Solicitar acesso a objetos

A visibilidade dos objetos no Adobe Workfront depende do seu acesso a esse tipo de objeto, bem como das suas permissões em um objeto individual.

NOTE
Este artigo descreve como você pode solicitar permissões para todos os objetos, exceto para o seguinte:

O administrador do Workfront configura o acesso a um tipo de objeto no seu nível de acesso. Para obter mais informações, consulte Como os níveis de acesso e as permissões funcionam juntos.

Se você precisar de permissões para objetos específicos no Workfront, poderá solicitar acesso a eles. Em vez de enviar um email para o administrador ou proprietário do objeto do Workfront para explicar suas necessidades, você pode solicitar acesso adicional (ou permissões) no Workfront.

Você pode solicitar acesso inicial a objetos se alguém compartilhar um link para o objeto com você ou pode solicitar acesso adicional a objetos para os quais você já tem permissões de exibição. Por exemplo, você pode ter permissões de exibição para um projeto, mas precisa adicionar tarefas a ele. Nesse caso, você pode solicitar permissões do Contribute para o projeto.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte para compartilhar objetos:

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plano do Adobe Workfront Qualquer
Licença do Adobe Workfront

Novo: Padrão

Ou

Atual: trabalho ou superior

Configurações de nível de acesso Visualize o acesso ou superior aos objetos para os quais você solicita permissões

Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Entenda as regras de compartilhamento padrão

As seguintes regras de compartilhamento padrão são opções padrão no sistema Workfront e entram em vigor automaticamente:

  • Os usuários atribuídos a uma tarefa ou um problema têm acesso ao Contribute.
  • Os gerentes de projeto, Portfolio e Programa têm acesso de Gerenciamento aos objetos que possuem.
  • Os usuários incluídos em uma conversa têm acesso de Visualização no objeto em que a conversa acontece.
  • Os usuários atribuídos como aprovadores têm acesso de Visualização no objeto aguardando aprovação.
  • Ao compartilhar um painel, todos os relatórios no painel também são compartilhados com o mesmo acesso para os mesmos usuários.
  • Os proprietários de objetos não podem estender o acesso a um objeto além de seu acesso a esse objeto, conforme definido pelo administrador.

Solicitar acesso

Você pode solicitar acesso inicial a objetos aos quais não tem acesso no momento ou pode solicitar acesso adicional a objetos aos quais você tem acesso limitado.

Solicitar acesso inicial request-initial-access

Se você ainda não tiver acesso a um objeto e navegar até ele a partir de um link, uma tela será exibida informando que você não tem acesso para exibir as informações.

Para solicitar acesso inicial a um objeto:

  1. Clique em Solicitar Acesso. A caixa de diálogo Solicitar acesso é exibida.

  2. (Condicional) Se mais de um usuário tiver o acesso apropriado para conceder a você acesso adicional, uma seta suspensa será exibida ao lado do nome do usuário. Selecione o usuário que receberá sua solicitação de acesso da lista suspensa.

    Somente 10 usuários são exibidos na lista suspensa, que é classificada em ordem alfabética. Para obter mais informações sobre a ordem dos usuários listados nesse menu suspenso, consulte Hierarquia dos menus suspensos "Solicitar Acesso" e "Solicitar Mais Acesso".

  3. Na lista suspensa, selecione o tipo de acesso que você está solicitando.

  4. (Opcional) No campo PS., insira uma observação sobre por que você precisa de acesso adicional.

    Solicitar caixa de diálogo de acesso

  5. Clique em Solicitar Acesso.

Solicitar acesso adicional request-additional-access

Para solicitar acesso adicional a um objeto ao qual você já tem acesso limitado:

  1. Vá para o objeto ao qual você deseja solicitar acesso adicional.

  2. Clique no menu Mais à direita do nome do projeto e em Solicitar Mais Acesso.

    Solicitar Mais Acesso

  3. (Condicional) Se mais de um usuário tiver o acesso apropriado para conceder a você acesso adicional, uma seta suspensa será exibida ao lado do nome do usuário. Selecione o usuário que receberá sua solicitação de acesso da lista suspensa.

    Somente 10 usuários são exibidos na lista suspensa, que é classificada em ordem alfabética. Para obter mais informações sobre a ordem dos usuários listados nesse menu suspenso, consulte Hierarquia dos menus suspensos "Solicitar Acesso" e "Solicitar Mais Acesso".

  4. Na lista suspensa, selecione o nível de acesso que você está solicitando.

  5. (Opcional) No campo PS., insira uma observação sobre por que você precisa de acesso adicional.

    Solicitar caixa de diálogo de acesso

  6. Clique em Solicitar Acesso.

Hierarquia dos menus suspensos Solicitar Acesso e Solicitar Mais Acesso hierarchy-of-the-request-access-and-request-more-access-drop-down-menus

Entenda a hierarquia de usuários listados nos menus suspensos Solicitar Acesso e Solicitar Mais Acesso understand-the-hierarchy-of-users-listed-in-the-request-access-and-request-more-access-drop-down-menus

Ao preencher as listas Solicitar acesso ou Solicitar mais acesso em objetos, o Workfront seleciona uma lista de até 10 usuários que atendem a várias funções que podem conceder acesso a objeto ao usuário que o solicita. A lista resultante é então classificada pelo seu nome em ordem alfabética crescente.

A ordem dos usuários nos menus suspensos Solicitar Acesso ou Solicitar Mais Acesso é ditada pelas seguintes regras:

  • O primeiro usuário na lista é o objeto "proprietário", conforme descrito em Entender o proprietário de um objeto.
  • A lista é então preenchida com usuários com os quais o objeto é compartilhado individualmente. Eles são listados em ordem alfabética.
  • A lista é então preenchida ainda mais com usuários que obtêm o acesso necessário por meio do compartilhamento com suas equipes, grupos ou empresas. Eles são listados em ordem alfabética.
  • Se a lista estiver vazia, os administradores do Workfront são adicionados para que sempre haja alguém do qual solicitar acesso. Eles são listados em ordem alfabética.
  • Cada um dos usuários na lista deve ter o acesso solicitado ao objeto e o acesso para compartilhar o objeto.

Entender o proprietário de um objeto understand-the-owner-of-an-object

O proprietário de um objeto é definido da seguinte maneira:

Objeto
Definição do Proprietário do Objeto
Projetos

O proprietário é o Proprietário do projeto ou, se estiver ausente ou não tiver o acesso necessário, o proprietário do portfólio principal.

Eles podem não ser a mesma pessoa que o criador do projeto.

Tarefas

O proprietário é o Destinatário principal ou, se estiver ausente ou se não tiver o acesso necessário, o proprietário do projeto no qual a tarefa reside, conforme definido acima.

Eles podem não ser a mesma pessoa que o criador da tarefa.

Problemas

O proprietário é o contato principal da ocorrência ou, se estiver faltando ou não tiver acesso necessário, o proprietário do projeto no qual a ocorrência reside, conforme definido acima.

Eles podem não ser a mesma pessoa que o criador da ocorrência.

Portfólios

O proprietário é o proprietário do Portfolio.

Eles podem não ser a mesma pessoa que o criador do portfólio.

Documentos
O proprietário é o Proprietário do documento (o usuário que carregou o documento) ou, se ele estiver ausente ou não tiver acesso necessário, o proprietário do objeto no qual o documento reside.
Relatórios e painéis
O proprietário é o criador do relatório ou painel.
Calendários
O proprietário é o criador do calendário. Todos os usuários têm um calendário atribuído a eles por padrão. Eles são considerados o proprietário desse calendário.
Filtros, visualizações e agrupamentos
O proprietário de um filtro, exibição ou agrupamento é o criador.
Planos

O proprietário é o criador do plano.

Isso requer uma licença adicional.

Para obter informações sobre o Planejador de cenários do Workfront, consulte A visão geral do Planejador de cenários.

Metas

O proprietário é o usuário designado como o Proprietário. Eles podem não ser a mesma pessoa que o criador da meta.

Isso requer uma licença adicional.

Para obter informações sobre as Metas do Workfront, consulte Visão geral das Metas do Adobe Workfront.

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