Skapa ett anpassat schema som kan användas med Customer Journey Analytics Web SDK-implementeringen
Adobe rekommenderar att du skapar ett anpassat XDM-schema (Experience Data Model) som ska användas med Web SDK när du uppgraderar till Customer Journey Analytics. Ett anpassat schema möjliggör ett effektivt schema som är anpassat efter organisationens behov och de plattformsspecifika program som du använder. När du behöver ändra schemat behöver du inte gå igenom tusentals oanvända fält för att hitta det fält som behöver uppdateras.
Skapa schemat
Det anpassade schema som du definierar för din Web SDK-implementering representerar datamodellen som du samlar in i Adobe Experience Platform.
Så här skapar du ett anpassat schema:
-
I Adobe Experience Platform väljer du Schemas i DATA MANAGEMENT till vänster.
-
Välj Create schema.
-
I steget Select a class i guiden Skapa schema:
-
Välj Experience Event.
note info INFO Ett Experience Event-schema används för att modellera beteendet för en profil (som scennamn, push-knapp som läggs till i kundvagnen). Ett enskilt profilschema används för att modellera profilen attribut (som namn, e-post, kön). -
Välj Next.
-
-
I Name and review step i guiden Create schema:
-
Ange en Schema display name för ditt schema och (valfritt) en Description.
-
Välj Finish.
-
-
Lägg till alla fältgrupper som innehåller fält som du vill inkludera i schemat.
Fältgrupper är återanvändbara samlingar av objekt och attribut som gör att du enkelt kan utöka ditt schema.
-
Välj + Add i avsnittet Field groups.
-
I dialogrutan Add fields groups väljer du fältgruppen AEP Web SDK ExperienceEvent i listan.
Du kan välja knappen för förhandsgranskning om du vill se en förhandsgranskning av fälten som ingår i den här fältgruppen, till exempel
web > webPageDetails > name
.Välj Back om du vill stänga förhandsgranskningen.
-
(Valfritt) Markera eventuella ytterligare fältgrupper som du vill ta med.
-
Välj Add field groups.
-
-
(Valfritt) Om du har anpassade fält som du vill inkludera i ditt schema skapar du en anpassad fältgrupp och lägger till anpassade fält i fältgruppen.
-
Välj + Add i avsnittet Field groups.
-
Välj Create new field group i dialogrutan Add fields groups.
-
Ange ett visningsnamn och en valfri beskrivning och välj sedan Add field groups.
-
-
Välj + bredvid schemanamnet på panelen Structure.
-
På panelen Field Properties anger du
Identification
som namn, Identification som Display name, väljer Object som Type och väljer ExperienceEvent Core v2.1 som Field Group.note note NOTE Om fältgruppen inte är tillgänglig söker du efter en annan fältgrupp som innehåller identitetsfält. Eller skapa en ny fältgrupp och lägg till nya identitetsfält (som ecid
,crmId
och andra som du behöver) i fältgruppen och markera den nya fältgruppen.Identifieringsobjektet lägger till identifieringsfunktioner i ditt schema. I ditt fall vill du identifiera profiler som besöker din webbplats med hjälp av Experience Cloud-ID och e-postadress. Det finns många andra attribut som du kan använda för att spåra din persons ID (till exempel kundens ID, lojalitets-ID).
Välj Apply om du vill lägga till det här objektet i ditt schema.
-
Markera fältet ecid i det identifieringsobjekt som du nyss lade till och välj Identity, Primary Identity och ECID i listan Identity namespace i den högra panelen.
Du anger Experience Cloud Identity som den primära identitet som Adobe Experience Platform Identity-tjänsten kan använda för att kombinera (sy ihop) beteendet hos profiler med samma ECID.
Välj Apply. En fingeravtrycksikon visas i attributet ecid.
-
Markera fältet email i det identifieringsobjekt som du nyss lade till och välj Identity och Email i listan Identity namespace på panelen Field Properties.
Du anger e-postadressen som en annan identitet som kan användas av tjänsten Adobe Experience Platform Identity för att kombinera (sammanfoga) beteendet för profiler.
Välj Apply. En fingeravtrycksikon visas i e-postattributet.
Välj Save.
-
(Valfritt) Om du vill integrera Customer Journey Analytics med RTCDP markerar du rotelementet i schemat med schemats namn och väljer sedan växeln Profile.
Du uppmanas att aktivera schemat för profilen. När data har aktiverats, när data har importerats till datauppsättningar som baseras på detta schema, sammanfogas dessa data i kundprofilen i realtid.
Mer information finns i Aktivera schemat för användning i kundprofilen i realtid.
note important IMPORTANT När du har aktiverat ett schema för profilen kan det inte inaktiveras för profilen. -
Välj Save om du vill spara ditt schema.
Du har skapat ett minimalt schema som modellerar de data som du kan hämta från webbplatsen. Schemat gör det möjligt att identifiera profiler med hjälp av Experience Cloud-identitet och e-postadress. Genom att aktivera schemat för profil ser du till att data som hämtas från din webbplats läggs till i kundprofilen i realtid.
Bredvid beteendedata kan du även hämta profilattributdata från din webbplats (till exempel information om profiler som prenumererar på ett nyhetsbrev).
Så här hämtar du profildata:
-
Skapa ett schema baserat på klassen XDM Individual Profile.
-
Lägg till fältgruppen Profilkärna v2 i schemat.
-
Lägg till ett identifieringsobjekt baserat på fältgruppen Profile Core v2.
-
Definiera Experience Cloud-ID som primär identifierare och e-post som identifierare.
-
Aktivera schemat för profilen
Mer information om hur du lägger till och tar bort fältgrupper och enskilda fält i ett schema finns i Skapa och redigera scheman i användargränssnittet.
-
-
Följ de rekommenderade uppgraderingsstegen eller de dynamiskt genererade uppgraderingsstegen.