[Gäller även för v8]{class="badge positive" title="Gäller även Campaign v8"}

Sekretesshantering privacy-management

Adobe Campaign erbjuder en uppsättning verktyg som hjälper dig att följa sekretesslagstiftningen (inklusive GDPR, CCPA, PDPA, LGPD).

Här är de fem viktigaste funktionerna från Adobe Campaign för att säkerställa sekretessregler:

Mer information finns i Åtkomst och rättighet att bli glömd och Medgivande, Bevarande och Roller.

Bestämmelser om integritetshantering privacy-management-regulations

Adobe Campaign funktioner hjälper dig att följa följande regler:

Alla dessa bestämmelser gäller för Adobe Campaign-kunder som har data för registrerade i de respektive regioner eller länder som nämns ovan.

Rätt till åtkomst och rätt att glömma right-access-forgotten

För att underlätta sekretessberedskapen kan du med Adobe Campaign hantera förfrågningar om åtkomst och Ta bort.

Mer information om hur du kan skapa Access - och Delete-begäranden och hur Adobe Campaign behandlar dem finns i implementeringsstegen.

Samtycke, bevarande och roller consent-retention-roles

Förutom de senaste funktionerna för Åtkomst och Rätt att bli glömd har Adobe Campaign andra viktiga funktioner som är viktiga för sekretessen:

Hantering av samtycke consent-management

Samtycke innebär att den registrerade godkänner behandlingen av personuppgifter som rör en registrerad. Datakontrollanten ansvarar för att inhämta nödvändigt samtycke för den bearbetningen. Även om Adobe Campaign kan tillhandahålla vissa funktioner som hjälper en kund att hantera samtycke som rör tjänsten, ansvarar Adobe inte för samtycke. Kunderna bör arbeta med sina egna juridiska avdelningar för att fastställa sina egna processer och rutiner för att få tillstånd.

Funktionerna för att hantera vissa aspekter av samtycke har varit centrala för Adobe Campaign sedan början. Genom prenumerationshanteringen kan kunderna spåra vilka mottagare som har valt att delta i vilken typ av prenumerationer, oavsett om det är nyhetsbrev, dagliga eller veckovisa kampanjer eller andra typer av marknadsföringsprogram.

Mer information om hantering av samtycke finns i den detaljerade dokumentationen.

Förutom de verktyg för hantering av samtycke som Adobe Campaign tillhandahåller har ni möjlighet att spåra om en konsument har valt ut för försäljning av personuppgifter. Se det här avsnittet.

Datalagring data-retention

När det gäller lagring har inbyggda loggtabeller i Campaign förinställda lagringsperioder, vilket generellt begränsar datalagringen till sex månader eller mindre.

Följande är standardvärden för kvarhållning för inbyggda tabeller. Tänk på att lagringskonfigurationen ställs in av Adobe tekniska administratörer under implementeringen, och värdena kan variera för varje implementering baserat på kundens krav.

Och på liknande sätt som med standardfunktioner för arbetsflöde kan du ta bort kvarhållningsperioder för anpassade tabeller.

Kontakta Adobe konsulter eller teknikadministratörer för att få veta mer om lojalitet eller om ni behöver ange lojalitet för anpassade tabeller.

Rights Management rights-management

Adobe Campaign ger er möjlighet att hantera de rättigheter som tilldelats olika Campaign-operatorer via olika färdiga eller anpassade roller.

En fördel är att du kan hantera vilka inom företaget som har åtkomst till olika typer av data. Du kan till exempel ha olika marknadsförare som täcker olika geografiska områden och varje marknadsförare kan bara komma åt data från sin geo.

På samma sätt kan du med den här funktionen konfigurera olika funktioner för varje användare, till exempel begränsa vem som kan skicka leveranser eller mer relevant för sekretesshantering, som kan ändra eller exportera data.

Mer information om åtkomsthantering finns i detaljerad dokumentation.