Compreensão da interface do Target
A interface do usuário é organizada em um formato lógico e amigável para ajudar você o a aproveitar ao máximo o Adobe Target. A breve visão geral a seguir ajuda você a se familiarizar com o Target e fornece links para informações mais detalhadas e instruções passo a passo.
O cabeçalho na parte superior da interface do usuário do Target contém guias e opções para ajudar você a navegar pelos diferentes recursos da solução. Você também pode alternar organizações e soluções do Adobe Experience Cloud, obter ajuda e notificações, gerenciar o perfil do Adobe e sair do Target.
As guias no lado esquerdo permitem que você acesse os vários recursos do Target, que serão discutidos posteriormente. Vamos começar discutindo as opções no lado direito antes de abordar as guias.
Organizações
Uma organização é a entidade que permite a um administrador configurar grupos e usuários, além de controlar o logon único na Adobe Experience Cloud. A organização funciona como uma empresa para logon que abrange os produtos e as soluções da Experience Cloud. Frequentemente, a organização é o nome da empresa. Contudo, uma empresa pode ter muitas organizações.
Selecione a organização desejada na lista suspensa Organization se sua empresa tiver várias organizações:
Aplicativos
O seletor de aplicativos permite acessar rapidamente as soluções da Adobe Experience Cloud às quais você tem acesso.
Ajuda
O ícone Ajuda permite acessar informações, vídeos, blogs e muito mais para ajudar você a usar o Target com mais eficiência. Você pode criar um tíquete de suporte, encontrar números de telefone de suporte, fazer perguntas pelo Twitter ou fornecer feedback sobre o Target para deixar seus comentários.Target
Notificações e anúncios notifications-announcements
Os painéis Notifications e Announcements ajudam a manter você atualizado sobre tudo Adobe Target. As notificações proativas ajudam a manter você informado sobre o status de Adobe Experience Cloud soluções e Target eventos. As notificações proativas alertam você sobre eventos de interrupção e manutenção.
Clique no ícone de sino no cabeçalho para exibir as notificações:
O painel contém guias para Notifications e Announcements.
As seções a seguir contêm informações sobre cada guia e como configurar notificações e anúncios:
Notificações notifications
Target notificações de eventos incluem:
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Atividades: notificações para todos os tipos de atividade quando uma atividade é aprovada ou desativada manualmente ou quando atinge sua data inicial ou final. A notificação inclui o nome da atividade com um link para a página de visão geral da atividade.
As notificações podem ser configuradas e são recebidas, por padrão, por administradores de produtos, editores e aprovadores no espaço de trabalho da atividade para contas do Target Premium. Para contas do Target Standard, as notificações são recebidas por todos os editores e aprovadores.
As notificações são formatadas como os seguintes exemplos:
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Activity {target.activity.name} has been activated -
Activity {target.activity.name} has been deactivated
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Scripts de perfil: notificações quando um script de perfil é ativado ou desativado manualmente ou por Target.
As notificações podem ser configuradas e são recebidas, por padrão, por administradores de produtos e aprovadores de contas do Target Premium e do Target Standard.
As notificações são formatadas como os seguintes exemplos:
Profile Script {target.profileScript.name} has been activatedProfile Script {target.profileScript.name} has been deactivated
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Feeds do Recommendations: notificações quando um feed Recommendations é ativado ou desativado manualmente ou por Target. Notificações também são enviadas quando um feed Recommendations falha.
As notificações podem ser configuradas e são recebidas, por padrão, por administradores de produtos e aprovadores de contas do Target Premium. Recommendations é um recurso Target Premium e não está disponível em Target Standard.
As notificações são formatadas como os seguintes exemplos:
Feed {target.feed.name} has been activatedFeed {target.feed.name} has been deactivatedFeed {target.feed.name} has failedFeed {target.feed.name} has failed to import from source
Você pode marcar as notificações individuais como lidas, passando o mouse sobre a notificação desejada e clicando na marca de seleção. Você pode marcar todas as notificações como lidas ou exibir todas as notificações clicando em “Mark as Read” ou “View All” na parte inferior do painel.
Você também pode definir um lembrete para ser notificado novamente, passando o mouse sobre uma notificação, clicando no ícone "Remind me" e selecionando quando deseja ser notificado: 5 minutos, 15 minutos, uma hora ou amanhã.
Anúncios
As notificações proativas alertam você sobre eventos de interrupção e manutenção.
Informações mais detalhadas podem ser encontradas na página Status do Adobe.
Configurar notificações e anúncios
Para editar suas preferências de notificações:
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Clique no ícone de engrenagem e, em seguida, clique em Notifications.
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Em Target, clique em Customize.
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Selecione ou desmarque as categorias para as quais deseja receber notificações:
- Solicitações: quando alguém envia uma solicitação para aprovar um objeto ou conceder acesso a um objeto. Não é possível cancelar a inscrição nesta categoria.
- Atribuído a mim: quando alguém atribui um objeto a você.
- Menções: quando alguém menciona você em um comentário.
- Novas versões: quando uma nova versão está disponível para um produto ou serviço ao qual você tem acesso.
- Compartilhado comigo: quando alguém compartilha um objeto com você.
- Atualizações no conteúdo: quando alguém edita, exclui ou comenta em um objeto que você criou ou seguiu.
- Outros:
note note NOTE "Novas versões" e "Atualizações de conteúdo" são as únicas categorias de notificação que se aplicam a Target. As outras categorias se aplicam a outras soluções de Adobe. -
Selecione as categorias que você deseja que sejam consideradas de alta prioridade.
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Selecione as notificações para as quais deseja que os alertas sejam exibidos no navegador.
Esses alertas são exibidos no canto superior direito do navegador por alguns segundos. Você pode optar por ver categorias de alta prioridade, todas as categorias ou ocultar todos os pop-ups de notificação. Você também pode configurar se deseja que as notificações permaneçam visíveis até que você as ignore ou pode configurar a duração da notificação.
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Selecione a frequência com que deseja receber emails de notificação:
- Não enviar emails
- Notificações instantâneas
- Resumo diário
- Resumo semanal
Perfil
Clique no avatar do seu perfil para editar suas preferências da Adobe Experience Cloud ou para fazer logoff do Target. Você também pode acessar ou editar seu perfil da Adobe.
Agora vamos discutir as guias no lado esquerdo do cabeçalho do Target.
Atividades
A lista Activities é o modo de exibição padrão quando você abre Target. Você pode criar atividades nesta página e gerenciar atividades existentes.
Consulte Atividades para obter informações detalhadas sobre os tipos de atividades disponíveis em Target e para saber mais sobre a interface do usuário da lista Activity.
Públicos-alvo
Clique na guia Audiences para exibir a lista Audiences, onde é possível criar públicos e gerenciar públicos existentes.
Um público-alvo é um grupo de novatos em atividade semelhante que visualizam uma atividade direcionada. Um público-alvo é um grupo de pessoas com as mesmas características, como um novo visitante, um visitante recorrente ou visitantes recorrentes do meio-oeste. O recurso Audience permite direcionar conteúdo e experiências diferentes para públicos-alvo específicos para otimizar o marketing digital ao exibir as mensagens certas para as pessoas certas, na hora certa. Se um visitante for identificado como parte de um público-alvo, o Target determinará qual experiência deve ser exibida com base nos critérios estabelecidos quando a atividade foi criada.
Consulte Criar públicos-alvo para obter informações detalhadas sobre os tipos de público-alvo em Target e saber mais sobre a interface do usuário da lista Audience.
Ofertas
Clique na guia Offers para exibir a lista Offers, onde é possível criar experiências e ofertas, além de gerenciar experiências e ofertas existentes.
Uma experiência pode ser uma oferta, imagem, texto, botão, vídeo, combinação desses vários elementos em uma página, uma página da Web inteira ou um conjunto de páginas que talvez forme um funil de compra ou alguma outra sequência lógica de páginas. Também pode ser a resposta de um assistente de voz, um script de atendimento ao cliente ou até mesmo um sabor personalizado de uma máquina bebidas. Teste ou personalize experiências nas atividades do Target.
Consulte Ofertas para obter informações detalhadas sobre os tipos de ofertas em Target e para saber mais sobre a interface do usuário da lista Offer.
Recommendations
Clique na guia Recommendations para acessar Target Recommendations.
As atividades do Recommendations exibem automaticamente produtos ou conteúdo que podem ser do interesse dos clientes com base em atividades do usuário anteriores. O Recommendations ajuda a direcionar os clientes para itens relevantes que podem ser novidade para eles.
Consulte Recommendations para obter informações detalhadas sobre Recommendations em Target e saber mais sobre a interface do usuário Recommendations.
Administração
Clique na guia Administration para acessar as páginas Administration.
As páginas Administration permitem administrar o Target, incluindo as definições de configuração do Visual Experience Composer (VEC), relatórios, configuração do Scene7, implementação, hosts, ambientes, tokens de resposta e usuários.
Consulte Visão geral da administração do Target para obter informações detalhadas e saber mais sobre a interface do usuário.