DokumentationAEM 6.5Användarhandbok

Arbeta med Marketing Campaign Manager working-with-the-marketing-campaign-manager

Last update: Sat Jul 13 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Användare

I AEM är Marketing Campaign Manager (MCM) en konsol som hjälper er att hantera flerkanalskampanjer. Med denna programvara för automatiserad marknadsföring kan ni hantera alla varumärken, kampanjer och upplevelser tillsammans med relaterade segment, listor, leads och rapporter.

MCM kan nås från olika platser i AEM, till exempel välkomstskärmen med hjälp av Campaigns-ikonen eller URL-adressen:

https://<hostname>:<port>/libs/mcm/content/admin.html

Till exempel:

https://localhost:4502/libs/mcm/content/admin.html

screen_shot_2012-02-21at114636am

Från MCM får du tillgång till:

  • Instrumentpanel
    Detta är uppdelat i fyra rutor:

    • Listor
      I den här rutan visas de listor du redan har skapat tillsammans med antalet leads i listan. I den här rutan kan du skapa en lista direkt eller importera leads för att skapa en lista.
      Om du väljer en viss lista kommer du till avsnittet Listor med information om din lista.

    • Segment
      I den här rutan visas de segment som du har definierat. Med segment kan du karakterisera en samling besökare som delar vissa egenskaper.
      Om du markerar ett visst segment öppnas segmentdefinitionssidan.

    • Rapporter
      AEM innehåller olika rapporter som hjälper dig att analysera och övervaka instansens status. Rapporterna visas i den här MCM-rutan.
      Om du väljer en rapport öppnas rapportsidan.

    • Kampanjer
      I den här rutan visas era kampanjupplevelser, till exempel nyhetsbrev och testare .

  • Leads
    Här kan ni hantera era leads. Du kan skapa eller importera leads, redigera specifik information för enskilda leads eller ta bort när de inte längre behövs. Du kan också placera leads i olika grupper, som kallas listor. Obs! Adobe planerar inte att förbättra den här funktionen ytterligare.
    Rekommendationen är att använda Adobe Campaign och integreringen till AEM.

  • Listor
    Här kan du hantera dina listor (av leads).Obs! Adobe planerar inte att förbättra den här funktionen ytterligare.
    Rekommendationen är att använda Adobe Campaign och integreringen till AEM.

  • Kampanjer
    Här kan ni hantera era varumärken, kampanjer och upplevelser.

Kontrollpanel dashboard

På kontrollpanelen visas fyra rutor som ger dig en översikt över dina listor (med leads), segment, rapporter och kampanjer. Här finns även grundläggande funktioner för dessa.

mcm_dashboard

Leads leads

NOTE
Adobe planerar inte att ytterligare förbättra denna funktion (Hantera leads).
Rekommendationen är att använda Adobe Campaign och integreringen till AEM.

I AEM MCM kan du ordna och lägga till leads genom att antingen ange dem manuellt eller importera en kommaseparerad lista, till exempel en utskickslista. Ytterligare sätt att generera leads är från nyhetsbrev eller communityregistreringar (om de är konfigurerade kan de utlösa ett arbetsflöde som fyller i leads). Leads kategoriseras vanligen och placeras i en lista så att du senare kan utföra åtgärder i hela listan, till exempel skicka ut ett anpassat e-postmeddelande till en viss lista.

Under Leads i den vänstra rutan kan du skapa, importera, redigera och ta bort dina leads och sedan aktivera eller inaktivera efter behov. Du kan lägga till en lead i en lista eller se vilka listor den redan tillhör.

NOTE
Mer information om specifika uppgifter finns i Arbeta med leads.

screen_shot_2012-02-21at114748am-1

Listor lists

NOTE
Adobe planerar inte att ytterligare förbättra denna funktion (Hantera listor).
Rekommendationen är att använda Adobe Campaign och integreringen till AEM.

Med listor kan du ordna dina leads i grupper. Med listor kan ni inrikta era marknadsföringskampanjer på en viss grupp människor, till exempel kan ni skicka ett riktat nyhetsbrev till en lista.

Under Listor kan du hantera dina listor genom att skapa, importera, redigera, sammanfoga och ta bort listor som du sedan kan aktivera eller inaktivera efter behov. Du kan också visa leads i den listan, se om listan är medlem i en annan lista eller visa beskrivningen.

NOTE
Mer information om specifika uppgifter finns i Arbeta med listor.

screen_shot_2012-02-21at124828pm-1

Kampanjer campaigns

NOTE
Se Teasers and Strategies, Setting up your Campaign and Newsletters för detaljerad information om specifika uppgifter.

Om du vill komma åt befintliga kampanjer klickar du i MCM på Kampanjer.

screen_shot_2012-02-21at1106pm

  • I den vänstra rutan:
    Det finns en lista över alla varumärken och kampanjer.
    När du klickar på ett varumärke expanderas listan så att alla relaterade kampanjer visas i den vänstra rutan. I listan visas även antalet upplevelser som finns för varje kampanj. Det öppnar också en varumärkesöversikt i den högra rutan.

  • I den högra rutan:
    Ikoner visas för varje varumärke (historiska kampanjer visas inte).
    Du kan dubbelklicka på dessa för att öppna varumärkesöversikten.

Varumärkesöversikt brand-overview

mcm_brandoverview

Härifrån kan du:

  • Se hur många kampanjer och upplevelser (antal visas i den vänstra rutan) som finns för det här varumärket.

  • Skapa en ny-kampanj för det här varumärket.

  • Ändra det tidsintervall som visas. Välj Vecka, Månad eller Kvartal, använd pilarna för att markera specifika punkter eller återgå till I dag.

  • Välj en kampanj (i den högra rutan) för att:

    • Redigera egenskaperna…
    • Ta bort kampanjen.

  • Öppna kampanjöversikten (dubbelklicka på en kampanj i den högra rutan eller klicka en gång i den vänstra rutan).

Kampanjöversikt campaign-overview

Det finns två tillgängliga vyer för de enskilda kampanjerna:

  1. Kalendervy

    Använd ikonen:

    Kalendervy

    Här visas en lista med alla kontaktytor (grå) med en vågrät tidsram för de upplevelser (gröna) som är kopplade till den kontaktytan:

    mcm_banner_calendarview

    Härifrån kan du:

    • Ändra det tidsintervall du visar med pilarna eller återgå till Idag.

    • Använd Lägg till kontaktyta… för att lägga till en ny kontaktyta för en befintlig upplevelse.

    • Klicka på ett suddgummi (i den högra rutan) för att ange På-tid och Av-tid.

  2. Listvy

    Använd ikonen:

    Listvy

    Här listas alla upplevelser (till exempel teasers och nyhetsbrev) för den valda kampanjen:

    mcm_banner_listview

    Härifrån kan du:

    • Skapa en ny…-upplevelse, till exempel Adobe Target erbjudanden, teasers och nyhetsbrev.

    • Redigera information om en specifik teaser-sida eller nyhetsbrev (du kan också dubbelklicka).

    • Definiera egenskaperna… för en specifik mallsida eller nyhetsbrev.

    • Simulera utseendet och känslan av en upplevelse (teaser page eller newsletter).
      När den simulerade sidan är öppen kan du sedan öppna sidosparken för att växla till redigeringsläge för den sidan.

    • Analysera… de visningar som har genererats för en sida.

    • Ta bort objekt när de inte längre behövs.

    • Sök efter din text (fältet Titel i upplevelsen genomsöks).

    • Använd Avancerad-sökning om du vill använda filter på sökningen.

Simulera era kampanjupplevelser simulating-your-campaign-experiences

Klicka på Kampanjer i MCM. Kontrollera att listvyn är aktiv, välj sedan önskad kampanjupplevelse och klicka på Simulera. Kontaktpunkten (teaser- eller nyhetsbrevsidan) öppnas och visar den upplevelse du valt - som besökaren kommer att se den.

mcm_simulateexperience

Härifrån kan du även öppna sidosparken (klicka på den lilla nedpilen) för att ändra till redigeringsläge för uppdatering av sidan.

Analysera era kampanjupplevelser analyzing-your-campaign-experiences

Klicka på Kampanjer i MCM. Kontrollera att listvyn är aktiv, välj sedan önskad kampanjupplevelse och välj Analysera…. Ett diagram över sidvisningar över tiden visas.

mcm_campaignAnalyze

recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2