Hantera sekretessjobb i Privacy Servicens användargränssnitt user-guide
Det här dokumentet innehåller steg för att skapa och hantera sekretessbegäranden med användargränssnittet Privacy Service.
Bläddra i Privacy Service-gränssnittspanelen
Kontrollpanelen för användargränssnittet Privacy Service innehåller två widgetar som gör att du kan visa statusen för dina sekretessjobb: Status Report och Job Requests. Kontrollpanelen visar även den aktuella valda regeln för de visade jobben.
Regeltyp
Privacy Service stöder jobbförfrågningar för flera sekretessregler. I följande tabell visas vilka regler som stöds och deras motsvarande etikett som representeras i användargränssnittet:
Jobb för varje regeltyp spåras separat. Om du vill växla mellan olika regeltyper väljer du listrutan Regulation Type och väljer önskad regel i listan.
När du ändrar regeltypen uppdateras instrumentpanelen så att alla åtgärder, filter, widgetar och dialogrutor för att skapa jobb som gäller för den valda förordningen visas.
Statusrapport
I diagrammet till vänster i widgeten Statusrapport spåras skickade jobb mot jobb som kan ha rapporterats tillbaka med fel. I diagrammet till höger spåras jobb som närmar sig slutet av det 30 dagar långa kompatibilitetsfönstret.
Välj en av de två växlingsknapparna ovanför diagrammet för att visa eller dölja deras respektive mätvärden.
Du kan visa det exakta antalet jobb som är kopplade till en datapunkt i diagrammen genom att hålla muspekaren över datapunkten i fråga.
Om du vill visa mer information om en viss datapunkt markerar du datapunkten i fråga så att de associerade jobben visas i widgeten Jobbförfrågningar. Observera filtret som används precis ovanför jobblistan.
Jobbförfrågningar job-requests
Arbetsytan Job Requests innehåller information om de senaste jobbförfrågningarna i din organisation. Informationen innehåller typ av begäran, aktuell status, förfallodatum, e-postadress till begärande och så vidare. Uppsättningar om 100 poster läses in samtidigt. Som standard visas de senast skapade jobben överst med fler uppsättningar poster inlästa när du bläddrar nedåt.
Du kan filtrera listan genom att skriva nyckelord i sökfältet under rubriken Job Requests. Listan filtreras automatiskt medan du skriver och visar begäranden som innehåller värden som matchar söktermerna. Sökfältet utför en snabbsökning som matchar sekretessposter-ID:n för de återgivna/inlästa jobben i användargränssnittet. Det är inte en omfattande sökning efter alla dina skickade jobb. Det är i stället ett filter som tillämpas på de inlästa resultaten. Använd Privacy Service-API:t för att returnera jobb baserat på en viss regel, datumintervall eller ett enskilt jobb.
Du kan också använda sökknappen för att utföra en sekretessjobbfråga som sträcker sig över ett visst datumintervall. Den här åtgärden returnerar alla sekretessjobb som skickats in av organisationen under den angivna tidsramen. Välj listrutan Requested on för att välja ett start- och avslutsdatum för frågan. De tillgängliga alternativen är Today, Last 7 Days, Last 2 Weeks, Last 30 Days eller Custom. När sökfunktionen används med alternativet Requested on visas endast jobbbegäranden som har skickats mellan de valda datumintervallen.
Om du vill visa information om en viss jobbförfrågan väljer du begärans jobb-ID i listan för att öppna sidan Job Details.
Den här dialogrutan innehåller statusinformation om varje Experience Cloud-lösning och dess aktuella tillstånd i relation till det övergripande jobbet. Eftersom alla sekretessjobb är asynkrona visar sidan det senaste datumet och den senaste tiden (GMT) för varje lösning, eftersom vissa kräver mer tid än andra för att behandla begäran.
Om en lösning har tillhandahållit ytterligare data kan den visas i den här dialogrutan. Du kan visa dessa data genom att markera enskilda produktrader.
Om du vill hämta alla jobbdata som en CSV-fil väljer du Export to CSV längst upp till höger i dialogrutan.
Skapa en ny begäran om sekretessjobb create-a-new-privacy-job-request
Gränssnittet Privacy Service innehåller två metoder för att skapa nya jobbbegäranden:
Steg för att använda dessa metoder finns i följande avsnitt.
Använda Request Builder request-builder
Med hjälp av Request Builder kan du manuellt skapa en ny begäran om sekretessjobb i användargränssnittet. Request Builder är bäst att använda för enklare och mindre uppsättningar av begäranden eftersom Request Builder begränsar antalet begäranden som bara har ID-typ per användare. För mer komplicerade begäranden är det bättre att överföra en JSON-fil i stället.
Om du vill börja använda Request Builder väljer du Create Request under widgeten Statusrapport till höger på skärmen.
Dialogrutan Create Request öppnas och visar tillgängliga alternativ för att skicka en begäran om sekretessjobb för den valda regeltypen.
Välj Job Type för begäran ("Ta bort" eller"Åtkomst") och en eller flera tillgängliga produkter i listan.
Privacy Servicen stöder två typer av jobbförfrågningar för personliga data: Access (läs) och/eller Delete. Du kan antingen skicka in en begäran om att få alla uppgifter som finns i produkten och som rör ämnet för förfrågan, eller begära att få ta bort alla uppgifter som rör ämnet för förfrågan.
Under Namespace type väljer du lämplig namnområdestyp för de kund-ID som skickas till Privacy Service.
När du använder standardnamnområdestypen väljer du ett namnutrymme på den nedrullningsbara menyn (e-post, ECID eller AAID), skriver sedan ID-värdena i textrutan till höger och trycker på <enter> för varje ID för att lägga till det i listan.
När du använder den anpassade namnområdestypen måste du skriva in namnutrymmet manuellt innan du anger ID-värdena nedan.
När du är klar väljer du Create.
Dialogrutan försvinner och det nya jobbet (eller de nya jobben) visas i widgeten Jobbförfrågningar tillsammans med deras aktuella bearbetningsstatus.
Överföra en JSON-fil json
När du skapar mer komplicerade begäranden, till exempel sådana som använder flera ID-typer för varje registrerade som behandlas, kan du skapa en begäran genom att överföra en JSON-fil.
Välj pilen bredvid Create Request, under widgeten Statusrapport till höger på skärmen. Välj Upload JSON i listan med alternativ som visas.
Dialogrutan Upload JSON visas med ett fönster där du kan dra och släppa JSON-filen i.
Om du inte har någon JSON-fil att överföra väljer du Download Adobe-GDPR-Request.json för att hämta en mall som du kan fylla i enligt de värden som du har samlat in från dina registrerade.
Leta reda på JSON-filen på datorn och dra den till dialogfönstret. Om överföringen lyckas visas filnamnet i dialogrutan. Du kan fortsätta lägga till fler JSON-filer om det behövs genom att dra och släppa dem i dialogrutan.
När du är klar väljer du Create. Dialogrutan försvinner och det nya jobbet (eller de nya jobben) visas i widgeten Jobbförfrågningar tillsammans med deras aktuella bearbetningsstatus.
Nästa steg
Genom att läsa det här dokumentet har du lärt dig att använda användargränssnittet i Privacy Service för att skapa ett sekretessjobb, visa information om ett jobb och övervaka dess bearbetningsstatus, och hämta resultaten när det är klart.
Anvisningar om hur du utför dessa åtgärder programmatiskt med API:t Privacy Service finns i API-handboken.