DokumentationExperience PlatformAnvändarhandbok om Source Connectors

Översikt över källan Oracle Eloqua (V2)

Last update: Tue Jan 27 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Utvecklare
IMPORTANT
Den ursprungliga källan Oracle Eloqua (V1) har tagits bort från januari 2026. Det finns inga tillgängliga migreringar för den här inaktuella källan och du måste implementera dina data igen med den nya Oracle Eloqua (V2)-källan.

Oracle Eloqua är en kraftfull automatiseringsplattform för marknadsföring i enterpriseklass som utformats för att hjälpa organisationer, främst inom B2B-området, att automatisera och personalisera den komplexa processen att hantera leads och samordna köparresor. Det fungerar som ett centralt nav där marknadsföringsteamen kan definiera, driftsätta och mäta avancerade kampanjer i flera digitala kanaler, vilket garanterar att potentiella kunder får rätt innehåll i precis den stund de är mest engagerade. Objekten som stöds för förtäring via Eloqua är Kontakter, Konton, Kampanjer och Aktiviteter. När det första intaget är slutfört importeras ändrade data enligt en schemalagd stegvis process.

Du kan använda källan Eloqua för att ansluta ditt Eloqua-konto till Adobe Experience Platform. Läs dokumentationen nedan för att lära dig hur du kommer igång.

Använd exempel på exempel use-case-examples

Nedan finns en tabell över de marknadsföringsobjekt som stöds av integreringen Eloqua (V2) med Adobe Experience Platform. För varje objekt hittar du en beskrivning tillsammans med exempel på användningsexempel som visar hur integrering av Eloqua-data med Real-Time CDP kan öka marknadsföringseffektiviteten och kampanjresultaten.

Objekt
Beskrivning
Använd exempel på exempel
Kontakter
Importera kontaktdata (till exempel namn, e-post, telefonnummer, befattning) till Real-Time CDP för att skapa detaljerade, enhetliga kundprofiler som sammanför alla interaktioner och engagemang med varje enskild kontakt.
Kampanjoptimering: Genom att integrera kontaktdata från Eloqua kan marknadsföringsteamet identifiera potentiella kunder med hög prioritet baserat på senaste aktiviteter som e-postöppningar, formulärinlämning och händelseregistreringar. Real-Time CDP ger en helhetsbild av varje kontakts beteende över e-post, webbplatser och andra kontaktytor, så att marknadsföringsteamen kan skräddarsy kampanjer och optimera meddelanden för bättre engagemang och konvertering.
Konton
Importera data på kontonivå (t.ex. företagsnamn, bransch, företagsstorlek, intäkt, plats) för att skapa kontobaserade marknadsföringsstrategier i Real-Time CDP, och gör det möjligt för teamet att inrikta sig på och engagera rätt organisationer med relevanta meddelanden.
ABM-kampanjer: Genom att integrera kontodata från Eloqua kan du skapa riktade ABM-kampanjer. Ett programvaruföretag kan till exempel använda kontouppgifterna för att segmentera och skicka anpassade e-postkampanjer till beslutsfattare på företag inom finanssektorn, för att marknadsföra nya lösningar som är anpassade efter deras bransch.
Kampanjer
Lägg in kampanjdata (som kampanjnamn, typer, mål, resultatvärden som öppna frekvenser, CTR) i Real-Time CDP för att spåra och optimera kampanjresultat i flera kanaler. Använd dessa data för att mäta ROI och förfina era strategier.
Flerkanalsattribuering: Om Eloqua skickar kampanjdata till Real-Time CDP kan marknadsföringsteamen visa resultatet för kampanjer i olika kanaler (e-post, sociala medier, annonser osv.), attribuera konverteringar till rätt kontaktpunkter och förfina framtida strategier baserat på den insikten.
Aktiviteter
Ingest activity data (t.ex. öppning av e-post, klickningar, webbplatsbesök, inskickade formulär, webbinarier-närvaro) för att spåra beteenden och kontakter i realtid i olika kanaler, vilket skapar möjligheter för personaliserat engagemang i realtid.
Realtidstjänst: Genom att integrera aktivitetsdata från Eloqua kan Real-Time CDP utlösa personaliserade e-postmeddelanden eller meddelanden till säljarna när en kontakt interagerar med innehåll (som att hämta ett whitepaper eller klicka på en e-postlänk), vilket ger snabb uppföljning och bättre konverteringsmöjligheter.

Förhandskrav prerequisites

I avsnitten nedan finns information om vilka krav som måste uppfyllas innan du kan ansluta källan till Experience Platform.

Konfigurera autentiseringsprogram

Följ stegen nedan för att lära dig hur du konfigurerar ditt Eloqua-konto och ansluter till Experience Platform med grundläggande autentisering.

Logga in på din Eloqua-instans som administratör (eller som en användare som har behörighet att skapa användare, säkerhetsgrupper och appar) för att komma igång.

Min Eloqua-instrumentpanel.

Navigera till Inställningar > Plattformstillägg > App Cloud Developer > Skapa app. Ange information om din app, inklusive dess namn, beskrivning, ikon och OAuth-återanrops-URL. Välj Spara när du är klar.

Panelen App Developer och knappen Create App (Skapa app) på Eloqua-kontrollpanelen.

Egenskap
Beskrivning
Namn
Namnet på din app.
Beskrivning
En kort beskrivning av appen.
Ikon
Ikonens URL.
URL för OAuth-återanrop
Den URL som användare ska omdirigeras till efter att appen har installerats och autentiserats med Eloqua.

Skapa-appfönstret i Eloqua.

När appen har skapats navigerar du till Authentication to Eloqua och hämtar klient-ID och klienthemlighet från den nya appen. Dessa värden används senare vid anslutning till Experience Platform.

Klient-ID och klienthemlighet i Eloqua.

Med säkerhetsgrupper kan administratörer styra vilken åtkomstnivå användare har till resurser, funktioner, gränssnitt och så vidare. Om du vill skapa en säkerhetsgrupp går du till Inställningar > Användare. Välj sedan fliken Grupp på den vänstra panelen och välj sedan Skapa ny säkerhetsgrupp.

Kontrollpanelen för användarhantering i Eloqua.

Använd fönstret Security Group Overview för att ange ett namn och en akronym för din säkerhetsgrupp. Navigera till Action Permissions och lägg till API-behörigheten Consume från listan och välj Spara.

Översiktsfönstret för säkerhetsgruppen i Eloqua.

Urvalsfönstret för API:t

NOTE
API:t Consume är en nödvändig behörighet, men du kan lägga till fler behörigheter beroende på hur du använder appen.

Om du vill importera kampanjdata navigerar du till gränssnittet Redigera användare och lägger till Guided Campaigns i den valda säkerhetsgruppen.

Säkerhetsgruppen med guidade kampanjer har lagts till.

Du kan även skapa ytterligare en användare och lägga till användaren i en säkerhetsgrupp. Mer information finns i Eloqua-dokumentationen om hur du skapar en användare och tilldelar en användare till en säkerhetsgrupp.

Samla in nödvändiga inloggningsuppgifter

Du måste ange värden för följande autentiseringsuppgifter för att kunna ansluta Eloqua till Experience Platform.

Autentiseringsuppgifter
Beskrivning
Klient-ID
Den offentligt exponerade identifierare som används av Eloqua för att identifiera ditt konto vid auktorisering till Experience Platform.
Klienthemlighet
Den konfidentiella nyckeln som bara är känd för klientprogrammet och auktoriseringsservern. Den här nyckeln krävs vid sidan av klient-ID för att ditt konto ska kunna autentiseras.
Användarnamn
Användarnamnet som är associerat med ditt Eloqua-konto. Detta används för att verifiera och auktorisera din åtkomst. Användarnamnet följer formatet för CompanyName\Username.
Lösenord
Lösenordet som är kopplat till ditt Eloqua-konto. Tillsammans med ditt användarnamn ger det åtkomst till din Eloqua-miljö.
Basslutpunkt
Prefixet för din autentiseringsbas-URI för Eloqua. Basslutpunkten ska inte innehålla http:// eller https:// vid autentisering.

Mappningsguide för Eloqua

NOTE
Följande deltafält används internt för inkrementell datainläsning:
  • Kontakter: C_DateModified
  • Konton: M_DateModified
  • Aktivitet: CreatedAt
  • Egna objekt: UpdatedAt
  • Kampanj: updatedAt

I följande tabeller finns detaljerade mappningar mellan Eloqua-källfält och deras motsvarande XDM-målfält (Experience Data Model) i Experience Platform. Varje rad visar transformeringslogiken, om fältet är oföränderligt, och ger dig ytterligare information som hjälper dig förstå hur dina Eloqua-data kommer att importeras och struktureras i Experience Platform.

Konton

Eloqua Source Column
XDM-målsökväg
Anteckningar
"Eloqua"
accountKey.sourceType
Det här fältet är alltid inställt på det fasta värdet "Eloqua".
"${SOURCE_INSTANCE_ID}"
accountKey.sourceInstanceID
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
Id
accountKey.sourceID
concat(Id, "\\@${SOURCE_INSTANCE_ID}.Eloqua")
accountKey.sourceKey
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
M_CompanyName
accountName
M_Country
accountPhysicalAddress.country
M_Address1
accountPhysicalAddress.street1
M_City
accountPhysicalAddress.city
M_State_Prov
accountPhysicalAddress.stateProvince
M_Zip_Postal
accountPhysicalAddress.postalCode
M_BusPhone
accountPhone.number
M_Fax1
accountFax.number
M_Account_Engagement_Score
accountScore
M_Account_Type1
accountType
M_Wesbsite1
accountOrganization.website
M_Employees1
accountOrganization.numberOfEmployees
to_decimal(M_Annual_Revenue1)
accountOrganization.annualRevenue.amount
M_DateModified
extSourceSystemAudit.lastUpdatedDate
M_DateCreated
extSourceSystemAudit.createdDate
M_Industry1
accountOrganization.industry
iif(M_SFDCAccountID != null && M_SFDCAccountID != "", to_object("sourceType", "Salesforce", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", M_SFDCAccountID, "sourceKey", concat(M_SFDCAccountID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Salesforce")), iif(M_MSCRMAccountID != null && M_MSCRMAccountID != "", to_object("sourceType", "Dynamics", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", M_MSCRMAccountID, "sourceKey", concat(M_MSCRMAccountID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Dynamics")), null))
extSourceSystemAudit.externalKey
Kopplingen kan inte identifiera ditt CRM-instans-ID automatiskt. Du måste ersätta ${CRM_INSTANCE_ID} manuellt med ditt faktiska instans-ID för CRM, antingen ditt instans-ID för Salesforce eller Dynamics. Om det finns M_SFDCAccountID vid importen genereras den externa nyckeln med det värdet och tillägget \@CRM_INSTANCE_ID.Salesforce läggs till. Om fältet är tomt kommer kopplingen att använda M_MSCRMAccountID och lägga till \@CRM_INSTANCE_ID.Dynamics i stället. Om båda fälten är tomma ställs fältet in på null.

Aktiviteter

Eloqua Source Column
XDM-målsökväg
Anteckningar
"Eloqua"
personKey.sourceType
Det här fältet är alltid inställt på det fasta värdet "Eloqua".
"${SOURCE_INSTANCE_ID}"
personKey.sourceInstanceID
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
ContactId
personKey.sourceID
concat(ContactId, "\\@${SOURCE_INSTANCE_ID}.Eloqua")
personKey.sourceKey
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
ExternalId
_id
iif(ActivityType!=null && ActivityType!="", iif(ActivityType=="EmailSend", "directMarketing.emailSent", iif(ActivityType=="EmailOpen", "directMarketing.emailOpened", iif(ActivityType=="EmailClickthrough", "directMarketing.emailClicked", iif(ActivityType=="Unsubscribe", "directMarketing.emailUnsubscribed", iif(ActivityType=="Bounceback", "directMarketing.emailBounced", iif(ActivityType=="FormSubmit", "web.formFilledOut", iif(ActivityType=="PageView", "web.webpagedetails.pageViews", ActivityType))))))), null)
eventType
Baserat på ActivityType fylls motsvarande Experience Platform eventType-värde i. För ExternalActivities finns ingen eventType i Experience Platform. Du kan ändra den här mappningen för att hantera fler typer.
ActivityDate
tidsstämpel
iif(AssetType == "Email", AssetName, null)
directMarketing.mailingName
iif(AssetType == "Email", to_object("sourceType", "Eloqua", "sourceInstanceID", "${SOURCE_INSTANCE_ID}","sourceID",${AssetId}, "sourceKey", concat(${AssetId},"\\@${SOURCE_INSTANCE_ID}.Eloqua")), null)
directMarketing.mailingKey
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
iif(AssetType == "Email", EmailAddress, null)
directMarketing.email
iif(ActivityType == "Bounceback", SmtpStatusCode, null)
directMarketing.emailBouncedCode
iif(AssetType == "Email", SmtpMessage, null)
directMarketing.emailBouncedDetails
iif(AssetType == "Email", EmailWebLink, null)
directMarketing.linkURL
iif(ActivityType == "FormSubmit", AssetName, null)
web.fillOutForm.webFormName
iif(ActivityType == "FormSubmit", to_object("sourceType", "Eloqua", "sourceInstanceID", "${SOURCE_INSTANCE_ID}","sourceID",${AssetId}, "sourceKey", concat(${AssetId},"\\@${SOURCE_INSTANCE_ID}.Eloqua")), null)
web.fillOutForm.webFormKey
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
iif(ActivityType == "PageView", AssetName, null)
web.webPageDetails.name
iif(ActivityType == "PageView", to_object("sourceType", "Eloqua", "sourceInstanceID", "${SOURCE_INSTANCE_ID}","sourceID",${AssetId}, "sourceKey", concat(${AssetId},"\\@${SOURCE_INSTANCE_ID}.Eloqua")), null)
web.webPageDetails.webPageKey
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
iif(ActivityType == "PageView", Url, null)
web.webPageDetails.URL

Kampanjer

Eloqua Source Column
XDM-målsökväg
Anteckningar
"Eloqua"
campaignKey.sourceType
Det här fältet är alltid inställt på det fasta värdet "Eloqua".
"${SOURCE_INSTANCE_ID}"
campaignKey.sourceInstanceID
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
id
campaignKey.sourceID
concat(id, "\\@${SOURCE_INSTANCE_ID}.Eloqua")
campaignKey.sourceKey
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
name
campaignName
endAt
campaignEndDate
startAt
campaignStartDate
actualCost
actualCost.amount
budgetedCost
budgetedCost.amount
description
campaignDescription
currentStatus
campaignStatus
campaignType
campaignType
createdAt
extSourceSystemAudit.createdDate
updatedAt
extSourceSystemAudit.lastUpdatedDate

Kontakter

Eloqua Source Column
XDM-målsökväg
Anteckningar
"Eloqua"
b2b.personKey.sourceType
Det här fältet är alltid inställt på det fasta värdet "Eloqua".
"${SOURCE_INSTANCE_ID}"
b2b.personKey.sourceInstanceID
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
Id
b2b.personKey.sourceID
concat(Id, "\\@${SOURCE_INSTANCE_ID}.Eloqua"
b2b.personKey.sourceKey
SOURCE_INSTANCE_ID ersätts automatiskt av kopplingen.
C_Company
b2b.companyName
C_Website1
b2b.companyWebsite
C_Job_Title1
extendedWorkDetails.jobTitle
C_Fax
faxPhone.number
C_MobilePhone
mobilePhone.number
iif(C_SFDCLeadID != null && C_SFDCLeadID != "\\", to_object("sourceType", "Salesforce", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_SFDCLeadID, "sourceKey", concat(C_SFDCLeadID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Salesforce")), iif(C_SFDCContactID != null && C_SFDCContactID != "\\", to_object("sourceType", "Salesforce", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_SFDCContactID, "sourceKey", concat(C_SFDCContactID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Salesforce")), null))
personComponents.sourceExternalKey
Om instansen Eloqua synkroniseras med Salesforce ska du behålla mappningen. Annars tar du bort den. Kopplingen kan inte identifiera CRM_INSTANCE_ID, så du måste ersätta ${CRM_INSTANCE_ID} med ditt synkroniserade Salesforce-instans-ID. Samma mappning gäller för personComponents och extSourceSystemAudit, så behåll båda.
iif(C_MSCRMLeadID != null && C_MSCRMLeadID != "\\", to_object("sourceType", "Dynamics", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_MSCRMLeadID, "sourceKey", concat(C_MSCRMLeadID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Dynamics")), iif(C_MSCRMContactID != null && C_MSCRMContactID != "\\", to_object("sourceType", "Dynamics", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_MSCRMContactID, "sourceKey", concat(C_MSCRMContactID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Dynamics")), null))"
personComponents.sourceExternalKey
Om instansen Eloqua synkroniseras med Dynamics ska du behålla mappningen. Annars tar du bort den. Kopplingen kan inte identifiera CRM_INSTANCE_ID, så du måste ersätta ${CRM_INSTANCE_ID} med ditt synkroniserade Dynamics-instans-ID. Samma mappning gäller för personComponents och extSourceSystemAudit, så behåll båda.
iif(C_SFDCLeadID != null && C_SFDCLeadID != "\\", to_object("sourceType", "Salesforce", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_SFDCLeadID, "sourceKey", concat(C_SFDCLeadID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Salesforce")), iif(C_SFDCContactID != null && C_SFDCContactID != "\\", to_object("sourceType", "Salesforce", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_SFDCContactID, "sourceKey", concat(C_SFDCContactID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Salesforce")), null))"
extSourceSystemAudit.externalKey
Om instansen Eloqua synkroniseras med Salesforce ska du behålla mappningen. Annars tar du bort den. Kopplingen kan inte identifiera CRM_INSTANCE_ID, så du måste ersätta ${CRM_INSTANCE_ID} med ditt synkroniserade Salesforce-instans-ID. Samma mappning gäller för personComponents och extSourceSystemAudit, så behåll båda.
iif(C_MSCRMLeadID != null && C_MSCRMLeadID != "\\", to_object("sourceType", "Dynamics", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_MSCRMLeadID, "sourceKey", concat(C_MSCRMLeadID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Dynamics")), iif(C_MSCRMContactID != null && C_MSCRMContactID != "\\", to_object("sourceType", "Dynamics", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_MSCRMContactID, "sourceKey", concat(C_MSCRMContactID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Dynamics")), null))
extSourceSystemAudit.externalKey
Om instansen Eloqua synkroniseras med Dynamics ska du behålla mappningen. Annars tar du bort den. Kopplingen kan inte identifiera CRM_INSTANCE_ID, så du måste ersätta ${CRM_INSTANCE_ID} med ditt synkroniserade Dynamics-instans-ID. Samma mappning gäller för personComponents och extSourceSystemAudit, så behåll båda.
C_DateCreated
extSourceSystemAudit.createdDate
C_DateModified
extSourceSystemAudit.lastUpdatedDate
iif(C_SFDCAccountID != null && C_SFDCAccountID != "\\", to_object("sourceType", "Salesforce", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_SFDCAccountID, "sourceKey", concat(C_SFDCAccountID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Salesforce")), iif(C_MSCRMAccountID != null && C_MSCRMAccountID != "\\", to_object("sourceType", "Dynamics", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_MSCRMAccountID, "sourceKey", concat(C_MSCRMAccountID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Dynamics")), null))
b2b.accountKey
Kopplingen kan inte identifiera CRM_INSTANCE_ID, så du måste ersätta ${CRM_INSTANCE_ID} med ditt synkroniserade CRM-instans-ID, antingen Salesforce instans-ID eller Dynamics-instans-ID. Samma mappning gäller både b2b.accountKey och personComponents.sourceAccountKey, så behåll båda.
iif(C_SFDCAccountID != null && C_SFDCAccountID != "\\", to_object("sourceType", "Salesforce", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_SFDCAccountID, "sourceKey", concat(C_SFDCAccountID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Salesforce")), iif(C_MSCRMAccountID != null && C_MSCRMAccountID != "\\", to_object("sourceType", "Dynamics", "sourceInstanceID", "${CRM_INSTANCE_ID}", "sourceID", C_MSCRMAccountID, "sourceKey", concat(C_MSCRMAccountID, "\\@${CRM_INSTANCE_ID}.Dynamics")), null))
personComponents.sourceAccountKey
Kopplingen kan inte identifiera CRM_INSTANCE_ID, så du måste ersätta ${CRM_INSTANCE_ID} med ditt synkroniserade CRM-instans-ID, antingen Salesforce instans-ID eller Dynamics-instans-ID. Samma mappning gäller både b2b.accountKey och personComponents.sourceAccountKey, så behåll båda.
C_Lead_Source___Original1
b2b.personSource
C_Lead_Source___Original1
personComponents.personSource
C_Lead_Status1
b2b.personStatus
C_Lead_Status1
personComponents.personStatus
C_FirstName
person.name.firstName
C_LastName
person.name.lastName
C_Middle_Name1
person.name.middleName
C_Salutation
person.name.courtesyTitle
C_City
workAddress.city
C_Country
workAddress.country
C_Zip_Postal
workAddress.postalCode
C_State_Prov
workAddress.state

Referens för mappning av aktivitetstyp

Eloqua ActivityType
XDM eventType
EmailSend
directMarketing.emailSent
EmailOpen
directMarketing.emailOpened
EmailClickthrough
directMarketing.emailClicked
Unsubscribe
directMarketing.emailUnsubscribed
Bounceback
directMarketing.emailBounced
FormSubmit
web.formFilledOut
PageView
web.webpagedetails.pageViews
Other
skicka som

Variabelplatshållare

Mappningsmallarna använder följande variabelplatshållare som ersätts när ett dataflöde körs:

Platshållare
Beskrivning
Användning
${SOURCE_INSTANCE_ID}
Unikt ID för Eloqua-källinstansen
Används i källnycklar
${CRM_INSTANCE_ID}
Unikt ID för CRM-system (Salesforce/Dynamics)
Används i externa nycklar

Anslut Eloqua till Experience Platform

Fortsätt med att konfigurera Eloqua-källanslutningen i Experience Platform. En steg-för-steg-guide om hur du konfigurerar anslutningen via användargränssnittet finns i självstudiekursen här. Läs den här självstudiekursen om du vill lära dig att ansluta ditt Eloqua-konto, välja data, mappningsfält, schemalägga ingivelser och övervaka dina dataflöden.

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089