[Endast lokal/hybrid]{class="badge yellow" title="Gäller endast lokala och hybrida driftsättningar"}

Använda MX-servrar med Campaign using-mx-servers

Lär dig hur MX-servrar fungerar med Adobe Campaign Classic.

MX-servrar mx-servers

Vad är en MX-server?

En post för e-postväxlare (MX-post) är en typ av resurspost i DNS (Domain Name System) som anger en e-postserver som ansvarar för att ta emot e-postmeddelanden för en domäns räkning.

Hur fungerar en MX-server?

När du skickar ett e-postmeddelande upprättar programservern en anslutning till den mottagande domänservern. Kommunikationen mellan de två servrarna använder SMTP-språk och en domän kan ha mer än en MX-server. Anslutningen till den här domänen börjar med den högsta prioriteten (minsta siffran) och andra servrar kallas för säkerhetskopieringsservrar. Anslutningsprotokollet måste respekteras.

Hur fungerar en MX-server med Adobe Campaign?

I anslutningsprotokollet måste regler iakttas för att förhindra spamning och monopolering av servrar. De viktigaste är följande:

  • Maximalt antal tillåtna anslutningar: När det här antalet respekteras finns IP-adresser inte i blockeringslista och e-postmeddelanden nekas inte på grund av extra anslutningar.
  • Maximalt antal meddelanden: Under anslutningen måste antalet meddelanden som tillåts att skickas definieras. Om det här numret inte är definierat skickas så många som möjligt av servern. Detta leder till att Internet-leverantören identifierar den som en skräppost och lägger till den i blockeringslista.
  • Meddelanden per timme: För att matcha ditt e-anseende kontrollerar Adobe Campaign antalet e-postmeddelanden som IP-adresser kan skicka per timme. Det här systemet kommer att skydda dig mot e-postavslag eller/och blockeringslista.

Studsa e-post

Vad är ett studentmejl?

Det är den process som Adobe Campaign använder för att bearbeta fel under serverkommunikation.

Hur fungerar ett studentmejl?

Feladressen bearbetar studsar som skickas tillbaka av Internet-leverantörer. Processen analyserar olika SMTP-felkoder och tillämpar rätt åtgärd enligt RegEx-standarden.

En e-postadress har t.ex. en feedback om "550 User Unknown" som skickas av en Internet-leverantör. Felkoden behandlas av Adobe Campaign feladress (retursökvägsadress). Detta fel jämförs sedan med RegEx-standarden och rätt regel gäller. E-postmeddelandet betraktas som ett hårt studs (matchar typen) och sedan Användare okänd (matchar orsaken) och skickas i karantän efter den första slingan till systemet.

Hur hanterar Adobe Campaign det?

Adobe Campaign hanterar den här processen med en matchning mellan en feltyp och en orsak:

  • User Unknown: Adress som är syntaktiskt korrekt men inte finns. Det här felet kategoriseras som ett hårt studsande och placeras i karantän inom det första felet.
  • Mailbox full: Postlådan har nått maximal kapacitet. Det här felet kan även tyda på att användaren inte längre använder den här postlådan. Det här felet kategoriseras som ett mjukt studsande och förs in i karantän inom det tredje felet och tas bort från karantänen efter en period på 30 dagar.
  • Inactive User: Postlådan har inaktiverats av Internet-leverantören på grund av en inaktiv användare under de senaste sex månaderna. Det här felet kategoriseras som en mjuk studsning och placeras i karantän inom det tredje felet.
  • Invalid domain: Domänen i e-postadressen finns inte. Det här felet kategoriseras som en mjuk studsning och placeras i karantän inom det tredje felet.
  • Refused: Internet-leverantören vägrade att leverera e-postmeddelandet till sina användare. Det här felet kategoriseras som ett mjukt studsande och skickas inte till karantän eftersom felet inte är länkat till e-postadressen utan IP-adress eller ett domänanseende.
NOTE
Mer information om leveransfeltyper och orsaker finns i det här avsnittet.

Leveransinstans deliveratbility-env

En daglig uppdatering av MX-reglerna och faktureringsreglerna hanteras av ett specifikt arbetsflöde i klientinstansen som är ansluten till ägaren av slutprodukten av dessa regler.

Den här dagliga uppdateringen körs för alla klienter som vill hålla sin instans uppdaterad genom en genomskinlighetsprocess.

MX-reglerna har sex olika nivåer av genomströmning som huvudsakligen används under rampprocessen:

Det anpassade läget är till för avancerade klienter som vill ange sina egna MX-regler. När det anpassade läget är aktiverat kommer klienten inte att uppdateras av leveransinstansen eftersom synkroniseringen kommer att inaktiveras.

Exempel på studs

  • Användare okänd (hård studs): 550 5.1.1 … Användaren är okänd
  • Postlådan full (mjuk studsa): 550 5.2.2 Användarkvoten har överskridits
  • Inaktiv postlåda (mjuk studsa): 550 5.7.1 : Mottagaradress avvisad: Inaktiv postlåda, inte öppnad i mer än 6 månader
  • Domänen är ogiltig (mjuk studs): DNS-frågan misslyckades för ourdan.com
  • Avvisad (mjuk studsning): inkommande e-poststudsar (regeln Feedback_loop_Hotmail har matchat denna studsning)
  • Onåbar (mjuk studsning): 421 4.16.55 [TS01] Meddelanden från x.x.x.x har tillfälligt skjutits upp på grund av för många användarklagomål

Relaterade ämnen:

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1