Frequency visa
The Frequency visa grupperade händelsedata efter hur ofta händelser inträffar i din produkt. Den lodräta axeln i den här vyn innehåller bucket som representerar händelsens frekvens. Den vågräta axeln mäter antalet användare eller sessioner för varje bucket.
Användningsexempel
Exempel:
- Engagemang: Följ upp hur engagerade användare är med alla händelser i produkten. Du kan klicka på valfri del av stapeldiagrammet för att spara det som ett segment. Segment för kundsegment med låg engagemangsfrekvens kan hjälpa er att avgöra varför användarna inte interagerar med händelsen med den önskade frekvensen. Segment för större engagemang kan hjälpa er att förstå varför användarna interagerar med händelsen ofta. Därifrån kan du uppmuntra andra användare att använda liknande beteenden.
- Kundlojalitet: Ställ in händelsen på Beställningar och måttet på Användare. I den här vyn kan du gruppera användare efter hur många gånger de har gjort ett köp på din webbplats inom det angivna datumintervallet.
- Supportoptimering: Visa antalet supportsamtal eller öppna ärenden per användare för att få information om vilka användare som har mest problem. Sedan kan du skapa ett segment som fokuserar på deras upplevelse för att identifiera och lösa problem.
- Prenumerationstjänster: Användare med lågt engagemang är mer benägna att försvinna. Att förstå hur mycket engagerade användare beter sig kan bidra till att uppmuntra liknande beteenden för användare med dåligt engagemang, vilket gör dem mindre benägna att avbryta prenumerationen.
Frågerår
Med frågerefältet kan du konfigurera följande komponenter:
- View: Växla mellan den här vytypen och Användning.
- Events: De händelser som du vill mäta. Varje markerad händelse representeras som ett separat diagram. En rad som representerar händelsen trended läggs till i tabellen. Du kan inkludera upp till fem händelser.
- Counted as: Den nedräkningsmetod som du vill använda för de markerade händelserna. Alternativen inkluderar Users, Sessions, Percentage of users och Percentage of sessions. Nämnaren för procentbaserade mått i den här vyn är användare eller sessioner som gjorde de valda händelserna, inte alla aktiva användare av produkten.
- Segments: De segment som du vill mäta. Varje markerat segment dubblerar antalet staplar i diagrammet och raderna i tabellen. Du kan inkludera upp till fem segment.
Diagraminställningar
The Frequency I vyn finns följande diagraminställningar som du kan justera på menyn ovanför diagrammet:
- Chart type: Den typ av visualisering som du vill använda. Alternativen inkluderar Horizontal bar och Stacked bar.
Inställningar för Bucket
Anger hur händelsen kategoriseras i grupper.
-
Auto buckets: Identifiera automatiskt den optimala bucketstorleken baserat på datafördelningen.
-
Customized buckets: Anpassa hur data grupperas i grupper.
- From: Den första bucket. Frekvensen som är mindre än det här värdet undantas från rapportering.
- To: Frekvensen större än det här värdet grupperas i den sista bucket.
- Size: Bucketintervallet.
Tidsjämförelse
Du kan jämföra den aktuella tidsperioden med en tidigare tidsperiod. Om du väljer ett alternativ på den här menyn får alla datapunkter en motsvarande streckad motsvarighet i färg. Den här motsvarigheten representerar samma mått i det valda föregående datumintervallet. Om du anger det här alternativet dubbleras antalet objekt i diagrammet och raderna i tabellen.
Tillgängliga tidsjämförelsealternativ omfattar föregående period, 13 veckor före, 52 veckor före och ett anpassat datumintervall. Om du väljer Anpassat datumintervall visas ytterligare alternativ så att du kan välja antal och detaljrikedom. Om du väljer Ingen tas datumjämförelsen bort.
Datumintervall
Det önskade datumintervallet för analysen. Den här inställningen har två komponenter:
- Interval: Datumgranulariteten som du vill visa trenddata efter. Den här inställningen påverkar inte icke-trendvyer som Frekvens.
- Date: Start- och slutdatumet. Förinställningar för rullande datumintervall och tidigare sparade anpassade intervall är tillgängliga för att underlätta, eller så kan du använda kalenderväljaren och välja ett fast datumintervall.