Campaign Management campaign-management
Kampanjhantering ger digitala marknadsförare möjlighet att leverera personaliserat innehåll och skapa dedikerade upplevelser för besökare.
Ni kan samordna era marknadsföringskampanjer över webben, e-post och mobiltjänster och därmed engagera besökarna. Ni kan skapa innehåll, segmentera besökare, pusha och marknadsföra riktat innehåll för specifika användarprofiler och hantera kampanjer i flera kanaler.
I det här dokumentet beskrivs de olika element som utgör kampanjer. Mer detaljerad information finns i följande dokument:
Kampanjhanteringen består av olika delar:
-
Varumärken
I Adobe Experience Manager (AEM) är varumärken den främsta enheten och utgör en samling av kampanjer . -
Kampanjer
En kampanj är en samling individuella upplevelser . -
Erfarenheter
Det fokuserade innehållet utgör de olika upplevelserna, som presenteras för besökaren vid Touchpoints . Det finns flera olika typer av upplevelser:-
Lärare
Teaser Pages/Paragraphs används för att styra specifika besökare Segments till innehåll som är inriktat på deras intressen.
Teaser pages can:
- har en rad alternativ som besökaren kan välja mellan
- visar endast ett steg som baseras på det specifika besökarsegmentet. Det streckade stycket kan t.ex. vara beroende av besökarens ålder.
Vanligtvis är en"teaser"-sida en tillfällig åtgärd som varar en viss tidsperiod tills den ersätts av nästa"teaser"-sida.
-
Nyhetsbrev
E-postkommunikation används för att engagera användare och uppmuntra dem att besöka din webbplats. Dessa består vanligtvis av ett nyhetsbrev som skickas till dina leads (som grupperas i listor). Obs! Adobe planerar inte att förbättra den här funktionen ytterligare. Rekommendationen är att använda Adobe Campaign och integreringen till AEM.
-
Adobe Target
Detta möjliggör integrering med Adobe Target (tidigare Test&Target), som ger marknadsförarna ett optimeringsverktyg för konverteringswebbplatser med de nödvändiga funktionerna för att kontinuerligt göra sitt onlineinnehåll mer relevant för sina kunder, vilket ger större konverteringsgrad. Adobe Target har ett intuitivt gränssnitt för att utforma och köra tester, skapa målgruppssegment och målinrikta innehåll från ett och samma program.
-
-
Touchpoints
Det här är kontaktpunkterna mellan besökaren och kampanjen. Kontaktpunkterna är kopplade till de upplevelser ni har skapat.
För teasers är det till exempel innehållssidan där det teaserstycke finns, för ett nyhetsbrev är det postlistan.
-
Leads
Den information som ni har samlat in om era besökare och hur ni kontaktar dem utgör grunden för era leads. Obs! Adobe planerar inte att förbättra den här funktionen ytterligare.
Rekommendationen är att använda Adobe Campaign och integreringen till AEM.
-
Listor
Leads grupperas i listor så att du kan vidta kollektiva åtgärder för dem. Obs! Obs! Adobe planerar inte att förbättra den här funktionen ytterligare.
Rekommendationen är att använda Adobe Campaign och integreringen till AEM.
-
Segment
Besökare har olika intressen och mål när de besöker en webbplats. Genom att analysera detta utifrån faktorer som aktivitet på webbplatsen, registrerad profilinformation och aktivitet på andra webbplatser kan du definiera segment. Innehållet kan sedan anpassas efter besökarens behov och intressen enligt de segment som de matchar.
-
MCM
Marketing Campaign Manager (MCM) är en konsol som ger er tillgång till alla funktioner ni behöver för att skapa och kontrollera kampanjer, varumärken, upplevelser, kontaktytor, leads, listor, segment och rapporter.
Den kan nås från olika platser (märkta som Kampanjer) eller med till exempel URL
http://localhost:4502/libs/mcm/content/admin.html