Definição de Sessões da Web do Marketo Measure definition-of-marketo-measure-web-sessions

Saiba como o Marketo Measure define as sessões da web.

A sessão da web refere-se às interações de uma pessoa com seu site durante um determinado período. A sessão começa quando um usuário acessa seu site.

Por exemplo, Haley visita adobe.com. Sua visita ao site inicia uma sessão. Quando Haley sai do site, fechando a guia/navegador da web ou navegando para fora do site, a sessão termina.

Um usuário não pode abrir várias sessões ao mesmo tempo. Se Haley abrir adobe.com em 10 guias separadas, apenas uma sessão será criada em relação à visita dela ao site.

Como o Marketo Measure define uma nova sessão? how-does-marketo-measure-define-a-new-session

Há algumas coisas que determinam quando uma sessão termina e quando uma nova sessão começa. As duas formas principais das sessões do Marketo Measure serem encerradas são:

Expiração baseada em tempo time-based-expiration

Quanto tempo dura uma sessão?

As sessões do Marketo Measure serão encerradas após 30 minutos de inatividade no site. Por exemplo:

Quando Haley visita adobe.com, uma sessão é iniciada. Ela explora o site por alguns minutos e depois se afasta de seu computador, mas deixando o site aberto. Após 30 minutos de inatividade, a sessão é encerrada.

Atualmente, o Marketo Measure considera somente a navegação de página e os envios de formulário como atividade. Rolar pela página da Web ou passar o mouse sobre um elemento na página não é considerada uma atividade. Então, se Haley visitar adobe.com para ler uma publicação do blog, e ela levar uma hora para ler, sua sessão na web ainda vai terminar após 30 minutos, mesmo se ela estiver rolando pelo conteúdo na página.

Expiração baseada em canal channel-based-expiration

O Marketo Measure inicia uma nova sessão sempre que um usuário acessa o site de um canal de marketing digital diferente ou de um site externo. Isso inclui:

Sites de referência e canais de redes sociais

Sempre que um(a) visitante chega ao seu site a partir de um site de referência ou de um canal de rede social, uma nova sessão é iniciada.

Digamos que Haley esteja no LinkedIn, clica em uma publicação do Marketo Measure e é redirecionada para o site da Adobe. Em seguida, ao rolar pelas páginas do Facebook, Haley vê outra publicação do Marketo Measure. Quando ela clica nessa publicação e é redirecionada para o site da Adobe, a primeira sessão da web relacionada ao LinkedIn se encerra e uma nova sessão relacionada ao Facebook começa.

Canais de pesquisa paga ou orgânica

Uma nova sessão se inicia sempre que usuários acessam o site por meio de canais de pesquisa paga ou orgânica. Se Haley chegar ao site da Adobe por meio de uma pesquisa orgânica e, em seguida, visitar o site imediatamente por meio de um anúncio pago no Google, criam-se duas sessões separadas.

Tráfego direto da Web

Se um visitante acessar seu site digitando o URL dele na barra de endereços, isso nem sempre causa o início de uma nova sessão.

Se a primeira sessão da Web de Haley começar como o resultado de uma visita de um site de referência, canal de rede social ou canal de pesquisa paga/orgânica e, em seguida, ela o visitar novamente direto da Web, isso não causará o início de uma nova sessão.

No entanto, se a origem da primeira sessão da web de Haley for o canal Direto da web e, em seguida, ela visitar o site via um site externo/de referência, a primeira sessão é encerrada e uma nova sessão relacionada ao site externo/de referência é aberta.

Sessões do Google Analytics google-analytics-sessions

Existem algumas semelhanças em como o Marketo Measure e o Google Analytics definem as sessões. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics define sessões, visite: https://support.google.com/analytics/answer/2731565?hl=en