Use o CX Co-worker no Workfront
As informações destacadas nesta página referem-se a funcionalidades que ainda não estão disponíveis. Ela está disponível somente no ambiente de Pré-visualização para todos os clientes. Após o lançamento para Pré-visualização, os mesmos recursos também estarão disponíveis mensalmente no ambiente de Produção para clientes que ativaram versões rápidas.
Para obter informações sobre versões rápidas, consulte Habilitar ou desabilitar versões rápidas para sua organização.
Você pode acessar o CX Coworker dentro do Workfront.
Ao usar o Colaborador no Workfront, ele pode trabalhar com informações e objetos que:
- Estão no Workfront ou no Workfront Planning.
- Você tem permissões para.
Como o Coworker faz parte de um ecossistema corporativo maior do Adobe CX, você pode usar o Coworker para trabalhar com informações e objetos em outros produtos da Adobe, no painel direito do Workfront, ou pode pular do Workfront para a interface do Adobe CX Coworker.
Para obter mais informações sobre o Colaborador e seus recursos fora do Workfront, consulte a Visão geral do Adobe CX Enterprise Coworker Chat.
Requisitos de acesso
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|---|---|
| Pacote do Adobe Workfront | Qualquer |
| Licença do Adobe Workfront | Padrão |
Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Pré-requisitos
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Você deve ter acesso e permissões existentes a um objeto do Workfront antes de poder interagir com ele no CX Co-Worker. Por exemplo, você deve ter pelo menos o acesso de Visualização a um projeto para ver informações sobre ele no Colaborador.
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O administrador do Workfront deve ativar a opção Gravar ferramentas MCP nas Preferências de sistema da sua organização antes de fazer qualquer alteração no Workfront por meio do CX Co-worker. Por padrão, o CX Co-worker tem recursos somente leitura.
Para obter informações e instruções, consulte Configurar preferências do sistema.
Use o CX Co-worker no Workfront
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Na parte superior de qualquer página do Workfront, clique no ícone CX Co-worker
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Digite sua pergunta ou prompt no painel à direita da tela.
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Se o Colaborador não fornecer a resposta necessária, refine seu prompt e tente novamente.
Por exemplo, prompts, consulte os prompts no artigo Usar o servidor MCP do Adobe Workfront.
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Use qualquer uma das ações na caixa de entrada do chat:
- + (Anexar): abra o menu anexar para adicionar um arquivo ou um objeto de dados à mensagem.
- Modo de plano: peça ao Chat do Colaborador para propor um plano passo a passo e pausar para aprovação antes de agir. Desative para permitir que o Bate-papo com colega aja diretamente.
- Modo de exibição de transcrição: controle o quanto da atividade interna do Chat de Colaborador é mostrado: Normal, Foco ou Detalhado.
- Microfone: dite sua mensagem com entrada de voz. Selecione novamente para interromper a gravação.
- Enviar: envia a mensagem. Enquanto o Chat do Colaborador está respondendo, isso se torna um controle Stop que pode ser usado para interromper.
Para obter detalhes sobre essas ações, consulte A caixa de entrada do chat na documentação do Adobe CX Co-worker.
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Para exibir e gerenciar os chats anteriores, clique no ícone
Para obter detalhes sobre Bate-papos, consulte Gerenciar seus bate-papos na documentação do Adobe CX Co-worker.
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Para exibir e gerenciar artefatos de chat, como listas de saída, clique no ícone Artefatos
Para obter mais informações sobre artefatos no CX Co-worker, consulte Artefatos na documentação do Adobe CX Co-worker.
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Para gerenciar as configurações do Colaborador, clique no ícone Configurações
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Para expandir o painel do Colaborador, clique no ícone Expandir
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Para acessar a interface do Adobe CX Coworker, clique no ícone Aplicativos
