Adobe Commerce 2.4.0: fel vid visning av beställningar

I den här artikeln finns en lösning på ett känt problem i Adobe Commerce för ett ordervisningsfel. När inloggade kunder granskar sina beställningar på menyn Mitt konto (Mitt konto > Mina beställningar) kan inte orderrastret ändra antalet beställningar per sida till 20 från sidan 2 när det finns 11 beställningar. Om det finns fler order än vad som är konfigurerat att visas per sida visas felmeddelandet när du navigerar till den sista sidan med order och ändrar antalet order per sida: Du har inte gjort några beställningar. Problemet kommer att lösas i Adobe Commerce 2.4.1.

Berörda produkter och versioner

  • Adobe Commerce lokal 2.4.0
  • Adobe Commerce om molninfrastruktur 2.4.0

Problem

Förutsättningar

  • Adobe Commerce 2.4.0 är installerat.
  • Skapa minst en kategori och en enkel produkt.

Steg som ska återskapas

  1. Skapa 11 order med produkter.
  2. Gå till Mitt konto.
  3. Gå till Mina beställningar.
  4. Klicka på den andra sidan om du vill visa den elfte ordningen i orderrastret.
  5. Välj Visa = 20 per sida i listrutan.

Förväntat resultat

Alla 11 order visas som förväntat på den första sidan.

Faktiskt resultat

Felmeddelandet Du har inte placerat några beställningar visas.

Tillfällig lösning

Du kan lösa problemet genom att låta köparen öppna sidan Mina beställningar igen, och sedan visas beställningslistan korrekt. Problemet kommer att åtgärdas i nästa version, Adobe Commerce 2.4.1, som kommer att släppas 4:e kvartalet 2020.

Relaterade läsningar i vår kunskapsbas

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a