Gerenciar comentários de registro
- Um novo pacote e licença do Workfront. O Workfront Planning não está disponível para pacotes ou licenças herdadas do Workfront.
- Um pacote do Workfront Planning.
- A instância da Workfront de sua organização deve ser integrada à Adobe Unified Experience.
É possível colaborar em registros do Adobe Workfront Planning, adicionando comentários ou respostas no painel direito de um registro. Você também pode exibir outras alterações feitas no registro e registradas pelo sistema nessa área.
O painel direito de um registro exibe as seguintes seções:
- Comentários: exibe comentários e respostas que os usuários adicionam aos registros.
- Histórico: exibe as alterações registradas pelo sistema que os usuários fazem nos campos de registro. Para obter mais informações, consulte Visão geral da seção de histórico.
Requisitos de acesso
Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:
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Produtos |
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plano do Adobe Workfront* |
Qualquer um dos seguintes planos da Workfront:
O Workfront Planning não está disponível para planos herdados do Workfront |
Pacote de planejamento do Adobe Workfront* |
Qualquer Para obter mais informações sobre o que está incluído em cada plano do Workfront Planning, entre em contato com seu gerente de conta da Workfront. |
plataforma Adobe Workfront |
A instância da Workfront de sua organização deve ser integrada à Adobe Unified Experience para acessar todos os recursos do Workfront Planning. Para obter mais informações, consulte Experiência unificada do Adobe para Workfront. |
Licença da Adobe Workfront* |
Colaborador, Leve ou Padrão O Workfront Planning não está disponível para licenças herdadas do Workfront |
Configuração do nível de acesso | Não há controles de nível de acesso para o Adobe Workfront Planning |
Permissões de objeto |
Exibir ou aumentar permissões para um espaço de trabalho Os administradores do sistema têm permissões para todos os espaços de trabalho, incluindo aqueles que não criaram |
Modelo de layout | Todos os usuários, incluindo administradores do Workfront, devem receber um modelo de layout que inclua a área Planejamento no Menu principal. |
*Para obter mais informações sobre requisitos de acesso do Workfront, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Considerações sobre comentários em um registro
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É possível adicionar comentários e respostas a registros no Workfront Planning, na seção Comentários de um registro.
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Comentários adicionados aos registros vinculados não são exibidos nos registros a partir dos quais você está vinculando. Por exemplo, se você comentar em um registro de Produto do Workfront Planning vinculado a um registro de Campanha, o comentário será exibido somente no registro de Produto no Workfront Planning e não no registro de Campanha do qual você está vinculando.
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É possível adicionar comentários a registros do Workfront Planning criados como resultado de uma conexão entre um registro e um objeto de outro aplicativo.
Por exemplo, você pode comentar no registro do Project Workfront Planning depois de conectar os projetos Workfront aos registros do Workfront Planning. Para obter mais informações, consulte Conectar registros.
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Comentários adicionados a objetos vinculados em outros aplicativos não são exibidos no Workfront Planning e comentários adicionados a objetos vinculados no Workfront Planning não são exibidos em outros aplicativos.
Por exemplo, comentários adicionados a projetos no Workfront não são exibidos no mesmo projeto vinculado a uma campanha no Workfront Planning, e comentários adicionados ao registro do projeto no Workfront Planning não são exibidos no Workfront.
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É possível marcar os usuários para chamar a atenção deles para uma atualização. Os usuários marcados não recebem uma notificação no aplicativo nem um email sobre a atualização.
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É possível marcar os usuários para chamar a atenção deles para uma atualização. Os usuários marcados receberão uma notificação no aplicativo ou por email sobre a atualização.
note note NOTE Somente os usuários de clientes que integraram com a Experiência unificada do Adobe recebem uma notificação no aplicativo e uma notificação por email. Para determinar se sua empresa está usando a Experiência unificada do Adobe, consulte Experiência unificada do Adobe para Workfront. -
Você pode adicionar uma atualização aos registros e revisar o histórico de alterações das seguintes áreas do Workfront Planning:
- Na página de detalhes do registro.
- Em uma exibição, na caixa de detalhes do registro.
Gerenciar comentários nos registros
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Clique no ícone Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal no canto superior esquerdo e clique em Planning.
A página de aterrissagem do Workfront Planning é aberta.
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(Opcional e condicional) Se você for um administrador do Workfront, clique em uma das seguintes guias:
- Meus espaços de trabalho: exibe os espaços de trabalho que você criou.
- Outros espaços de trabalho: exibe todos os espaços de trabalho no Workfront Planning, incluindo aqueles compartilhados com você.
Para todos os outros usuários, todos os espaços de trabalho que você criou ou que são compartilhados com você são exibidos na área Espaços de Trabalho.
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Clique no cartão de um espaço de trabalho.
O espaço de trabalho é aberto e os tipos de registro são exibidos em cartões.
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Clique em um cartão de tipo de registro.
A página de tipo de registro é aberta e todos os registros desse tipo são exibidos. -
Escolha uma exibição de tabela no menu suspenso Exibir.
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Clique no nome de um registro na exibição de tabela.
A página Detalhes do registro é aberta. A área Comentários é aberta por padrão no painel direito.
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(Condicional) Se o painel direito não abrir por padrão, clique no ícone Mostrar comentários no canto superior direito para abrir a seção Comentários.
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Comece a inserir um comentário na caixa Novo comentário.
note tip TIP Sair da seção Comentários antes de terminar de digitar e enviar um comentário mantém o comentário na página no modo de rascunho mesmo depois de fazer logoff e logon novamente. As imagens adicionadas ao comentário também são salvas no rascunho. Os rascunhos são salvos por 7 dias após os quais são descartados e não podem ser recuperados. Comentários em rascunho só ficam visíveis para o usuário que os digita. -
(Opcional) Para desfazer ou refazer uma alteração, use as seguintes teclas de atalho:
- CTRL + Z (⌘+z para Mac) para desfazer uma alteração
- CTRL + Y (⌘+y para Mac) para refazer uma alteração
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(Opcional e condicional) Se a sua instância do Workfront fizer parte da Experiência unificada do Adobe, adicione @ seguido do nome de um usuário para marcar alguém na atualização. Para obter mais informações, consulte a seção Considerações sobre comentários em um registro neste artigo.
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(Opcional) Use as opções na barra de ferramentas de Rich Text para formatar o texto, adicionar emojis, links ou imagens à atualização e aprimorar o conteúdo.
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Continue adicionando comentários ao registro.
Para obter mais informações sobre a atualização de objetos, incluindo registros do Workfront Planning, consulte Trabalho de atualização.
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(Opcional) Clique no ícone Mais no canto superior direito do comentário e em Excluir para excluir o comentário.
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(Opcional) Clique no ícone de Ocultar Comentários para fechar o painel direito.
Visão geral da seção Histórico
É possível revisar as alterações feitas no registro na seção History do painel direito de um registro.
Para obter mais informações, consulte Visão geral da seção de histórico.