Analyskonfiguration för communityfunktioner analytics-configuration-for-communities-features

Ökning overview

Adobe Analytics och Adobe Experience Manager (AEM) är båda lösningar för Adobe Experience Cloud.

Adobe Analytics kan konfigureras för AEM Communities så att händelser skickas till Adobe Analytics från vilka rapporter genereras när en medlem interagerar med funktioner som stöds i Communities.

Administratörer kan t.ex. se olika rapporter om videouppspelningen på communitywebbplatsen.

Dessutom krävs analyser för att

Funktioner som stöds för Communities är:

I det här avsnittet av dokumentationen beskrivs hur du kopplar samman en Analytics-rapportsserie med communityfunktioner. De grundläggande stegen är:

Förutsättningar prerequisites

Om du vill konfigurera Analytics för communityfunktioner måste du arbeta med din kontorepresentant för att skapa ett Adobe Analytics-konto och rapporteringsprogramsvit. När den är etablerad ska följande information finnas tillgänglig:

Adobe Analytics Report Suite for Video Reporting adobe-analytics-report-suite-for-video-reporting

Med Adobe Experience Cloud Report Suite Manager kan Analytics-rapportsviter konfigureras så att en communitywebbplats kan aktiveras för att tillhandahålla rapporter om communityfunktioner.

Genom att logga in på Adobe Experience Cloud med Företagsnamn och användarnamn kan du konfigurera en ny eller befintlig rapportserie så att den har:

Om du använder en ny rapportserie kan en ny rapportserie endast innehålla 4 variabler och 6 händelsvariabler, medan 11 variabler och 7 händelsvariabler krävs för Communities.

Om du använder en befintlig rapportserie kan det vara nödvändigt att ändra variabelmappningen innan Analytics-ramverket aktiveras för en community-webbplats.

Kontakta din kontorepresentant om du har några frågor om de variabler som är dedikerade till Communities.

Analys av pulsslag för video video-heartbeat-analytics

När Video Heartbeat Analytics licensieras tilldelas en Marketing Cloud Org Id.

Så här aktiverar du rapporter om pulsslag för video efter att Analytics-rapportsviten har konfigurerats för videorapportering:

Marketing Cloud Org Id kan anges när en community-webbplats skapas eller senare genom att ändra community-webbplatsegenskaperna.

När videohjärtslagsanalys är aktiverat instansierar JS-koden (JavaScript) för videospelaren bibliotekskoden för pulsslag (även i JS). Koden hanterar all logik för att skicka videostatusuppdateringar till videospårningsservrarna i Analytics var 10:e sekund (kan inte konfigureras). Till slut skickas en kumulativ rapport från videosessionen till huvudanalysservrarna.

Om det inte är aktiverat instansieras aldrig videons hjärtslagskod och endast videoförloppet och återupptagningspositionsspårning sparas i SRP för rapportering.

AEM Analytics Cloud-tjänstkonfiguration aem-analytics-cloud-service-configuration

Så här skapar du en Analytics-integrering, som integrerar Adobe Analytics med AEM communitywebbplats, med standardgränssnittet i författarinstansen:

Dialogrutan Skapa konfiguration create-configuration-dialog

I dialogrutan Skapa konfiguration anger de värden som ska anges konfigurationen.

Dialogrutan Analysinställningar analytics-settings-dialog

När en ny Analytics-konfiguration skapas första gången visas konfigurationen och en ny dialogruta där Analytics-inställningarna kan anges. Den här dialogrutan kräver den nödvändiga kontoinformationen från kontoombudet.

Så här sparar du inställningarna:

Skapa ramverk create-framework

När du har konfigurerat den grundläggande anslutningen till Adobe Analytics måste du skapa eller redigera ett ramverk för communitywebbplatsen. Syftet med ramverket är att mappa AEM (Communities feature)-variabler till analysvariabler (report suite).

Om du skapar Analytics Framework öppnas ramverket för konfiguration.

Konfiguration av AEM Analytics Framework aem-analytics-framework-configuration

Syftet med ramverket är att mappa AEM till analysvariabler (eVars och events). Analysvariablerna som är tillgängliga för mappning är definierade i rapportsviten.

Välj Report Suite select-report-suite

Välj den rapportsvit som har konfigurerats för videorapportering.

Om en rapportsvit ännu inte har skapats eller inte har konfigurerats på rätt sätt, se föregående avsnitt:
Adobe Analytics Report Suite for Video Reporting

Sidekick behövs inte och kan minimeras så att det inte förhindrar åtkomst till inställningarna för rapportsviterna.

Dialogrutan Rapportsviter före och efter alternativet Lägg till objekt report-suites-dialog-before-and-after-selecting-add-item

Molntjänsten och ramverket för Analytics är nu färdiga. Mappningarna definieras efter att en communitywebbplats har skapats med den här analystjänsten aktiverad.

Aktivera analys för en communitywebbplats enable-analytics-for-a-community-site

Aktivera för ny community-plats enable-for-new-community-site

Så här lägger du till Analytics Cloud-tjänsten när en community-webbplats skapas:

Aktivera för befintlig communitywebbplats enable-for-existing-community-site

Så här lägger du till Analytics Cloud-tjänsten på en befintlig communitywebbplats:

Aktivera för anpassade platser enable-for-customized-sites

För att Analytics-spårning och -import ska fungera korrekt för en community-webbplats måste det finnas ett sidelement med attributen scf-js-site-title och href. Det får bara finnas ett sådant element på sidan, t.ex. det i ett sitepage.hbs-skript som inte ändrats för en community-webbplats. Värdet för siteUrl extraheras och skickas till Adobe Analytics som webbplatssökväg.

# present in default sitepage.hbs
# only one scf-js-site-title class should be included
# this example sets it to be hidden as it serves no visual purpose
<div
    class="navbar-brand scf-js-site-title"
    href="{{siteUrl}}.html"
    style="visibility: hidden;"
>
</div>

Kontrollera att elementet finns för en anpassad communitywebbplats som täcker över sitepage.hbs-skriptet. Variabeln siteUrl anges när den återges på servern innan den används på klienten.

För en allmän AEM som innehåller webbgruppskomponenter, men som inte har skapats med guiden Skapa webbplats, måste elementet läggas till. Värdet för href bör vara sökvägen till platsen. Om till exempel platssökvägen är /content/my/company/en använder du:

<div
    class="navbar-brand scf-js-site-title"
    href="/content/my/company/en.html"
    style="visibility: hidden;"
>
</div>

Funktioner i Analytics for Communities analytics-for-communities-features

Analyser används automatiskt för flera communityfunktioner.

Författarmiljöns OSGi-konfiguration, AEM Communities Analytics Component Configuration, innehåller en lista över de komponenter som har instrumenterats för Analytics. Den automatiska mappningen av variabler bestäms av komponenterna i listan.

Om nya anpassade komponenter skapas som är instrumenterade för Analytics, bör de läggas till i den här listan med konfigurerade komponenter.

Komponentkonfiguration component-configuration

Mappade analyser till AEM variabler mapped-analytics-to-aem-variables

När communitywebbplatsen har sparats, Analytics är aktiverat och Cloud Config-ramverket valt, mappas AEM-variablerna automatiskt till eVars och händelser för Analytics. Det börjar med var1 respektive event1 och ökar med 1.

Om du använder en befintlig rapportserie som har mappat någon av variablerna inom var1 till var11 och event1 till och med event7, blir det nödvändigt att mappa om AEM variabler och återställa den ursprungliga mappningen.

Här följer ett exempel på standardmappningar:

Karta över eVars som skickas med varje händelse map-of-evars-sent-with-each-event

Exempel på eVar-värden:

Ändra variabelmappning för analys modifying-analytics-variable-mapping

Mappningen av eVars och händelser för Analytics till AEM-variabler är synlig från ramverkskonfigurationen när Analytics har aktiverats för en communitywebbplats.

När Analytics är aktiverat och innan communitywebbplatsen publiceras kan mappningen ändras i ramverket. Dra bara Analytics-evar eller -händelse från den vänstra listen och släpp den på rätt rad i mappningstabellen.

För att undvika dubblettmappningar måste du se till att ta bort den ersatta Analytics-instansen eller händelsen från raden genom att hålla markören över den och välja "X" som visas till höger om variabelelementet Analytics.

Om Communities eVars och events skriver över mappningar som fanns tidigare i rapportsviten bör du, för att undvika dataförluster, tilldela AEM variabler för Communities-funktioner till andra Analytics eVars eller händelser och återställa de ursprungliga mappningarna.

Exempel steg 1: Dra Analytics evar14 till mappningstabellen example-step-dragging-analytics-evar-into-mapping-table

Exempelsteg 2: Markera 'x' för att ta bort ersatt evar11 example-step-selecting-x-to-remove-replaced-evar

Exempelsteg 3: AEM var eventdata.siteId ommappades till Analytics evar14 example-step-aem-var-eventdata-siteid-remapped-to-analytics-evar

Publicera communitywebbplatsen publishing-the-community-site

Verifiera analyser för att AEM variabelmappning verify-analytics-to-aem-variable-mapping

Det är klokt att verifiera variabelmappningen innan communitywebbplatsen publiceras, som även publicerar Analytics Cloud tjänst och ramverk.

Se avsnitt:

Primär utgivare primary-publisher

När den valda distributionen är en publiceringsgrupp måste en AEM publiceringsinstans identifieras som primär utgivare för att avfråga Adobe Analytics för rapportdata som ska skrivas till SRP.

Som standard identifierar OSGi-konfigurationen AEM Communities Publisher Configuration sin publiceringsinstans som primär utgivare, så att alla publiceringsinstanser i en publiceringsgrupp identifierar sig själva som primär.

Det är därför nödvändigt att redigera konfigurationen för alla sekundära publiceringsinstanser för att avmarkera kryssrutan Primär utgivare.

Specifika anvisningar finns i den primära utgivardelen av Distribuera communities.

Replikera krypteringsnyckeln replicate-the-crypto-key

Adobe Analytics-autentiseringsuppgifterna är krypterade. För att underlätta replikering eller överföring av krypterade autentiseringsuppgifter för analys mellan författare och utgivare måste alla AEM instanser ha samma primära krypteringsnyckel.

Följ instruktionerna på Replikera krypteringsnyckeln om du vill göra det.

Publish Community Site och Analytics Cloud Service publish-community-site-and-analytics-cloud-service

När Analytics Cloud-tjänsten har aktiverats för en community-webbplats och, om det behövs, mappningen av Analytics till AEM-variabler har justerats, replikerar du konfigurationen till publiceringsmiljön genom att (publicera om)communitywebbplatsen.

Få rapporter från Analytics obtaining-reports-from-analytics

Rapporthantering report-management

Författaren och den primära utgivarens OSGi-konfiguration, AEM Communities Analytics Report Management, används för att fråga Analytics.

Frågorna gäller för realtidsrapporter.

På den primära utgivaren används frågorna för att tillhandahålla information som förberedelse för Report-importerarens Analytics-dataimport.

Frågeintervallet är som standard 10 sekunder.

Rapportimporteraren report-importer

När en communitywebbplats aktiverad med Analytics har publicerats kan den primära utgivarens OSGi-konfiguration, AEM Communities Analytics Report Importer, konfigureras för att ange standardavsökningsintervallet för de konfigurationer som inte konfigureras individuellt i CRXDE.

Avsökningsintervallet styr frekvensen av förfrågningar till Adobe Analytics om data som ska hämtas och sparas i SRP.

När data kan kategoriseras som"big data" kan en mer frekvent undersökning innebära en stor belastning på communitywebbplatsen.

Standardavsökningsintervallet för import är 12 timmar.

Anpassning av komponentrapport component-report-customization

För att anpassa mätvärdena för att spåra skapas för närvarande noder i databasen som definierar tidsperioder för vilka en rapport om mätvärdena ska genereras.

Forum-ämnet är för närvarande det enda exemplet på den här anpassningen:

Hantera användardata i Analytics manage-user-data-in-analytics

Adobe Analytics tillhandahåller API:er som gör att du kan komma åt, exportera och ta bort användardata. Mer information finns i Skicka in begäran om åtkomst och borttagning.

Resurser resources