Förbered och skicka e-post prepare-send
Förbered sändningen prepare
När du har definierat ditt innehåll, målgrupp och schema är du redo att förbereda din e-postleverans.
Under leveransförberedelsen beräknas målpopulationen och meddelandeinnehållet genereras för varje profil som ingår i målet. När färdigställandet är klart är meddelandena klara att skickas, antingen omedelbart eller vid det schemalagda datumet och den schemalagda tidpunkten.
Verifieringsreglerna som används vid leveransförberedelsen beskrivs i dokumentationen för Campaign v8 (klientkonsolen).
De viktigaste stegen för att förbereda sändningen visas nedan.
-
Klicka på Review and send på kontrollpanelen för leverans.
-
Klicka på knappen Prepare i det övre högra hörnet och bekräfta.
note note NOTE Om du har schemalagt din leverans och inaktiverat alternativet Enable confirmation before sending grupperas förberedelsen och skickastegen tillsammans under knappen Prepare and send. Läs mer om schemaläggning -
Förberedelseförloppet visas. Beroende på storleken på målpopulationen kan den här åtgärden ta en stund.
Du kan när som helst stoppa förberedelsen med knappen Stop preparation.
note note NOTE Under beredningsfasen skickas inga meddelanden. Du kan därför starta eller stoppa detta utan risk för att påverka något. -
Kontrollera KPI:erna när färdigställandet är klart. Om antalet meddelanden som ska skickas inte matchar dina förväntningar ändrar du målgruppen och startar om förberedelsen.
Här visas olika KPI
- Targeted: antalet mottagare.
- To deliver: antalet meddelanden som ska skickas.
- To exclude: antalet meddelanden som utelämnats av en typologiregel.
-
Klicka på knappen Logs och kontrollera att det inte finns något fel. I det sista loggmeddelandet visas eventuella felmeddelanden och antalet fel. Läs mer
-
Om ett kritiskt fel upptäcks som förhindrar att leveransen skickas, visas statusen för förberedelsen som misslyckad på kontrollpanelen för leverans.
-
Om du ändrar något efter färdigställandet måste du starta om preparatet för att dessa ändringar ska beaktas.
När färdigställandet är klart utan fel är ditt meddelande klart att skickas.
Skicka meddelandet send
När förberedelsen är klar kan du nu skicka ditt e-postmeddelande.
Om meddelandet är schemalagt skickas det vid angivet datum och klockslag. Läs mer
Skicka omedelbart send-immediately
Följ stegen nedan om du vill skicka ett e-postmeddelande omedelbart.
-
Klicka på knappen Send i det övre högra hörnet på kontrollpanelen för leverans.
-
Bekräfta den här åtgärden för att omedelbart skicka meddelandet till huvudmålet.
-
Sändningsförloppet visas.
Schemalägg sändning schedule-the-send
Om du har schemalagt ditt e-postmeddelande att skicka det vid ett senare datum och en senare tidpunkt följer du stegen nedan.
-
Innan du trycker på knappen Review and send måste du definiera ett schema för e-postmeddelandet. Läs mer
-
Klicka på knappen Send as scheduled button i det övre högra hörnet på kontrollpanelen för leverans.
-
Klicka på Confirm sending. Leveransen skickas på det schemalagda datumet till huvudmålet.
note note NOTE Om du inaktiverade alternativet Enable confirmation before sending grupperas förberedelsen och skickastegen tillsammans under knappen Prepare and send. Läs mer om schemaläggning
Pausa eller stoppa sändningen pause-stop-sending
Oavsett om din leverans är schemalagd eller inte kan två åtgärder utföras när som helst under sändningsprocessen:
-
Klicka på Pause sending om du vill avbryta sändningen av meddelandena. Du kan fortsätta skicka när som helst.
-
Klicka på Stop sending för att omedelbart avbryta sändningen. Varken förberedelsen eller sändningen kan återupptas när den har stoppats.
Kontrollera nyckeltal check-kpis
När sändningen är klar kan du kontrollera de nyckeltal som visas:
-
Sent: antalet meddelanden som levereras. Procentandelen som visas baseras på det totala antalet meddelanden som ska levereras.
-
Delivered: antalet meddelanden som har levererats. Procentandelen som visas baseras på det totala antalet skickade meddelanden.
-
Opens: antalet öppnade meddelanden. Procentandelen som visas är antalet distinkta öppningar jämfört med antalet levererade meddelanden.
-
Clicks: antalet mottagare som klickade minst en gång i e-postmeddelandet. Den procentandel som visas är antalet distinkta klick jämfört med antalet levererade meddelanden.
-
Errors: antalet e-postmeddelanden med felstatus. Procentandelen som visas baseras på det totala antalet skickade meddelanden.
Läs mer om KPI:er på den här sidan.
Du kan också kontrollera loggarna. Läs mer