Usar o CX Enterprise Coworker no Workfront

IMPORTANT
No momento, o CX Enterprise Coworker não está disponível para organizações nos setores de assistência médica, financeiro ou de alguns outros setores com dados confidenciais. O Assistente de IA está disponível para essas organizações. Para obter mais informações, consulte Visão geral do Assistente de IA.

Você pode acessar o CX Enterprise Coworker dentro do Workfront.

Ao usar o Colaborador no Workfront, ele pode trabalhar com informações e objetos que:

  • Estão no Workfront ou no Workfront Planning.
  • Você tem permissões para.

Como o Coworker faz parte de um ecossistema maior do Adobe CX Enterprise, você pode usar o Coworker para trabalhar com informações e objetos em outros produtos da Adobe, no painel direito do Workfront, ou pode pular do Workfront para a interface do Adobe Coworker.

Para obter mais informações sobre o Colaborador e seus recursos fora do Workfront, consulte Visão geral do Adobe CX Enterprise Coworker Chat.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso da funcionalidade neste artigo.
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Pacote do Adobe Workfront Qualquer
Licença do Adobe Workfront Padrão

Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Pré-requisitos

  • Você deve ter acesso e permissões existentes a um objeto do Workfront antes de poder interagir com ele no Co-worker. Por exemplo, você deve ter pelo menos o acesso de Visualização a um projeto para ver informações sobre ele no Colaborador.

  • O administrador do Workfront deve ativar a opção Gravar ferramentas MCP nas Preferências de sistema da organização antes que você possa fazer alterações no Workfront por meio do Colaborador. Por padrão, o Colaborador tem recursos somente leitura.

    Para obter informações e instruções, consulte Configurar preferências do sistema.

Usar o colega de trabalho no Workfront

  1. Na parte superior de qualquer página do Workfront, clique no ícone do Colaborador ícone do Colaborador .

  2. Digite sua pergunta ou prompt no painel à direita da tela.

  3. Se o Colaborador não fornecer a resposta necessária, refine seu prompt e tente novamente.

    Por exemplo, prompts, consulte os prompts no artigo Usar o servidor MCP do Adobe Workfront.

  4. Use qualquer uma das ações na caixa de entrada do chat:

    • + (Anexar): Abrir o menu anexar para a seguinte funcionalidade:

      • Comandos
      • Anexar arquivo
      • Referenciar um objeto
    • Modo de plano: peça ao Chat do Colaborador para propor um plano passo a passo e pausar para aprovação antes de agir. Desative para permitir que o Bate-papo com colega aja diretamente.

    • Modo de exibição de transcrição: controle o quanto da atividade interna do Chat de Colaborador é mostrado: Normal, Foco ou Detalhado.

    • Microfone: dite sua mensagem com entrada de voz. Selecione novamente para interromper a gravação.

    • Enviar: envia a mensagem. Enquanto o Chat do Colaborador está respondendo, isso se torna um controle Stop que pode ser usado para interromper.

    Para obter detalhes sobre essas ações, consulte A caixa de entrada do chat na documentação do Adobe CX Enterprise Coworker.

  5. Para exibir e gerenciar os chats anteriores, clique no ícone Ícone de chats no painel Colaborador.

    Para obter detalhes sobre Bate-papos, consulte Gerenciar seus bate-papos na documentação do Adobe CX Enterprise Coworker.

  6. Para exibir e gerenciar artefatos de chat, como listas de saída, clique no ícone Artefatos ícone Artefatos .

    Para obter mais informações sobre artefatos no Colaborador, consulte Artefatos na documentação do Adobe CX Enterprise Coworker.

  7. Para gerenciar as configurações do Colaborador, clique no ícone Configurações Configurações .

  8. Para expandir o painel do Colaborador, clique no ícone Expandir ícone Expandir .

  9. Para acessar a interface do Adobe CX Enterprise Coworker, clique no ícone Aplicativos ícone Aplicativos no canto superior direito da página e selecione Colaborador na lista de aplicativos disponíveis.

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