Usar o widget Minhas solicitações

As informações nesta página se referem a funcionalidades que ainda não estão disponíveis. Ela está disponível somente no ambiente de Pré-visualização para todos os clientes. Depois das versões mensais para produção, os mesmos recursos também ficam disponíveis no ambiente de produção para clientes que ativaram versões rápidas.

Para obter informações sobre versões rápidas, consulte Habilitar ou desabilitar versões rápidas para sua organização.

IMPORTANT
Este artigo descreve o novo widget Minhas solicitações. Você deve ter a nova experiência de solicitação habilitada para ver o novo widget.
​>Você pode ativar a nova experiência de solicitação na área Solicitações.

O widget Minhas solicitações exibe solicitações que foram enviadas para sua organização. Você pode filtrar as solicitações, pesquisar solicitações específicas ou ajustar a ordem e a visibilidade da coluna. Você também pode criar uma nova solicitação no widget Minhas solicitações.

NOTE
  • Quando o widget Minhas solicitações é carregado, ele exibe até 50 solicitações. Para exibir mais solicitações, role para baixo na lista.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

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Product
  • Adobe Workfront
  • Você precisa ter o Adobe Workfront Planning para exibir solicitações ou formulários de solicitação do Planning
Adobe Workfront plan Qualquer
Adobe Workfront licença*

Novo: Colaborador ou superior

Ou

Atual: Request ou superior

Configuração do nível de acesso Acesso de visualização ou superior a qualquer objeto para o qual você esteja marcado em uma conversa ou precise resolver uma aprovação (Projetos, Tarefas, Problemas, Documentos)
Permissões de objeto Permissões View ou superior para projetos, tarefas, problemas, documentos nos quais você está marcado em uma conversa ou precisa resolver uma aprovação

*Para saber que plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront. Para obter mais informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Criar uma solicitação

Você pode criar uma solicitação diretamente do widget Minhas solicitações.

Para obter instruções, consulte Criar uma solicitação no artigo Criar itens de trabalho e projetos da área Página inicial.

Filtrar solicitações

O widget Minhas solicitações apresenta um filtro personalizável que permite controlar quais solicitações aparecem no widget. Você pode configurar esse filtro para diferentes campos e valores e pode empilhar condições usando AND e OR.

Para configurar o filtro no widget Minhas solicitações:

  1. Clique no Menu Principal Ícone do Menu Principal no canto superior direito e clique em Página Inicial.

  2. (Condicional) Para adicionar o widget Minhas solicitações à sua tela inicial. Clique em Personalizar e localize Minhas Solicitações.

  3. No widget Minhas solicitações, clique em Filtro.

  4. No campo mais à esquerda, selecione pelo qual deseja filtrar. As opções disponíveis são:

    • Espaço de trabalho
    • Tipo de objeto
    • Data de entrada
    • Formulário de solicitação
    • Status
    • Inserido por
  5. No campo seguinte, selecione o operador que deseja usar para essa condição de filtro. Os operadores disponíveis dependem do campo escolhido.

  6. (Condicional) Se um campo aparecer à direita do operador, selecione o valor pelo qual deseja filtrar.

  7. (Opcional) Para adicionar outra condição de filtro, clique em Adicionar condição e repita as etapas 4 a 6.

  8. (Opcional e condicional) Se você tiver várias condições, alterne o valor And ou Or clicando em And ou Or à esquerda da condição.

O filtro é salvo automaticamente.

TIP
Se sua organização tiver comprado o Workfront Planning, o widget Minhas solicitações incluirá as solicitações do Workfront e do Workfront Planning.
  • Para filtrar apenas por solicitações Workfront, defina o filtro como Tipo de objeto > Tem qualquer um dos > Problemas.
  • Para filtrar apenas por solicitações do Workfront Planning, defina o filtro como Tipo de objeto > Não tem nenhum de > Problemas.

Ajustar colunas

Você pode escolher quais das colunas disponíveis aparecem no widget Minhas solicitações e definir sua ordem.

As colunas disponíveis incluem:

  • Assunto
  • Objeto criado
  • Tipo de objeto
  • Status
  • Formulário de solicitação
  • Data de entrada
  • Inserido por

Para ajustar as colunas no widget Minhas solicitações:

  1. Clique no Menu Principal Ícone do Menu Principal no canto superior direito e clique em Página Inicial.
  2. (Condicional) Para adicionar o widget Minhas solicitações à sua tela inicial. Clique em Personalizar e localize Minhas Solicitações.
  3. No widget Minhas solicitações, clique em Colunas.
  4. (Opcional) Para reordenar colunas, clique na alça de arrastar alça de arrastar da coluna que você deseja mover e arraste-a para os locais desejados. A coluna na parte superior da lista aparece no widget Minhas solicitações como a coluna mais à esquerda.
  5. (Opcional) Use o botão para controlar se uma coluna é exibida no widget Minhas solicitações.

As preferências de coluna são salvas automaticamente.

Pesquisar solicitações

Para pesquisar solicitações específicas no widget Minhas solicitações:

  1. Clique no Menu Principal Ícone do Menu Principal no canto superior direito e clique em Página Inicial.

  2. (Condicional) Para adicionar o widget Minhas solicitações à sua tela inicial. Clique em Personalizar e localize Minhas Solicitações.

  3. Na barra de pesquisa próxima ao canto superior direito do widget Minhas solicitações, digite o termo que você deseja pesquisar.

    As solicitações que contêm o termo são realçadas em laranja.

  4. (Opcional) Para ir para as solicitações destacadas, clique nas setas para cima ou para baixo na barra de pesquisa.

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