Fragmentos

Um fragmento é um componente reutilizável que pode ser referenciado em um ou mais emails e modelos de email. Normalmente, é um bloco de conteúdo (texto, imagem ou ambos) que pode ser inserido rapidamente no projeto. Com essa funcionalidade, você pode pré-criar vários blocos de conteúdo personalizados para reunir conteúdo de email e obter um processo de design aprimorado. Casos de uso comuns incluem blocos de conteúdo de cabeçalho/rodapé para email, banners de convite para eventos, mensagens sazonais e muito mais.

NOTE
Os fragmentos são o equivalente a trechos no antigo Editor de email.

Para aproveitar ao máximo os fragmentos em seus workflows:

  • Criar fragmentos - Crie fragmentos visuais, do zero ou salvando o conteúdo como um fragmento do editor de conteúdo visual.
  • Reutilizar fragmentos - Use-os quantas vezes forem necessárias em seu conteúdo.

Fragmentos visuais visual-fragments

Fragmentos visuais são blocos visuais predefinidos criados (usando o editor de conteúdo visual) que podem ser reutilizados em vários emails ou modelos de email.

Acessar e gerenciar fragmentos access-and-manage-fragments

Para acessar fragmentos visuais, acesse o Design Studio no Marketo Engage. Na árvore à esquerda, clique em Fragmentos (Novo).

Acessar fragmentos {width="600" modal="regular"}

Por padrão, a tabela é classificada pela coluna Modificado. Clique em outros títulos de coluna para alterar a classificação da tabela. Clique no mesmo título novamente para alternar entre crescente e decrescente.

Localizar e filtrar

Use a barra de pesquisa para localizar um fragmento por nome. Clique no ícone Filtro ( Ícone Filtro ) para mostrar as opções de filtro disponíveis e escolher as configurações desejadas.

Filtrar os fragmentos exibidos {width="700" modal="regular"}

Personalizar as colunas customize-the-column-display

Personalize as colunas que deseja exibir na tabela clicando no ícone Personalizar tabela ( Ícone Personalizar tabela ) na parte superior direita.

Selecione as colunas desejadas e clique em Aplicar.

Personalizar modal da tabela {width="400" modal="regular"}

Status do fragmento fragment-status

O status do fragmento determina sua disponibilidade para uso em um email ou modelo de email e as alterações que você pode fazer nele.

Rascunho

Quando você cria um fragmento, ele está no status de rascunho. Ele permanece como rascunho até que você o publique para uso em um modelo de email ou.

Ações disponíveis:

  • Editar todos os detalhes

  • Editar no designer visual

  • Publicação

  • Duplicar

  • Excluir

Publicado

Ao publicar um fragmento, ele fica disponível para uso em um email ou template de email. O conteúdo do fragmento publicado não pode ser modificado no designer visual.

Ações disponíveis:

  • Edite a descrição

  • Adicionar a um email ou modelo

  • Criar versão de rascunho

  • Duplicar

  • Excluir (se não estiver em uso)

Publicado com rascunho

Ao criar um rascunho de um fragmento publicado, a versão publicada permanece disponível para uso em um modelo de email ou de email e o conteúdo do rascunho pode ser modificado no designer visual. Se você publicar a versão de rascunho, ela substituirá a versão publicada atual e o conteúdo será atualizado em todos os emails e modelos de email nos quais está sendo usada.

Ações disponíveis:

  • Edite a descrição

  • Adicionar a um email ou modelo

  • Editar versão de rascunho no visual designer

  • Publicar versão de rascunho

  • Duplicar

  • Excluir (se não estiver em uso)

Criar fragmentos create-fragments

  1. Para criar um novo fragmento visual, clique em Criar fragmento na parte superior direita da página da lista de fragmentos.

    Botão Criar fragmento {width="700" modal="regular"}

  2. Dê um Nome ao fragmento e uma Descrição opcional.

    Requisitos de fragmento

    • Nome: máx. de 100 caracteres; deve ser exclusivo, sem distinção entre maiúsculas e minúsculas
    • Descrição: máximo de 300 caracteres
    • Caracteres: caracteres alfanuméricos, numéricos e especiais estão OK
    • Os caracteres reservados não são permitidos: \ / : * ? " < > |

    Criar modal de fragmento {width="400" modal="regular"}

  3. Clique em Criar.

    Criar modal de fragmento {width="400" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    O Tipo de um fragmento não pode ser modificado no momento.

    O designer visual é aberto com uma tela vazia.

  4. Use as ferramentas de design de conteúdo para criar o conteúdo do fragmento visual.

  5. Clique em Salvar a qualquer momento para salvar o fragmento de rascunho.

  6. Quando estiver pronto para disponibilizar o fragmento para uso em um modelo de email ou email, clique em Publicar.

Exibir detalhes do fragmento view-fragment-details

Clique no nome de qualquer fragmento na página da lista para abrir a página de detalhes do fragmento. Você pode optar por editar o fragmento, renomeá-lo ou atualizar sua descrição. Faça atualizações e clique fora do campo de nome ou descrição para salvar as alterações.

NOTE
Se um fragmento publicado estiver sendo usado por um modelo de email ou de email, você não poderá alterar seu nome ou editar o conteúdo. Você pode criar uma versão de rascunho se quiser fazer alterações no fragmento.

Exibir detalhes de um fragmento publicado {width="600" modal="regular"}

Clique em Editar fragmento para abrir o fragmento no editor de conteúdo visual.

Saia da exibição a qualquer momento clicando na seta Voltar na parte superior esquerda, que o retorna à página da lista Fragmentos.

Exibir fragmento usado por referências view-fragment-used-by-references

Na página de detalhes do fragmento, clique na guia Usado por para exibir detalhes sobre onde o fragmento está sendo usado no Marketo Engage.

IMPORTANT
Um fragmento que está sendo usado atualmente por um modelo de email ou de email não pode ser excluído.

Usado pelas referências para o fragmento {width="600" modal="regular"}

Clique no link para abrir o email ou modelo de email correspondente onde o fragmento é usado.

Excluir fragmentos delete-fragments

Como um fragmento que está sendo usado atualmente por um modelo de email ou de email não pode ser excluído, verifique as referências usado por antes de iniciar a remoção de um fragmento. Além disso, uma remoção não pode ser desfeita, portanto, verifique antes de iniciar uma ação de exclusão.

É possível excluir um fragmento usando um dos seguintes métodos:

  • Nos detalhes do fragmento à direita, clique em Excluir.
  • Na página de listagem Fragmentos, clique nas reticências ao lado do fragmento e escolha Excluir.

Essa ação abre uma caixa de diálogo de confirmação. Você pode anular o processo clicando em Cancelar ou em Excluir para confirmar a exclusão.

Excluir caixa de diálogo do fragmento {width="400"}

Editar fragmentos edit-fragments

As edições em um fragmento dependem do status atual:

  • Quando um fragmento está no status Rascunho, é possível editar qualquer um de seus detalhes e o conteúdo visual.
  • Quando um fragmento está no status Publicado, é possível editar a descrição do fragmento, mas não o nome. Não é possível editar o conteúdo visual.
  • Quando um fragmento está no status Publicado com rascunho, a edição de detalhes fica limitada à descrição. Também é possível editar o conteúdo visual da versão de rascunho.
Rascunho
  1. Na página de listagem Fragmentos, clique no nome do fragmento para abri-lo.

    Uma visualização do conteúdo visual é exibida, com os detalhes do fragmento à direita.

  2. Faça as edições desejadas.

    Detalhes do fragmento com status de Rascunho {width="600" modal="regular"}

  3. Para fazer alterações no conteúdo no designer visual, clique em Editar fragmento. Clique em Salvar quando terminar.

  4. Clique em Salvar ou Salvar e fechar para retornar aos detalhes do fragmento.

  5. Quando quiser disponibilizar o fragmento para uso em um email ou modelo de email, clique em Publicar.

Publicado
  1. Na página de listagem Fragmentos, clique no nome do fragmento para abri-lo.

    Uma visualização do conteúdo visual é exibida, com os detalhes do fragmento à direita.

  2. Modifique a descrição, se necessário.

    Para um fragmento publicado, todos os outros detalhes não podem ser alterados.

  3. Para atualizar o conteúdo, clique em Criar versão de rascunho na parte superior direita.

    Clique em OK na caixa de diálogo para abrir a versão de rascunho no designer visual. Você pode alterar o image source KG - LINK AQUI, se necessário.

    Criar caixa de diálogo de versão de rascunho {width="300"}

  4. Clique em Salvar ou Salvar e fechar para retornar aos detalhes do fragmento.

  5. Quando quiser disponibilizar o fragmento para uso em um email ou modelo de email, clique em Publicar.

note note
NOTE
Ao publicar a versão de rascunho, ela substitui a versão publicada atual e o conteúdo é atualizado nos emails e templates de email em que já está em uso.
Publicado com rascunho

Há duas maneiras de abrir a versão de rascunho para edição na página de listagem Fragmentos:

  • Clique no ícone Mais () ao lado do nome do fragmento e escolha Abrir versão de rascunho.

    Abrir versão de rascunho {width="300"}

  • Clique no nome do fragmento para abri-lo. Em seguida, clique em Abrir versão de rascunho na parte superior direita.

Uma visualização do conteúdo visual da versão de rascunho é exibida, com os detalhes do fragmento à direita.

Para atualizar o conteúdo:

  1. Clique em Editar fragmento na parte superior direita. Clique em Salvar quando terminar.

  2. Clique em Salvar ou Salvar e fechar para retornar aos detalhes do fragmento.

  3. Quando quiser disponibilizar o fragmento para uso em um email ou modelo de email, clique em Publicar.

note note
NOTE
Ao publicar a versão de rascunho, ela substitui a versão publicada atual e o conteúdo é atualizado nos emails e templates de email em que já está em uso.

Duplicar fragmentos duplicate-fragments

É possível duplicar um fragmento usando um dos seguintes métodos:

  • Na página de listagem Fragmentos, clique no ícone Mais () ao lado do nome do fragmento e escolha Duplicar.
  • Na parte superior direita da página de detalhes do fragmento, clique em … Mais e escolha Duplicar.

Duplicar o fragmento {width="600" modal="regular"}

Na caixa de diálogo, digite um nome exclusivo e uma descrição opcional. Clique em Duplicar.

Insira um nome e uma descrição para o fragmento duplicado {width="400"}

O fragmento duplicado aparece na listagem Fragmentos.

Salvar um novo fragmento do conteúdo do email ou do modelo save-a-new-fragment-from-email-or-template-content

Ao criar/editar um modelo de email ou de email no editor de conteúdo visual, você pode salvar todo o conteúdo ou parte dele como um fragmento para reutilização.

  1. Para salvar o conteúdo como um fragmento, clique em Mais e escolha Salvar como fragmento.

  2. Selecione os diferentes elementos a serem incluídos no fragmento.

    Selecione várias estruturas mantendo pressionado o botão Shift ou Control.

    Você só pode selecionar estruturas adjacentes entre si.

  3. Com o conteúdo selecionado, clique em Criar na parte superior direita.

  4. Na caixa de diálogo, insira um nome e uma descrição opcional para o fragmento e clique em Criar.

O fragmento é exibido na página de listagem Fragmentos e está disponível para uso em emails e modelos de email.

Adicionar fragmentos visuais ao conteúdo do email ou modelo add-visual-fragments-to-your-email-or-template-content

Os fragmentos foram projetados para reutilização. Você pode adicionar até 30 em um email ou modelo de email e eles podem ser aninhados somente até um nível.

O conteúdo do fragmento é atualizado dinamicamente na estrutura para renderizar um visual de como o conteúdo aparece no email.

TIP
Se quiser que o fragmento ocupe todo o layout horizontal no email, adicione uma estrutura de coluna 1:1 e arraste e solte o fragmento nele.

Depois que o modelo de email/email for salvo, ele aparecerá na página de detalhes do fragmento quando a guia Usado por for selecionada. Os fragmentos adicionados não podem ser editados no email ou modelo — o fragmento de origem publicado define o conteúdo.

Fragmentar as ações durante o email e a criação do modelo fragment-actions-during-email-and-template-authoring

Quando um fragmento é adicionado a um email ou modelo de email, seu conteúdo não pode ser editado no email ou modelo. No entanto, você pode aplicar as seguintes ações:

  • Excluir - Remove o fragmento do conteúdo atual do email ou do modelo de email (a origem do fragmento não é afetada).
  • Atualizar - atualiza o conteúdo do fragmento no email ou modelo de email atual. Atualizar é útil quando você deseja refletir qualquer edição recente no fragmento após a adição ao email ou modelo de email.
  • Duplicar - Duplica o fragmento no mesmo email ou modelo de email no editor. O fragmento duplicado é adicionado logo abaixo do original.
  • Abrir fragmento - abre uma nova guia do navegador com a página e os detalhes do editor de fragmento.
  • Interromper herança - Interrompe a herança do fragmento (e suas alterações) da origem. Use esta ação para disponibilizar o conteúdo do fragmento como conteúdo independente e editável no modelo de email ou de email. Esta ação também remove o email ou o modelo de email da referência Usado por do fragmento original.

Quando você seleciona o fragmento na página do editor, essas ações estão disponíveis na barra de ferramentas de contexto e no painel de propriedades à direita.

Aplicar ações ao fragmento selecionado {width="600" modal="regular"}

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