Förbered och skicka e-post prepare-send

Förbered sändningen prepare

När du definierar ditt innehåll, målgrupp och schema kan du förbereda din e-postleverans.

Under leveransförberedelsen beräknas målpopulationen och meddelandeinnehållet genereras för varje profil som ingår i målet. När färdigställandet är klart är meddelandena klara att skickas, antingen omedelbart eller vid det schemalagda datumet och den schemalagda tidpunkten.

Verifieringsreglerna som används vid leveransförberedelsen beskrivs i dokumentationen för Campaign v8 (klientkonsolen).

De viktigaste stegen för att förbereda sändningen visas nedan.

  1. Klicka på Review and send på kontrollpanelen för leverans.

    Granska och skicka-knappen på kontrollpanelen för leverans {modal="regular"}

  2. Klicka på knappen Prepare i det övre högra hörnet och bekräfta.

    Förbered-knappen på kontrollpanelen för leverans {modal="regular"}

    note note
    NOTE
    Om du schemalägger leveransen och inaktiverar alternativet Enable confirmation before sending grupperas förberedelsestegen och sändningsstegen under knappen Prepare and send. Läs mer om schemaläggning
  3. Förberedelseförloppet visas. Beroende på storleken på målpopulationen kan den här åtgärden ta en stund.

    Du kan när som helst stoppa förberedelsen med knappen Stop preparation.

    Stoppa förberedelseknappen på kontrollpanelen för leverans {modal="regular"}

    note note
    NOTE
    Under beredningsfasen skickas inga meddelanden. Du kan starta eller stoppa detta utan risk för att påverka någonting.
  4. Kontrollera KPI:erna när beredningen är klar. Om antalet meddelanden som ska skickas inte matchar dina förväntningar ändrar du målgruppen och startar om förberedelsen.

    Förberedelser för helskärm med KPI:er {modal="regular"}

    Här visas olika KPI

    • Targeted: antalet mottagare.
    • To deliver: antalet meddelanden som ska skickas.
    • To exclude: antalet meddelanden som utelämnats av en typologiregel.
  5. Klicka på knappen Logs och kontrollera att det inte finns några fel. I det sista loggmeddelandet visas eventuella felmeddelanden och antalet fel. Läs mer

    Knappen Loggar på kontrollpanelen för leverans {modal="regular"}

  6. Om ett kritiskt fel upptäcks som förhindrar att leveransen skickas, visas statusen för förberedelsen som misslyckad på kontrollpanelen för leverans.

    Felstatus på kontrollpanelen för leverans {modal="regular"}

  7. Om du ändrar något efter färdigställandet, ska du starta om preparatet för att ta hänsyn till dessa ändringar.

När färdigställandet är klart utan fel är ditt meddelande klart att skickas.

Skicka meddelandet send

När förberedelsen är klar kan du skicka ditt e-postmeddelande.

Om meddelandet är schemalagt skickas det vid angivet datum och tid. Läs mer om schemaläggning

Skicka omedelbart send-immediately

Följ stegen nedan om du vill skicka ett e-postmeddelande omedelbart.

  1. Klicka på knappen Send i det övre högra hörnet på kontrollpanelen för leverans.

    Skicka-knappen på kontrollpanelen för leverans {modal="regular"}

  2. Bekräfta den här åtgärden för att omedelbart skicka meddelandet till huvudmålet.

  3. Sändningsförloppet visas.

Schemalägg sändning schedule-the-send

Om du schemalägger ditt e-postmeddelande att skicka det vid ett senare datum och en senare tidpunkt följer du stegen nedan.

  1. Innan du klickar på knappen Review and send måste du definiera ett schema för e-postmeddelandet. Läs mer om schemaläggning

  2. Klicka på Send as scheduled button i det övre högra hörnet på kontrollpanelen för leverans.

    Skicka som schemalagd knapp på kontrollpanelen för leverans {modal="regular"}

  3. Klicka på Confirm sending. Leveransen skickas på det schemalagda datumet till huvudmålet.

    note note
    NOTE
    Om du inaktiverar alternativet Enable confirmation before sending grupperas förberedelsen och skickastegen tillsammans under knappen Prepare and send. Läs mer om schemaläggning

Pausa eller stoppa sändningen pause-stop-sending

Oavsett om din leverans är schemalagd eller inte kan två åtgärder utföras när som helst under sändningsprocessen:

  • Klicka på Pause sending om du vill avbryta sändningen av meddelandena. Du kan fortsätta skicka när som helst.

  • Klicka på Stop sending för att omedelbart avbryta sändningen. Varken förberedelsen eller sändningen kan återupptas när den har stoppats.

Pausa eller stoppa sändning av knappar på kontrollpanelen för leverans {modal="regular"}

Kontrollera nyckeltal check-kpis

När sändningen är klar kan du kontrollera de nyckeltal som visas:

KPI:er visas efter sändning {modal="regular"}

  • Sent: antalet meddelanden som levereras. Procentandelen som visas baseras på det totala antalet meddelanden som ska levereras.

  • Delivered: antalet meddelanden som har levererats. Procentandelen som visas baseras på det totala antalet skickade meddelanden.

  • Opens: antalet öppnade meddelanden. Procentandelen som visas är antalet distinkta öppningar jämfört med antalet levererade meddelanden.

  • Clicks: antalet mottagare som klickade minst en gång i e-postmeddelandet. Den procentandel som visas är antalet distinkta klick jämfört med antalet levererade meddelanden.

  • Errors: antalet e-postmeddelanden med felstatus. Procentandelen som visas baseras på det totala antalet skickade meddelanden.

NOTE
Alla indikatorer uppdateras var femte minut efter att leveransen påbörjats. Indikatorerna för leveransförberedelser är i realtid.

Läs mer om KPI:er på den här sidan.

Du kan också kontrollera loggarna. Läs mer

recommendation-more-help
c39c2d00-ba9a-424b-adf9-66af58a0c34b