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Medir desempenho
Saiba mais sobre os relatórios disponíveis no Adobe Real-Time CDP Collaboration e entenda como medir e analisar o desempenho de suas campanhas de marketing em vários canais.
Pré-requisitos prerequisites
Antes de acessar os relatórios de medição no Collaboration, você deve:
-
Conecte-se a um colaborador com o caso de uso Medição habilitado
-
Colabore em pelo menos um projeto com seu colaborador. Saiba como criar um projeto.
-
Execute sua campanha e verifique se uma ID da campanha foi fornecida:
- Se você for um editor, insira a ID da campanha vinculada à campanha do anunciante.
- Se você for um anunciante, solicite que seu colaborador (editor) forneça a ID do Campaign. Isso é necessário para gerar relatórios no espaço de trabalho de Medidas.
-
Carregar dados de medição no Collaboration se desejar criar relatórios de Atribuição.
Exibir relatórios view-reports
Para exibir os relatórios disponíveis na guia mensuração:
- Navegue até Colaborar > Meus projetos.
- Para o projeto desejado e selecione Exibir.
- No projeto, selecione a guia Medida.
Selecione Exibir relatório completo para acessar os vários relatórios disponíveis, detalhados mais abaixo.
Exibição de resumo
A exibição do topo da página na guia Measurement mostra um resumo da campanha com alguns números de alto nível que você pode consultar:
Impressões: o número total de vezes que o criativo foi exibido.
Alcance único: o número de identidades individuais que viram o criativo.
Frequência média total: o número de impressões dividido por identidades exclusivas foi atingido. Este número indica com que frequência cada identidade foi exibida pelo criativo.
Métricas ao longo do tempo metrics-over-time
Use a exibição métricas ao longo do tempo para entender o número total de impressões exibidas à equipe de criação durante todo o período da campanha. Observe que é possível selecionar no máximo duas métricas para exibir e analisar no relatório.
Distribuição de frequência frequency-distribution
Use a exibição de distribuição de frequência para entender o detalhamento de quantas impressões foram mostradas para cada usuário único. Essa exibição pode ajudá-lo em campanhas futuras a decidir a partir de qual ponto você deseja começar a suprimir públicos. Por exemplo, talvez você queira suprimir perfis que já viram um criativo três vezes.
Métrica por dimensão metric-by-dimension
Analise diferentes métricas, como impressões, impressões visualizáveis, alcance exclusivo, custo e muito mais, no contexto da mídia de posicionamento. Analise qual mídia (por exemplo, transmissão móvel, CTV programática ou outras) está gerando os melhores resultados para suas campanhas.
Curva de alcance cumulativo cumulative-reach-curve
Conforme a campanha avançava e o número de impressões aumentava, entenda se o número de usuários que você conseguia alcançar também aumentou. Um padrão comum em campanhas é que, após um determinado ponto, um plateau é atingido, onde o criativo é exibido para as mesmas pessoas repetidamente. Essa visualização pode ajudá-lo a ajustar a duração das campanhas futuras, dependendo do momento em que novas pessoas não estão mais sendo atingidas.
Impressões por posicionamento impressions-by-placement
Entenda qual mídia está gerando impressões para o seu criativo. Isso pode ajudá-lo a decidir onde investir seu investimento em anúncios em campanhas futuras.
Conversões cumulativas cumulative-conversions
Essa visualização fornece um detalhamento dos eventos de conversão que você escolhe medir em formato tabular. A tabela inclui:
- Evento de conversão: nome de cada evento de conversão que você está rastreando.
- Contagem de conversão: Contagem total de conversões que ocorreram para cada evento.
- Receita estimada: valor estimado atribuído a cada evento de conversão.
Consulte esta tabela para avaliar a eficácia da campanha na condução das ações desejadas.
Conversões por dia conversions-by-day
Este gráfico fornece um detalhamento diário das conversões para cada evento configurado ao criar um relatório de Atribuição. Use essa exibição para descobrir padrões diários, identificar períodos de atividade de conversão alta ou baixa e comparar o desempenho de diferentes eventos de conversão na linha do tempo da campanha.
Criar relatório de medição create-measurement-report
No Collaboration, você pode criar dois tipos principais de relatórios de medição:
- Resumo da campanha: fornece métricas de alto nível, como alcance, impressões, frequência média e entrega por canal, fornecendo uma visão geral rápida do desempenho geral da campanha.
- Atribuição: mede como as exposições da campanha direcionam as ações downstream, como conversões ou compras, ajudando você a entender a eficácia da campanha.
Você pode executar o relatório de Resumo da campanha por conta própria, enquanto o relatório de Atribuição requer que ambos os tipos de relatório sejam selecionados juntos.
Criar relatório de resumo da campanha create-campaign-summary-report
Tanto editores quanto anunciantes podem gerar relatórios do Resumo da campanha para avaliar o desempenho da campanha. Use esses relatórios para obter insights sobre métricas principais, como alcance, frequência e impressões, e entender como sua campanha foi entregue e seu impacto geral.
Para gerar um relatório de Resumo da Campanha, navegue até o espaço de trabalho de projeto a partir do espaço de trabalho Colaborador. Na guia Medida, selecione o ícone adicionar (
Se este for seu primeiro relatório, você também poderá selecionar a opção Executar relatório.
A tela Criar relatório de medição aparece com informações e campos de entrada agrupados nas seções Detalhes do faturamento, Detalhes da campanha e Detalhes do relatório.
Detalhes de faturamento billing-details
Esta seção explica como os créditos são usados ao gerar relatórios de mensuração. A responsabilidade de crédito é estabelecida durante a configuração de conexão. Antes de executar qualquer relatório, revise e confirme as configurações de divisão de crédito e as funções de relatório com seu colaborador.
Detalhes da campanha campaign-details
Na seção Detalhes da campanha, selecione a ID do anunciante apropriada para associar ao seu relatório. Esses nomes ou IDs de anunciante foram adicionados durante a configuração da conexão. Se apenas um nome tiver sido configurado, ele será exibido por padrão. Se nenhum nome for configurado, o campo ID do anunciante (Nome) será desabilitado e preenchido com o nome da conta do anunciante.
Em seguida, selecione a campanha desejada no menu suspenso ID de campanha. Esse menu lista todas as IDs de campanha inseridas pelo editor para o seu projeto. Se a campanha necessária não estiver disponível, adicione-a à interface antes de gerar o relatório.
Em seguida, especifique o período que deseja que o relatório cubra. Selecione Intervalo de datas do relatório e use o calendário para escolher as datas de início e término.
Detalhes do relatório report-details
Data de execução do relatório
Na seção Detalhes do relatório, escolha a data em que o relatório deve ser executado. Selecione Data de execução do relatório e escolha sua data preferida no calendário.
- Se você escolher a data de hoje ou uma data no passado, o relatório Resumo da campanha será executado imediatamente.
- Se você escolher uma data futura, o relatório de Resumo da campanha será executado nesse dia.
Tipo de relatório
- Se você for um anunciante, poderá selecionar o tipo de relatório Resumo da campanha dentre as opções disponíveis. Somente anunciantes podem gerar relatórios de atribuição.
- Se você for um editor, o tipo de relatório Resumo da campanha será pré-selecionado e não poderá ser alterado. No momento, os editores não podem executar relatórios de atribuição.
Por fim, revise suas configurações e selecione Criar. O relatório de resumo da campanha é gerado imediatamente se a data de execução for hoje ou anterior, ou na data futura escolhida. Você pode editar o relatório agendado antes de sua data de execução. Para obter instruções passo a passo, consulte a seção [Editar relatório de medição].
Assim que estiver disponível, você poderá exibir seu relatório a qualquer momento na guia Medida do espaço de trabalho do projeto.
Criar relatório de atribuição create-attribution-report
Como anunciante, você pode gerar relatórios de Atribuição para avaliar como as exposições da sua campanha contribuem para os principais resultados, como inscrições ou compras. Use esses relatórios para entender as interações do usuário com sua campanha, identificar quais pontos de contato causam mais impacto e informar estratégias de marketing mais eficazes.
Para gerar um relatório de Atribuição, navegue até o espaço de trabalho de projeto a partir do espaço de trabalho Colaborador. Na guia Medida, selecione o ícone adicionar (
Se este for seu primeiro relatório, você também poderá selecionar a opção Executar relatório.
A tela Criar relatório de medição aparece com informações e campos de entrada agrupados nas seções Detalhes do faturamento, Detalhes da campanha e Detalhes do relatório.
Leia e siga as etapas na seção Criar relatório de resumo da campanha para definir as seguintes configurações:
Detalhes do relatório para relatórios de Atribuição report-details-attribution
Data de execução do relatório
Data de execução do relatório ≥ data de término do relatório + janela de retrospectiva + 1
Na seção Detalhes do relatório, escolha a data em que o relatório deve ser executado. Selecione Data de execução do relatório e escolha sua data preferida no calendário.
Tipo de relatório
Como anunciante, você pode selecionar Atribuição como tipo de relatório além de Resumo da campanha. Ao escolher o relatório de Atribuição, seus resultados incluem métricas padrão do Resumo da campanha e uma análise de Atribuição detalhada, fornecendo uma visualização abrangente do desempenho da campanha.
Ao selecionar Atribuição como o tipo de relatório, uma seção de configuração Atribuição é exibida com as configurações adicionais necessárias:
- Janela de retrospectiva em dias: define até que ponto o relatório considera as impressões da campanha antes de cada conversão. Somente impressões nesse período têm direito a crédito de atribuição.
- Eventos de conversão: especifica quais ações de conversão você deseja medir, por exemplo, compras ou inscrições. Esses eventos devem ser configurados com antecedência quando você origina seus dados de medição na Collaboration.
Primeiro, insira um valor para o campo Janela de pesquisa em dias ou ajuste-o com as opções de incremento/decremento.
Em seguida, escolha até 3 eventos de conversão na lista disponível. Para obter mais informações sobre um evento específico, selecione o ícone i para exibir seus detalhes.
Por fim, revise suas configurações e selecione Criar para agendar o relatório. Seu relatório de atribuição será gerado na data de execução especificada. Você pode editar o relatório agendado antes de sua data de execução. Para obter instruções passo a passo, consulte a seção [Editar relatório de medição].
Assim que estiver disponível, você poderá exibir seu relatório a qualquer momento na guia Medida do espaço de trabalho do projeto.
Editar relatório de medição edit-measurement-report
Atualize as configurações do relatório de medição para garantir que ele forneça a análise correta de sua campanha em um período específico e seja executado na data desejada.
Para começar, navegue até o espaço de trabalho do relatório de medição que deseja atualizar. Selecione o ícone de edição (
A caixa de diálogo Editar relatório de medição é exibida com as configurações atuais do relatório nas seguintes seções:
- Detalhes de cobrança: exibe informações sobre créditos ao executar relatórios de medição. Nenhuma configuração é necessária.
- Detalhes da campanha: exibe as configurações do anunciante, a ID da campanha, o período do relatório e um nome de relatório amigável.
- Detalhes do relatório: exibe configurações para o tipo de relatório, a data de execução do relatório e as opções de configuração especificamente para relatórios de atribuição.
Editar detalhes da campanha edit-campaign-details
Na caixa de diálogo Editar relatório de medição, use os menus suspensos ID do Anunciante (Nome) e ID da Campanha para editar o anunciante e a ID da campanha para seu relatório.
Em seguida, selecione Intervalo de datas do relatório e use o calendário para alterar as datas de início e término do relatório.
Insira um nome de relatório amigável atualizado para capturar suas alterações recentes. Isso o ajudará a reconhecer e encontrar esse relatório no futuro.
Editar detalhes do relatório edit-report-details
Para agendar o relatório para uma data diferente, navegue até a seção Detalhes do relatório. Selecione a opção data de execução atual e, em seguida, use o calendário para escolher sua data preferencial.
Como anunciante, você tem a opção de selecionar ou remover o tipo de relatório Atribuição além do Resumo da campanha. Se você escolher Atribuição, seu relatório de atribuição incluirá métricas padrão do Resumo da campanha e insights de atribuição detalhados. Para obter mais informações sobre os tipos de relatório Resumo da campanha e Atribuição, consulte a seção Criar relatório de medição.
- Se você escolher Atribuição como o tipo de relatório, deverá preencher os campos obrigatórios na seção Atribuição. Para obter instruções de configuração, consulte a seção detalhes do relatório de atribuição.
- Se você definiu configurações de atribuição anteriormente ao criar o relatório, poderá optar por editar a janela de pesquisa (medida em dias) e selecionar sobre quais eventos de conversão relatar.
Para atualizar a Janela de retrospectiva em dias, insira um valor numérico ou ajuste-o com as opções de incremento/decremento. Em seguida, selecione os eventos de conversão sobre os quais deseja criar relatórios. Você pode escolher até 3 conversões na lista disponível.
Depois de concluído, revise as atualizações e selecione Editar para aplicar as alterações.
Uma caixa de diálogo de confirmação confirma que o relatório foi salvo com êxito.
Excluir relatório de medição delete-measurement-report
Excluir um relatório de medição no Collaboration o remove permanentemente do sistema. Esta ação não pode ser desfeita. Para fazer isso, selecione o relatório que deseja excluir na guia Measure.
No espaço de trabalho do relatório de medição, selecione o ícone de exclusão (
A caixa de diálogo Excluir relatório é exibida, solicitando que você confirme a exclusão. Clique em Excluir.
Uma caixa de diálogo de confirmação confirma que o relatório foi excluído com êxito.