Use o widget Minhas solicitações

IMPORTANT
Este artigo descreve o novo widget Minhas solicitações. Você deve ter a nova experiência de solicitação habilitada para ver o novo widget.
Você pode ativar a nova experiência de solicitação na área Solicitações.

O widget Minhas solicitações exibe as solicitações que você enviou. Você pode filtrar as solicitações, pesquisar solicitações específicas ou ajustar a ordem e a visibilidade da coluna. Você também pode criar uma nova solicitação no widget Minhas solicitações.

NOTE
  • Quando o widget Minhas solicitações é carregado, ele exibe até 50 solicitações. Para exibir mais solicitações, role para baixo na lista.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso da funcionalidade neste artigo.
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Adobe Workfront package

Qualquer pacote do Workfront ou Workflow

Qualquer pacote do Workfront Planning para acessar solicitações do Workfront Planning e seus objetos criados

Adobe Workfront licença

Colaborador ou posterior

Solicitação ou posterior

Configuração do nível de acesso Acesso maior ou igual a quaisquer objetos para os quais você esteja marcado em uma conversa ou precise resolver uma aprovação (Projetos, Tarefas, Problemas, Documentos)
Permissões de objeto Permissões View ou superior para projetos, tarefas, problemas, documentos nos quais você está marcado em uma conversa ou precisa resolver uma aprovação

Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Criar uma solicitação

Você pode criar uma solicitação diretamente do widget Minhas solicitações.

Para obter instruções, consulte a seção Criar uma solicitação no artigo Criar itens de trabalho e projetos da Área inicial.

Copiar uma solicitação

Você pode copiar uma solicitação no widget Minhas solicitações, editá-la e enviá-la como uma nova solicitação.

Para obter instruções, consulte Copiar e enviar solicitações.

Filtrar solicitações

O widget Minhas solicitações apresenta um filtro personalizável que permite controlar quais solicitações aparecem no widget. Você pode configurar esse filtro para diferentes campos e valores e pode empilhar condições usando operadores AND e OR.

Para configurar o filtro no widget Minhas solicitações:

  1. Clique no Menu Principal Ícone do Menu Principal no canto superior direito e clique em Página Inicial.

  2. (Condicional) Para adicionar o widget Minhas solicitações à sua tela inicial. Clique em Personalizar, localize Minhas Solicitações e clique nele para adicioná-lo à Página Inicial.

  3. No widget Minhas solicitações, clique em Filtro.

  4. Selecione o campo pelo qual deseja filtrar. As opções disponíveis são:

    • Espaço de trabalho
    • Tipo de objeto
    • Data de entrada
    • Formulário de solicitação
    • Status
    • Inserido por
    • Campos personalizados da solicitação ou do objeto criado
  5. No campo seguinte, selecione o operador que deseja usar para essa condição de filtro. Os operadores disponíveis dependem do campo escolhido.

  6. (Condicional) Se um campo aparecer à direita do operador, selecione o valor pelo qual deseja filtrar.

  7. (Opcional) Para adicionar outra condição de filtro, clique em Adicionar condição e repita as etapas 4 a 6.

  8. (Opcional e condicional) Se você tiver várias condições, alterne o valor And ou Or clicando em And ou Or à esquerda da condição.

O filtro é salvo automaticamente.

TIP
Se sua organização adquiriu o Workfront Planning além do Adobe Workfront, o widget Minhas solicitações incluirá as solicitações do Workfront e do Workfront Planning.
  • Para filtrar apenas por solicitações Workfront, defina o filtro como Tipo de objeto > Tem qualquer um dos > Problemas.
  • Para filtrar apenas por solicitações do Workfront Planning, defina o filtro como Tipo de objeto > Não tem nenhum de > Problemas.

Ajustar ou adicionar colunas

Você pode escolher quais das colunas disponíveis aparecem no widget Minhas solicitações e definir sua ordem.

As colunas disponíveis incluem:

  • Assunto
  • Objeto criado
  • Tipo de objeto
  • Status
  • Formulário de solicitação
  • Data de entrada
  • Inserido por

Para ajustar as colunas no widget Minhas solicitações:

  1. Clique no Menu Principal Ícone do Menu Principal no canto superior direito e clique em Página Inicial.

  2. (Condicional) Para adicionar o widget Minhas solicitações à sua tela inicial. Clique em Personalizar, localize Minhas Solicitações e clique nele para adicioná-lo à Página Inicial.

  3. No widget Minhas solicitações, clique em Colunas.

  4. (Opcional) Para reordenar colunas, clique na alça de arrastar alça de arrastar da coluna que você deseja mover e arraste-a para os locais desejados. A coluna na parte superior da lista aparece no widget Minhas solicitações como a primeira coluna.

  5. (Opcional) Use o botão para ocultar ou mostrar a coluna na lista de solicitações.

  6. Para adicionar um campo personalizado como coluna, clique no ícone Adicionar coluna Adicionar coluna no canto superior direito da lista e clique no ícone de adição ao lado do campo personalizado que você deseja adicionar como coluna ao widget.

    Campos personalizados em formulários anexados ao objeto na lista estão disponíveis para serem adicionados como colunas.

As preferências de coluna são salvas automaticamente.

Criar um modo de exibição

Você pode criar exibições no widget Minhas solicitações para alterar a forma como as informações são exibidas na lista de solicitações.

Leve em consideração o seguinte ao trabalhar com exibições no widget Minhas solicitações:

  • Uma exibição no widget Minhas solicitações contém as colunas e os filtros aplicados à exibição.

  • Você pode criar visualizações e compartilhá-las com outras pessoas. Os filtros e colunas selecionados para a exibição antes de compartilhá-la são incluídos nas exibições compartilhadas.

  • Esta é uma exibição do sistema que não pode ser editada, compartilhada ou excluída:

    • Exibição Padrão de Solicitações Unificadas do Widget
  • A criação e edição de uma visualização no widget Minhas solicitações é semelhante às listas aprimoradas. Para obter informações, consulte Usar listas aprimoradas.

Pesquisar solicitações

Para pesquisar solicitações específicas no widget Minhas solicitações:

  1. Clique no Menu Principal Ícone do Menu Principal no canto superior direito e clique em Página Inicial.

  2. (Condicional) Para adicionar o widget Minhas solicitações à sua tela inicial. Clique em Personalizar, localize Minhas Solicitações e clique nele para adicioná-lo à Página Inicial.

  3. Na barra de pesquisa próxima ao canto superior direito do widget Minhas solicitações, digite o termo que você deseja pesquisar.

    As solicitações que contêm o termo são realçadas em laranja.

  4. (Opcional) Para ir para as solicitações destacadas, clique nas setas para cima ou para baixo na barra de pesquisa.

Ir para um objeto criado por uma solicitação

Você pode encontrar objetos criados por uma solicitação no widget Minhas solicitações.

NOTE
Links para objetos criados estão disponíveis na nova experiência de solicitação somente para solicitações do Planning, nos casos em que a própria solicitação criou um objeto. Se uma solicitação do Workfront for convertida em um projeto ou outro objeto, um link para esse objeto convertido não estará disponível na lista de solicitações na nova experiência de solicitação.
  1. Clique no Menu Principal Ícone do Menu Principal no canto superior direito e clique em Página Inicial.

  2. (Condicional) Para adicionar o widget Minhas solicitações à sua tela inicial. Clique em Personalizar, localize Minhas Solicitações e clique nele para adicioná-lo à Página Inicial.

  3. Localize a solicitação que criou o objeto.

  4. Clique no nome do objeto na coluna Objeto criado para essa solicitação.

    A página do objeto é aberta.

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