Customer Journey Analytics-ritningar

Customer Journey Analytics visar hur varumärken kan sammanställa kunddata och beteenden från olika interaktionskanaler och källor för att skapa en resebaserad bild av alla kundinteraktioner. Rapportering och analys kan utföras i Customer Journey Analytics programtjänst för att utvärdera och få insikt i kundinteraktions- och beteendemönster.

Användningsexempel för Customer Journey Analytics

Exempel på vanliga användningsområden:

En fullständig lista över användningsfall tillsammans med dokumentation finns här.

Arkitektur för Customer Journey Analytics

{modal="regular"}