DokumentationCustomer Journey AnalyticsAnvändarhandbok om Customer Journey Analytics

Brist på behörigheter

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Administratör

Customer Journey Analytics fungerar inte korrekt när vissa Adobe Experience Platform-behörigheter saknas.

När du har skapat en anslutning och datavy kan du få följande felmeddelande i avsnittet Komponenter:

recommendation-more-help

Something went wrong retrieving DULE policies. Please verify account permissions, policies, or labels. Message: Forbidden.

style
shade-box

  1. Kontrollera att du har rätt åtkomstkontroll:

    • Du måste ha system- eller produktadministratörsbehörighet för en organisation som har en Experience Platform-produkt. Mer information finns i Översikt över åtkomstkontroll.

    • Du måste vara användare i produktprofilen AEP-Default-All-Users. Fråga administratören om du inte har behörighet att lägga till dig själv i den här profilen. Mer information finns i Åtkomstkontrollhierarki och arbetsflöde.

  2. Navigera till användargränssnittet för Adobe Experience Platform.

  3. Välj Permissions i den vänstra listen.

  4. Välj Roles.

  5. Navigera till den relevanta rollen.

  6. Välj Redigera Edit om du vill redigera rollen.

  7. Kontrollera att Manage Data Usage Policies och View Data Usage Policies har lagts till i behållaren Data Governance.

  8. Välj Save om du vill spara ändringarna.

080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79