Salesforce Service Cloud

WARNING
Grundläggande autentisering för källan Salesforce Service Cloud kommer att bli inaktuell i januari 2026. Du måste flytta till autentiseringen för OAuth 2-klientautentiseringsuppgifter för att kunna fortsätta använda källan och hämta data från ditt Salesforce Service Cloud-konto till Experience Platform.

Adobe Experience Platform tillåter att data hämtas från externa källor samtidigt som du får möjlighet att strukturera, etikettera och förbättra inkommande data med Experience Platform-tjänster. Du kan importera data från en mängd olika källor, till exempel Adobe-program, molnbaserad lagring, databaser och många andra.

Experience Platform har stöd för inhämtning av data från ett lyckat system från en tredje part. Stöd för leverantörer av kundframgångar omfattar Salesforce Service Cloud.

IP-adress tillåtelselista

En lista med IP-adresser måste läggas till i en tillåtelselista innan du kan arbeta med källanslutningar. Om du inte lägger till dina regionspecifika IP-adresser i tillåtelselista kan det leda till fel eller sämre prestanda när du använder källor. Mer information finns på sidan IP-adress i tillåtelselista.

Dokumentationen nedan innehåller information om hur du ansluter Salesforce Service Cloud till Experience Platform med API:er eller användargränssnittet:

Anslut Salesforce Service Cloud till Experience Platform med API:er

Anslut Salesforce Service Cloud till Experience Platform med användargränssnittet

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089