Configurar informações básicas do seu sistema

Como parte da configuração do seu sistema Adobe Workfront, você pode gerenciar detalhes sobre sua organização na seção Informações básicas da página Informações do cliente.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

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plano do Adobe Workfront Qualquer
Licença do Adobe Workfront

Novo: Padrão

Ou

Atual: Plano

Configurações de nível de acesso Você deve ser um administrador do Workfront.

Acessar informações do cliente

O cliente representa a instância do Workfront da sua organização. As opções nessa área são exclusivas para você, como cliente da Workfront.

Para acessar a página Informações do cliente:

  1. Clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior esquerdo e clique no ícone Instalação Instalação .

  2. No painel esquerdo, clique em Sistema > Informações do cliente.

    Dependendo do plano Workfront adquirido, algumas seções podem estar ausentes na página Informações do cliente. Entre em contato com o Representante de conta se precisar descobrir qual plano da Workfront sua organização usa.

    As seções disponíveis na área Informações do cliente são:

Configurar informações básicas configure-basic-info

Na área Informações básicas da página Informações do cliente, alguns detalhes sobre o cliente são configurados pela Workfront e exibidos em modo somente leitura. Você pode configurar outros detalhes. Qualquer opção editada nesta área tem um efeito global em todos os usuários no Workfront.

Para configurar a seção Informações básicas na área Informações do cliente:

  1. Clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior esquerdo e clique no ícone Instalação Instalação .

  2. No painel esquerdo, clique em Sistema > Informações do cliente.

  3. Na seção Informações básicas, na parte superior da página Informações do cliente, localize as seguintes informações sobre a sua instância com o Workfront:

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    Nome O nome da sua organização, que também corresponde ao nome da sua empresa. Ele é adicionado pelo Workfront e não pode ser editado.
    Ajuste do Cluster O número do cluster da sua instância.
    Email do Admin

    O endereço de email do administrador do Workfront. É possível editar esse campo para corresponder ao endereço de email de um dos administradores do Workfront. O usuário associado a esse endereço de email é considerado o principal administrador do Workfront em seu sistema Workfront. Qualquer comunicação em todo o site do Workfront é direcionada a este endereço de email, portanto, é importante mantê-la atualizada.

    OBSERVAÇÃO: não é possível desativar, excluir ou alterar o Nível de Acesso do usuário associado ao Email do Administrador.

    Domínio

    O domínio é definido pela Workfront quando sua conta é criada.

    O domínio identifica o subdomínio exclusivo do URL usado para acessar o Workfront.

    Por exemplo, se o domínio "mycompany" foi atribuído à sua organização, a URL usada para acessar o Workfront é https://mycompany.my.workfront.com.

    Você não pode editar o domínio sozinho. Se quiser alterar o domínio, entre em contato com o Suporte ao cliente da Workfront. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Workfront, consulte Contatar o Suporte ao Cliente.

    Fuso horário

    Esse é o fuso horário padrão da sua instância do Workfront. Você pode editar esse campo para corresponder ao fuso horário de seu local principal do Workfront. O fuso horário selecionado determina o seguinte:

    • A data e a hora exibidas nos emails de saída
    • O fuso horário padrão para novos usuários quando eles são criados

    Os usuários podem modificar o fuso horário de sua instância do Workfront em seu perfil. Quando os usuários modificam o fuso horário, a data e a hora em seus emails do Workfront correspondem às preferências de perfil. Para obter mais informações sobre como modificar as preferências do perfil de usuário, consulte Configurar minhas configurações. Ele é selecionado como fuso horário padrão ao criar um novo agendamento. Para obter mais informações sobre como criar agendas, consulte Criar uma agenda.

    Para obter informações sobre como usar agendas para ajudar usuários a colaborar na Workfront entre fusos horários, consulte Trabalhando entre fusos horários.

    Localidade Controla o idioma, a data e o formato do número usados nas mensagens de email de saída. A localidade selecionada aqui é o padrão quando novos usuários são criados. Os usuários podem modificar o local no perfil do usuário. Quando os usuários modificam seu local, o idioma, a data e o formato do número em seus emails do Workfront correspondem às preferências de perfil. Para obter mais informações sobre como modificar suas preferências de perfil, consulte Configurar minhas configurações.
    Cota de armazenamento

    Essa é a quantidade de espaço de armazenamento de documentos disponível na instância do Workfront.
    A cota contém documentos que você carregou diretamente no Workfront.
    Não inclui:

    • Documentos vinculados ao Workfront por qualquer outro provedor de serviços de terceiros (SharePoint, Google Drive, Webdam, Box, Dropbox, qualquer outro provedor de gerenciamento de ativos de documentos).
    • Seus dados do Workfront (projetos, tarefas, problemas, usuários e assim por diante).
    Versão do Produto Esse é o tipo de instância do Workfront atribuída a você. A versão do produto para a maioria dos clientes do Workfront é a Enterprise.
  4. Clique em Salvar.

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