna när du klickar på Publish.
Publicera en kontoresa
Du kan publicera en resa om det inte finns några fel i blockeringen. När den publiceras ändras resestatusen till Live. Om resan innehåller fel tonas knappen Publish ned med innehållsinformation: Resolve errors before publishing.
-
Klicka på Publish längst upp till höger på färdkartan.
-
I dialogrutan Review journey settings anger du alternativ för start av resan.
Om du redan har angett inställningar för resan för att definiera ett schema ska du granska inställningarna.
Om du behöver aktivera resan väljer du en schematyp:
-
Om du vill aktivera resan vid publiceringstid väljer du Immediately.
-
Om du vill aktivera resan för ett framtida datum väljer du On a specific date och klickar på ikonen Kalender för att välja datumet.
-
-
Ange End date för resan om det behövs.
Det kan vara högst tre år från startdatumet (det här fältet måste publiceras).
-
Klicka på Next.
-
Klicka på Publish i bekräftelsedialogrutan.