Criar experiência em atividades do Experience Targeting (XT)

O Visual Experience Composer (VEC) no Adobe Target fornece uma interface visual para editar as experiências em sua página da atividade do Experience Targeting (XT).

  1. Selecione os elementos que deseja alterar e faça as alterações desejadas.

    Ao criar uma atividade Experience Targeting, a etapa um do fluxo de trabalho guiado de três etapas (Experiences) exibe o Experience A padrão com um público-alvo All Visitors.

    Público-alvo de todos os visitantes

    Todas as alterações feitas agora se aplicam a Experience A. Em uma etapa abaixo, você clica em Add Experience Targeting para criar experiências adicionais.

    À medida que você passa o mouse sobre os elementos na página, eles são realçados. Qualquer elemento destacado pode ser alterado usando o VEC. Para ver uma lista de ações que podem ser executadas em um elemento para alterar a experiência, consulte Opções do Visual Experience Composer.

    note note
    NOTE
    Por padrão, o VEC não permite alterações a elementos que contenham JavaScript, como banners giratórios. Você pode desativar o JavaScript para alterar esses elementos usando o VEC.
  2. Para criar experiências adicionais, clique em Add Experience Targeting.

    Link Adicionar Direcionamento de experiência

    A caixa de diálogo Add Audience é exibida. Para direcionar uma experiência para um público-alvo, selecione-o antes de adicionar a experiência.

    A biblioteca de público-alvo contém públicos que foram definidos previamente, inclusive alguns comuns que são predefinidos como parte do Target. Você pode selecionar um público-alvo da biblioteca ou criar um novo público-alvo.

    Além de selecionar um público-alvo existente, você pode combinar vários deles para criar públicos-alvo combinados ad hoc em vez de criar um novo. Para obter mais informações, consulte Combinar vários públicos-alvo.

    Ao criar um público-alvo, você pode selecionar um local e especificar parâmetros para esse local. Em Custom (Create Audience > Custom), selecione o local e especifique os parâmetros desejados.

    note note
    NOTE
    Os públicos-alvo são importados automaticamente em segundo plano quando você abre a lista de públicos-alvo e os públicos importados foram criados há mais de dez minutos.
  3. Selecione um ou mais públicos para direcionar com a experiência e clique em Done.

    Experiência B

    A Experiência B agora é exibida na ilustração anterior e essa experiência é direcionada ao público-alvo de visitantes dos EUA.

  4. Selecione os elementos que deseja alterar para essa experiência e faça as alterações desejadas, conforme explicado na Etapa 1 acima.

  5. Repita as etapas anteriores para criar experiências direcionadas adicionais, conforme necessário.

  6. Clique em Next quando terminar de criar as suas experiências.

    O diagrama da atividade é exibido:

    Diagrama de Direcionamento XT

    note note
    NOTE
    Você pode fornecer uma imagem de uma fonte diferente da sua página principal (como uma imagem hospedada em akamai.net e entregue em adobe.com). As imagens hospedadas em outro lugar não são exibidas na miniatura da página mostrada no diagrama de fluxo.
  7. (Condicional) Arraste e solte pares de público-alvo e experiência ao criar ou editar atividades do Experience Targeting para organizar os pares na ordem desejada.

    Os visitantes são avaliados quanto às experiências em ordem, de cima para baixo.

    Mover experiências

    Experience Targeting presume que a ordem é importante. Se um visitante se enquadrar no primeiro par de público-alvo e experiência, a primeira experiência será entregue.

    Por exemplo, suponha que você não estivesse ciente de que a ordem é importante ao criar uma atividade Experience Targeting. Mais tarde você percebe durante os testes que visitantes que você pensava que deveriam se qualificar para as experiências B ou C estão se qualificando para a experiência A. Isso pode ocorrer pois os públicos-alvo não são mutualmente exclusivos e não estão na ordem correta (por exemplo, experiência A = Estados Unidos, experiência B = São Francisco e experiência C = Califórnia). Nesse cenário, todos os usuários dos Estados Unidos se qualificam para a experiência A, mesmo se estiverem em São Francisco ou em outro lugar da Califórnia. É possível reordenar os pares de público-alvo e experiência do mais restritivo para o menos restritivo (São Francisco > Califórnia > Estados Unidos) sem recriar toda a atividade.

    Se você tiver um público-alvo de All Visitors, certifique-se de que não seja o primeiro no diagrama. Uma experiência direcionada para "All Visitors" pode ser usada como a última experiência na atividade Experience Targeting para "capturar" todos os visitantes que não se enquadram em nenhuma outra experiência.

Renomear ou editar uma experiência

Você pode clicar no ícone Edit (as reticências verticais) em uma experiência em uma atividade Experience Targeting e escolher as seguintes opções, conforme necessário:

  • Rename
  • Edit

Opções Renomear e Editar

Excluir uma experiência

Na página Experiences (a primeira etapa do fluxo de trabalho guiado de três etapas), clique no ícone de reticências verticais > Delete.

Excluir experiência

Duplicar uma experiência

Você pode copiar uma experiência em uma atividade Experience Targeting para fazer pequenas alterações nela sem ter que recriar toda a experiência.

Na página Experiences (a primeira etapa do fluxo de trabalho guiado de três etapas), clique no ícone de reticências verticais > Duplicate.

Experiência duplicada

Vídeos de treinamento:

Os vídeos a seguir contêm mais informações sobre os conceitos discutidos neste artigo.

De Teste A/B para Experience Targeting

Este vídeo descreve como elevar o teste A/B para o próximo nível com o Experience Targeting (XT).

  • Descreva o fluxo de trabalho guiado de três etapas para configurar uma atividade Experience Targeting
  • Descreva como fornecer conteúdo específico de localização para públicos em diferentes áreas geográficas
  • Descreve como reorganizar experiências para garantir que o conteúdo correto seja entregue ao público-alvo certo

Tipos de atividades (9:03)

Este vídeo explica os tipos de atividade disponíveis no Target. O Experience Targeting é discutido a partir de 5:15.

  • Descreva os tipos de atividade incluídos no Adobe Target
  • Selecione o tipo de atividade apropriado para atingir suas metas
  • Descreva o fluxo de trabalho guiado em três etapas que se aplica a todos os tipos de atividade

Usando o Visual Experience Composer

Este vídeo fornece informações sobre o uso das opções do Experience Targeting (VEC).

  • Alterar o conteúdo de uma página
  • Alterar o layout de uma página
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