Habilitar Sincronização para uma Entidade Personalizada enable-sync-for-a-custom-entity

Se você precisar que os dados de entidade personalizados do Dynamics estejam disponíveis no Marketo Engage, veja como habilitar a sincronização para eles. Permissões de administrador necessárias.

PREREQUISITES
Para usar um objeto personalizado, ele deve ser associado a um objeto lead, contact ou account na Microsoft Dynamics.
NOTE
  • Quando você habilita a sincronização de uma entidade personalizada, o Marketo executa uma sincronização inicial para trazer todos os dados do Objeto personalizado.
  • A Lista de Marketing e os Membros da Lista de Marketing não são suportados no momento.
IMPORTANT
O usuário de sincronização do Marketo precisa de acesso de leitura ao objeto personalizado para listá-lo e executar uma sincronização nele.
  1. Vá para a seção Admin.

  2. Selecione Microsoft Dynamics e clique em Desabilitar sincronização.

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    NOTE
    Você deve desabilitar a sincronização global temporariamente para habilitar ou desabilitar uma entidade personalizada.
  3. Em Gerenciamento de Banco de Dados, clique em Sincronização de Entidades do Dynamics.

  4. Clique em Sincronizar esquema.

  5. Selecione a entidade que deseja sincronizar e clique em Habilitar Sincronização.

  6. Selecione os campos que deseja sincronizar ou usar como restrições e/ou acionadores (para registros adicionados, não atualizados) em Smart Lists. Quando terminar, clique em Habilitar Sincronização.

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    NOTE
    Durante o processo de sincronização, você pode notar que o item "Sincronização de Entidades Dinâmicas" desaparece da árvore de navegação. Esse comportamento é esperado e reaparecerá após a conclusão da sincronização.
  7. A entidade agora tem uma marca de seleção verde.

  8. Não se esqueça de reativar a sincronização global!

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    NOTE
    • O Marketo só oferece suporte a entidades personalizadas vinculadas a entidades padrão com um ou dois níveis de profundidade.

    • A árvore de objetos personalizados pode mostrar o mesmo objeto mais de uma vez, devido às suas conexões diretas com um dos objetos principais (por exemplo, clientes potenciais, contatos ou contas, ou conexões indiretas por meio de objetos intermediários). Nesses casos, escolha o objeto mais próximo do objeto principal e escolha apenas um. Escolher o mesmo objeto várias vezes pode dificultar a sincronização desse objeto personalizado.

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