Notas de versão: 2024 release-notes-2024
Abaixo, você encontrará todos os recursos novos e atualizados das versões de 2024.
Versão do 4º trimestre q4-release
Regras de segmento aprimoradas
Agora é possível criar segmentos usando os campos Campanha e Membro da campanha, além dos campos Ponto de contato e Contato. Esse aprimoramento permite analisar e dissecar seus dados com mais eficiência no Discover.
Atualização: configuração do tratamento de erros para exportações CRM
Ouvimos seu feedback sobre a abordagem de interrupção de processos e estamos introduzindo um novo recurso na interface. A partir de hoje, você poderá determinar se os processos de exportação devem ser pausados quando ocorrerem erros. Use o novo botão de alternância em Minha Conta > Configurações → CRM → Geral. Este botão fica ativado por padrão para aprimorar a integridade e a visibilidade dos dados. No entanto, se preferir não usar esse recurso, desative-o na interface e os processos de exportação serão retomados. Essa atualização foi projetada para aprimorar a confiabilidade dos processos de gerenciamento de dados enquanto dá a você um maior controle.
Principais datas e implantação em fases
Disponibilidade do botão de alternância imediata: o botão de alternância agora está ativo na interface e fica habilitado por padrão para impedir que dados sejam ignorados durante processos de exportação. Se preferir que os processos de exportação continuem em execução apesar de encontrar erros, desative o botão de alternância.
Ativação da pausa de processos em 1º de outubro: a partir de 1º de outubro de 2024, se o botão de alternância estiver ativo e um erro de nível de registro for encontrado durante um processo de exportação, o processo será pausado para garantir que nenhum dado seja perdido. Esses erros geralmente ocorrem devido à ausência de permissões, regras de validação personalizadas aplicadas incorretamente ou problemas em fluxos de trabalho/acionadores. Você receberá notificações sobre o problema e, uma vez corrigido, o processo de exportação será retomado a partir do ponto de interrupção. Se você recusar a pausa de processos, ainda receberá notificações de problemas e, quando forem corrigidos, os registros ignorados serão automaticamente reexportados.
Por que isso é importante
Integridade de dados aprimorada e integração pronta para o futuro: ao pausar a tarefa no primeiro sinal de um problema, evitamos a perda de dados e garantimos a precisão. Isso permite uma resolução rápida de erros, aprimorando a qualidade da exportação de dados e a confiabilidade geral do sistema.
Visibilidade imediata: através das notificações de pulso, você receberá alertas oportunos sobre erros de permissão, permitindo respostas imediatas e minimizando possíveis impactos em suas operações.
Apoio à sua transição
Para ajudar na adaptação para essa mudança, criamos uma documentação sobre o novo recurso com descrições claras de erros e etapas abrangentes de resolução de problemas.
- Nova documentação: Configuração do tratamento de erros para exportações do CRM
- Notificações de erro
Versão do terceiro trimestre q3-release
Lembrete: descontinuações de campos do Salesforce – 14 de junho
Conforme anunciado no ano passado, vamos eliminar gradualmente nossos trabalhos de exportação para objetos de Cliente Potencial/Contato para simplificar nossa integração e eliminar a necessidade de exportar para objetos padrão do Salesforce. Você pode obter os mesmos dados de seus objetos touchpoint seguindo as etapas documentadas aqui. Também compartilharemos a documentação sobre como criar fluxos de trabalho para adicionar esses dados ao objeto lead/contato. A descontinuação entrará em vigor em 14 de junho de 2024.
Essa alteração trará dois benefícios principais:
- Redução de custos da API do Salesforce: os clientes podem esperar uma redução de cerca de 10% nos custos da API do Salesforce.
- Integração simplificada: o maior número de erros em nossas tarefas de exportação está relacionado a esses processos. Removê-los simplificará significativamente nossa integração.
Painel de oportunidades atribuídas
Estamos animados em apresentar o novo Painel de oportunidades atribuídas, criado para fornecer uma visão abrangente de como seus esforços de marketing contribuem para oportunidades de pipeline nascentes e maduras. Esse painel permite um aprofundamento nos detalhes de cada oportunidade aberta e fechada atribuível às suas estratégias, com a flexibilidade de filtrar por estágio da oportunidade. Ele fornece insights sobre quais canais, subcanais ou campanhas estão na classificação mais alta em termos de quantidade de oportunidades atribuídas, e exibe a quantidade total de oportunidades atribuídas, juntamente com a contagem de oportunidades atribuídas abertas e fechadas.
Sincronização de cookies do Marketo Engage para o Marketo Measure Ultimate
A Sincronização de cookies do Marketo Engage agora está disponível para o Marketo Measure Ultimate. Para usar este recurso:
- Na página esquemas da AEP, edite o esquema Pessoa B2B e adicione o grupo de campos “detalhes da pessoa Marketo Engage”.
- Ao assimilar os dados no MMU, mapeie o campo ID de cookie do grupo de campos para cookies do Marketo Engage.
Recurso “Estágios de bumerangue” habilitados para clientes de nível 2
Anteriormente disponível apenas para clientes de nível 3, o recurso “Estágio de bumerangue” também estará disponível para todos os clientes de nível 2 a partir de 13 de junho de 2024. Para obter informações mais detalhadas sobre esse recurso, consulte a documentação abaixo.
Versão do segundo trimestre q2-release
Descontinuação de recursos do Marketo Measure em resposta à descontinuação gradual de cookies de terceiros
Em resposta aos crescentes receios em relação à privacidade, os cookies de terceiros estão sendo descontinuados gradualmente, sendo que o prazo final no terceiro trimestre de 2024 do Google Chrome sinalizará seu fim. O Marketo Measure descontinuará certos recursos que dependem de cookies de terceiros, mais especificamente, o rastreamento entre domínios e a atribuição de viewthrough, que dependem do cookie de impressão do Google/DoubleClick. Essa alteração não afetará outras funcionalidades do Marketo Measure nem o uso de cookies próprios. Seguindo a linha do tempo do Google, espera-se que essas funcionalidades sejam descontinuadas até 1º de junho, mas os dados coletados antes dessa data continuarão acessíveis para os clientes.
Implantação em fases do nosso tratamento aprimorado de erros
Estamos introduzindo uma implantação em fases do tratamento aprimorado de erros para processos de exportação, começando por notificações de pulso imediatas no aplicativo para erros de permissão e fazendo a transição para uma nova abordagem, na qual processos de exportação serão pausados quando um erro ocorre. Essa alteração visa melhorar a integridade e visibilidade dos dados, garantindo processos de gerenciamento de dados mais fluidos e confiáveis para os nossos usuários. Para garantir uma transição tranquila e interrupções mínimas das suas operações, estamos implementando essas mudanças em duas fases:
- Disponibilidade imediata de notificações de pulso: você receberá notificações de pulso no aplicativo sobre erros de permissão durante processos de exportação. Isso não interromperá as suas exportações, mas informará sobre os erros sem afetar os processos atuais.
- Implementação de pausa de processos em 25 de abril: ADIADA; depois de considerar o feedback de usuários do Marketo Measure, decidimos adiar a implementação da pausa dos processos de exportação quando um erro ocorre, originalmente programada para 25 de abril. Reconhecemos que a interrupção dos processos pode não ser a abordagem mais eficaz. Estamos empenhados em encontrar uma solução melhor que mantenha a integridade dos dados e minimize as interrupções. Vamos esperar para fazer quaisquer alterações no nosso sistema atual até que possamos garantir uma solução que se alinhe mais às necessidades dos nossos usuários.
Por que isso é importante
Integridade de dados aprimorada e integração pronta para o futuro: interrompemos a tarefa no primeiro sinal de problema para evitar a perda de dados e garantir a precisão. Isso permite uma resolução rápida de problemas, melhorando a qualidade da exportação de dados e a confiabilidade do sistema.
Visibilidade imediata: a introdução de notificações de pulso permite uma resposta imediata aos erros de permissão, evitando possíveis impactos nas operações.
Apoio à sua transição
Para ajudar na adaptação para essa mudança, criamos uma documentação com descrições claras de erros e etapas abrangentes de resolução de problemas.
Ação necessária para integração com o LinkedIn
O LinkedIn lançou recentemente uma versão atualizada de sua API Lead Sync. Autentique novamente a conexão com o LinkedIn na sua instância do Marketo Measure até 20 de maio para evitar interrupções.