Criar solicitações a partir de rascunhos
Além de usar os rascunhos disponíveis que o Workfront sugere quando você informa uma nova solicitação, também é possível acessar um rascunho de solicitação na seção Rascunhos e finalizar a submissão a partir daí.
Requisitos de acesso
Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| plano do Adobe Workfront | Qualquer |
| Licença do Adobe Workfront |
Novo: Colaborador ou superior Ou Atual: solicitação ou superior |
| Configurações de nível de acesso | Editar acesso a ocorrências |
Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Pré-requisitos para criar solicitações a partir de rascunhos
Você deve fazer o seguinte antes de criar uma solicitação a partir de um rascunho:
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Comece a criar uma solicitação. Isso salva a solicitação como rascunho automaticamente na seção Rascunhos.
Para obter informações sobre como criar solicitações, consulte Criar e enviar solicitações do Adobe Workfront.
Criar solicitações a partir de rascunhos
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Clique no ícone Menu Principal
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Selecione Rascunhos no painel esquerdo.
Um rascunho para cada tópico da fila de cada fila de solicitações é exibido nesta lista.
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(Opcional) Clique em um cabeçalho de coluna para classificar a lista por essa coluna.
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Revise as informações sobre cada rascunho nas seguintes colunas da lista Rascunhos:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto Assunto Esse é o nome que você deu à solicitação quando ela começou a ser criada. Caminho O nome da fila de solicitações, dos grupos de tópicos e dos tópicos da fila em que você originalmente pretendia submeter a solicitação. Data de Entrada A data em que você iniciou a criação da solicitação. Última data de atualização A última de sua última atualização. Se você não a atualizou desde que iniciou a solicitação pela primeira vez, a Data de Entrada e a Data da Última Atualização devem ser iguais. -
(Opcional) Usando o filtro rápido no canto superior direito da lista Rascunhos, comece digitando o nome de uma solicitação em rascunho, fila de solicitações, tópico da fila ou grupo de tópicos e, em seguida, clique no nome de um rascunho para abri-lo.
note tip TIP Não é possível aplicar filtros permanentes na seção Rascunhos da área Solicitações. Além disso, não há opções para modificar ou alterar a exibição da lista de rascunhos. -
Atualize as informações da solicitação conforme descrito em Criar e enviar solicitações do Adobe Workfront.
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(Opcional e condicional) A qualquer momento durante a inserção da solicitação, clique em Descartar rascunho se desejar excluir o rascunho. Isso exclui o rascunho que não pode ser recuperado. Para obter mais informações sobre como excluir rascunhos, consulte Excluir um rascunho de solicitação.
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(Opcional) Clique em Cancelar no canto inferior esquerdo da página se desejar reverter sua ação e manter o rascunho.
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Após concluir as informações da solicitação, siga um destes procedimentos:
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Clique em Enviar se estiver pronto para enviar a solicitação. A solicitação é salva na seção Enviada. Dependendo da Regra de Encaminhamento da Fila de Solicitações, essa solicitação pode ser encaminhada para um projeto diferente daquele designado como Fila de Solicitações. Para obter informações sobre regras de roteamento, consulte Criar Regras de Roteamento.
Ou
Clique em Fechar se não estiver pronto para enviá-lo e você poderá voltar e concluí-lo mais tarde. Sua solicitação é salva na seção Rascunhos e estará disponível para você na próxima vez que enviar uma solicitação para essa fila de solicitações.
Quando você envia a solicitação, o rascunho é excluído e não pode ser restaurado.
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