Ta och skapa en plan intake-and-create
Det antal marknadsföringsförfrågningar som kommer in i ett marknadsföringsteam för att lansera nya kampanjer kan göra ett högt fungerande team till en ständig dörr av återkommande uppgifter, vilket leder till att innovationer sprider sig ut och stagnerar.
Genom att skapa en process för att skicka in kampanjförfrågningar och automatisera skapandet av ofta efterfrågade marknadsföringskampanjer kan ni: öka hastigheten på era kampanjer, minska antalet fel, skicka förfrågningar till rätt medlem i marknadsföringsåtgärderna, balansera och förbättra resursanvändningen och fokusera mer av era marknadsföringsåtgärder på mer strategiska uppgifter.
Med Workfront och Marketo Engage kan du med en system-till-system-anslutning skapa information från ett Workfront-formulär för att skapa ett Marketo Engage-program och sedan fylla i viktiga variabler som ämnesrader, e-postkopia, bilder, datum, tider, händelseinformation och mycket annat.
För att uppnå den här integreringen kommer du att använda Workfront Fusion, ett lager för automatisering av arbete som gör att du kan automatisera arbetsflöden mellan Workfront och andra system.
I arbetsflödet nedan visas en begäran om ett webbinarium som görs av en kampanjhanterare med hjälp av ett Workfront-formulär. Informationen som skickades i begäran utlöser sedan ett program och ett e-postmeddelande som ska skapas i Marketo Engage för webbinariet. Dessutom hämtas information från begärandeformuläret för att fylla i innehållet i e-postmeddelandet.
Förbered kampanjutvecklingsprocessen för automatisering prepare-your-campaign-development-process-for-automation
Bakom varje automatiserad arbetsflöde finns en definierad process som ser till att team och intressenter får ut det mesta av automatiseringen.
Vilka typer av marknadsföringsförfrågningar kommer du att få?
Tänk på vilka typer av marknadsföringstaktik du kommer att köra, som e-post, näring, webbinarier från första part och event. Kör du även webbinarier eller visningsannonser från tredje part? Var och en av dessa förfrågningar bör beaktas eftersom de kan behöva särskilda inmatningsfält i formuläret och mappas till olika programmallar i Marketo Engage som ska klonas.
Ni måste också förstå om ni kör kampanjer i flera regioner. Om så är fallet vill du ta med ett projekt i Workfront för att skapa flera program i Marketo Engage, där varje program har olika språkstöd.
Det är viktigt att ni i förväg vet vilka typer av marknadsföringsförfrågningar ni förväntar er ska ta emot för att säkerställa att förfrågningar kan underlättas på ett automatiserat sätt.
Vilken information ska samlas in i kampanjbegäran?
Tänk på den viktigaste informationen som behöver hämtas i din ansökningsblankett för varje taktik du kör. Nedan finns några exempel på information som du kan hämta in i ett Workfront-formulär för att automatisera kampanjutvecklingen.
Upprätta ett högklassigt centrum establish-your-center-of-excellence
Om du vill automatisera framtagningen av program behöver du ett högklassigt center i Marketo Engage. Ett högklassigt centrum innehåller mallsidiga program och resurser som hjälper till att snabba upp och standardisera kampanjutvecklingsprocessen. Du kan till exempel ha en programmall för olika kampanjbehov: e-post, näring, personlig händelse och webbinarium. Dessutom kan du ha flera e-postprogrammallar som du använder för olika regioner eller olika typer av e-postmeddelanden.
Att skapa ett högklassigt centrum med programmallar i Marketo Engage är ett av de första stegen mot att ha ett mer programmatiskt tillvägagångssätt för kampanjutförande och kommer att fungera som en grund för automatisering av kampanjförfrågningar.
När ni väl har en uppsättning återanvändbara programmallar kan ni skala om era insatser ytterligare med hjälp av den automatisering som beskrivs i den här planen för att skapa en snabbare kampanjutveckling.
Om du vill veta mer om hur du skapar ett eget centrum för spetskompetens kan du läsa Marketo Community för bästa praxis.
Använd variabler för att fylla i innehåll use-tokens-to-populate-content
Med Marketo Engage kan tokens användas för att fylla i innehåll i kampanjresurser. När du till exempel har klonat en e-postmall från ditt högklassiga center kan Workfront Fusion hämta information från kampanjbegäran i Workfront och skicka dem till Mina token i Marketo Engage-programmet. Token-värdena kan sedan ärvas direkt till e-postmeddelandet för att skapa e-postmeddelandet.
Fylla i bilder från AEM Assets populate-images-from-aem-assets
Du kan automatisera utvecklingen av e-post- och landningssidor ytterligare genom att använda Marketo Engage-tokens i kombination med länkar till resurser i AEM Assets. Kampanjbegärare kan skicka in publicerade bildlänkar från AEM Assets som en del av förfrågningsprocessen. Workfront Fusion kan sedan ta med sig länkarna och bädda in dem HTML i ett e-postmeddelande med hjälp av Marketo Engage-tokens.
Kom ihåg att du måste skapa program- och programmallar i Marketo Engage för att kunna använda Mina token så att Fusion kan uppdatera tokenvärdena med informationen som skickas i Workfront.
Sammanställa ett uppslagsbibliotek för alla typer av programförfrågningar assemble-a-lookup-library-for-all-program-request-types
När man automatiserar framtagningen av nya Marketo Engage-program från Workfront-begäran är det viktigt att man tar med ett steg i Workfront Fusion-automatiseringen som kan hämta information från Workfront-begäran och hitta rätt programmallar som ska klonas i Marketo Engage.
För att göra detta kan du importera en datauppsättning i Workfront Fusion som innehåller en lista över alla olika programmallar i ditt Marketo Engage center för högklassig kompetens.
En del grundläggande information som ska ingå i sökbiblioteket för programmallar är:
Intag och skapa automatiseringsflöde intake-and-create-automation-flow
Här är ett exempel på hur arbetsflödeslogiken kan monteras i Fusion med de fördefinierade modulerna Workfront och Marketo Engage som gör att du kan leverera automatisering snabbare.
