[Gäller även för v8]{class="badge positive" title="Gäller även Campaign v8"}

Publicera, spåra och använd insamlade data publish-track-and-use-collected-data

När formuläret har skapats, konfigurerats och publicerats kan du dela länken med målgruppen och spåra svaren.

Kontrollpanel för undersökning survey-dashboard

Varje undersökning har en egen kontrollpanel där du kan visa status, beskrivning, offentlig URL och tillgänglighetsschema. Här kan du även visa tillgängliga rapporter. Läs mer.

Undersökningens offentliga URL visas på kontrollpanelen:

Svarsspårning response-tracking

Du kan spåra svaren på undersökningen i loggar och rapporter.

Undersökningsloggar survey-logs

För varje enkät som levereras kan du följa svaren i Logs -fliken. På den här fliken visas en lista med de användare som har slutfört undersökningen och deras ursprung:

Dubbelklicka på en rad för att visa enkätformuläret ifyllt av svaranden. Du kan bläddra igenom hela undersökningen och få tillgång till svaren i sin helhet. Dessa kan exporteras i en extern fil. Mer information finns i Exportera svar.

Ursprunget anges i undersökningens URL genom att följande tecken läggs till:

?origin=xxx

medan enkäten redigeras innehåller URL-adressen parametern __uuid, vilket anger att den är i testfas och ännu inte är online. När du kommer åt undersökningen via den här URL:en beaktas inte de poster som skapas i spårningen (rapporter). Ursprunget tvingas till värdet Adobe Campaign.

Mer information om URL-parametrar finns i den här sidan.

Rapporter om undersökningar reports-on-surveys

På fliken Kontrollpanel kan du få åtkomst till undersökningsrapporter. Klicka på ett rapportnamn för att visa det.

Undersökningsstrukturen visas i Documentation rapport.

Två andra rapporter om webbundersökningar finns i Reports fliken för enkäterna: General och Breakdown of responses.

Exportera svar exporting-answers

Svar på en undersökning kan exporteras i en extern fil som kan bearbetas senare. Det finns två sätt att göra detta:

Använda insamlade data using-the-collected-data

Den information som samlas in via online-enkäter kan återvinnas inom ramen för ett målinriktat arbetsflöde. Använd Survey responses box.

I följande exempel vill vi göra ett webberbjudande speciellt för de fem mottagarna med minst två barn och med högst poäng i en nätundersökning. Svaren på den här enkäten är:

I arbetsflödet för målinriktning Survey responses kommer att konfigureras enligt följande:

Börja med att välja den berörda enkäten och sedan de data som ska extraheras i fönstrets centrala del. I det här fallet måste vi extrahera minst spalten eftersom den kommer att användas i delningsrutan för att återställa de fem högsta poängen.

Ange filtreringsvillkoren för svar genom att klicka på Edit query… länk.

Starta arbetsflödet för målinriktning. Frågan återställer 8 mottagare.

Högerklicka på utdataövergången för samlingsrutan för att visa dem.

Placera sedan en delad ruta i arbetsflödet för att återställa de fem mottagare som har högst poäng.

Konfigurera delningsrutan genom att redigera den:

Standardisera data standardizing-data

Det är möjligt att skapa standardiseringsprocesser i Adobe Campaign för data som samlas in med alias. På så sätt kan du standardisera de data som lagras i databasen: för att göra det definierar du alias i de specificerade listorna som innehåller relevant information. Läs mer