Assistente de IA
Saiba o que você pode fazer com o Assistente de IA em aplicativos baseados em Adobe Experience Platform, como Real-Time Customer Data Platform, Journey Optimizer e Customer Journey Analytics. Para obter mais informações, consulte a documentação do Assistente de IA.
Introdução
Configure-se com o Assistente de IA e aprenda seus recursos básicos.
Obter acesso ao Assistente de IA
Saiba como configurar o acesso e as permissões do Assistente de IA no Adobe Experience Platform.
Usar o painel 'Descobribilidade' no Assistente de IA
Saiba como usar o painel capacidade de descoberta no Assistente de IA.
Validar respostas do Assistente de IA
Saiba como verificar e validar as respostas que o Assistente de IA no Adobe Experience Platform fornece.
Agent Orchestrator e agentes
Visão geral do Agent Orchestrator
O Agent Orchestrator é a camada agentiva na Adobe Experience Platform que viabiliza a orquestração de experiências do cliente com agentes criados com propósitos específicos, um mecanismo de raciocínio avançado e uma interface de conversação eficaz.
Usar a interface do Adobe Experience Platform Agent Orchestrator
Saiba como interagir com soluções da Experience Cloud por meio de prompts contextuais, objetos dinâmicos e vários agentes especializados, usando o Adobe Experience Platform Agent Orchestrator.
O Audience Agent simplifica o gerenciamento de público-alvo com a criação conversacional, otimização, insights e integração segura em aplicativos B2B/B2C.
O Journey Agent usa IA para criar, analisar e otimizar jornadas B2B/B2C por meio de uma interface conversacional.
Visão geral do Data Insights Agent
O Data Insights Agent aproveita dados de eventos, perfis, jornadas e offline, simplificando a descoberta e permitindo a criação instantânea de painéis personalizados.
Visão geral do Experimentation Agent
O Experimentation Agent acelera a otimização digital com insights, configuração guiada e análise automatizada para profissionais de marketing, analistas e administradores.
A Experience Platform Agent Orchestrator capacita a inteligência e o raciocínio por trás dos agentes especializados Adobe Experience Platform criados com propósitos específicos, permitindo que eles executem tarefas complexas de tomada de decisões e solução de problemas em velocidade e escala.
Agentes no trabalho - Criando e ativando públicos e jornadas
Consulte Audience Agent para descobrir insights do público-alvo e criar públicos-alvo prontos para uso em minutos. Em seguida, assista ao Journey Agent transformar prompts em linguagem natural em jornadas de várias etapas, desde a qualificação de público-alvo até a ativação entre canais.
Junte-se a nós para uma sessão do Experience League Live enquanto revelamos o Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator — um novo aplicativo de IA criado para transformar como as equipes de experimentação, produto e crescimento testam, aprendem e otimizam campanhas e jornadas de clientes.
Assistente de IA para insights operacionais
Há muitos outros casos de uso em que o Assistente de IA pode ajudá-lo a gerenciar sua conta da Platform ou melhorar suas táticas de marketing.
Obtenha insights operacionais com o Assistente de IA
Saiba como usar o AI Assistant para descobrir insights operacionais sobre objetos comerciais, como públicos, conjuntos de dados, esquemas, destinos e jornadas no Adobe Experience Platform
Assistente de IA - Caso de uso de limpeza de público-alvo
Saiba como identificar públicos não usados com o AI Assistant para que você possa excluí-los e tornar suas operações de marketing mais eficientes.
Análise de impacto com o Assistente de IA
Saiba como o Assistente de IA pode ajudar você a detectar possíveis impactos antes de alterar objetos compartilhados. As alterações em objetos compartilhados, como atributos e públicos-alvo, podem interromper os fluxos de trabalho de outras equipes, complicar processos e arriscar esforços de marketing importantes.
Assistente de IA para conhecimento do produto
O Assistente de IA é uma ferramenta útil para conhecer novos produtos ou obter respostas rápidas sobre produtos conhecidos.
Saiba mais sobre os aplicativos da Experience Platform com o Assistente de IA
Saiba mais sobre os aplicativos do Adobe Experience Platform no Assistente de IA.
Usar o Assistente de IA para reduzir o tempo de integração
Saiba como usar o Assistente de IA para aprimorar rapidamente novos recursos e reduzir o tempo de integração.
Suporte ao produto
Solucione problemas e abra tíquetes do Atendimento ao cliente.
O agente de suporte ao produto pode ajudar a resolver problemas aproveitando uma ampla variedade de fontes de conhecimento preparadas pelas equipes de suporte especializadas da Adobe e até mesmo seus próprios dados. Se você precisar de ajuda adicional, o Agente de suporte do produto poderá criar um caso de suporte com informações contextuais detalhadas.
Desenvolvido pela Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, o Agente de suporte ao produto foi projetado para essas equipes em seus aplicativos Adobe Experience Platform, fornecendo uma maneira interativa de solucionar problemas, diagnosticar e escalar problemas, permitindo resoluções mais rápidas e maior eficiência operacional.
Segurança e administração
Saiba mais sobre os recursos de segurança no Assistente de IA.
Visão geral de segurança do Assistente de IA
Esta é uma visão geral dos recursos de segurança do Assistente de IA com base na folha de fatos de segurança.