Envio de uma mensagem usando o Campaign v7/v8 campaign-classic-use-case
This use case presents all the steps needed to send an email using the integration with Adobe Campaign Classic v7 and Adobe Campaign v8.
Primeiro, criaremos um template de email transacional no Campaign. Then, in Journey Orchestration, we'll create the event, action and design the journey.
To learn more on the Campaign integration, refer to these pages:
Adobe Campaign
A instância do Campaign precisa ser provisionada para essa integração. O recurso de mensagens transacionais precisa ser configurado.
-
Faça logon na instância de controle do Campaign.
-
Em Administração > Plataforma > Enumerações, selecione a enumeração Tipo de evento (eventType). Crie um novo tipo de evento ("jornada-evento", em nosso exemplo). Posteriormente, você terá que usar o nome interno do tipo de evento ao gravar o arquivo JSON.
-
Desconecte e reconecte à instância para que a criação seja efetiva.
-
Em Centro de Mensagens > Modelos de mensagens transacionais, crie um novo modelo de email com base no tipo de evento criado anteriormente.
-
Projete seu modelo. Neste exemplo, usamos personalização no nome do perfil e no número do pedido. The first name is in the Adobe Experience Platform data source, and the order number is a field from our Journey Orchestration event. Use os nomes de campo corretos no Campaign.
-
Publique seu template transacional.
-
Agora é necessário gravar a carga JSON correspondente ao modelo.
{
"channel": "email",
"eventType": "journey-event",
"email": "Email address",
"ctx": {
"firstName": "First name", "purchaseOrderNumber": "Purchase order number"
}
}
- Para o canal, é necessário digitar "email".
- Para eventType, use o nome interno do tipo de evento criado anteriormente.
- O endereço de email será uma variável, para que você possa digitar qualquer rótulo.
- No ctx, os campos de personalização também são variáveis.
Journey Orchestration
-
Primeiro, é necessário criar um evento. Inclua o campo "purchaseOrderNumber".
-
You then need to create, in Journey Orchestration, an action corresponding to your Campaign template. No menu suspenso Tipo de ação, selecione Adobe Campaign Classic.
-
Clique no campo de carga e cole o JSON criado anteriormente.
-
Para o endereço de email e os dois campos de personalização, altere Constante para Variável.
-
Agora crie uma nova jornada e comece com o evento criado anteriormente.
-
Adicione a ação e mapeie cada campo para o campo correto no Journey Orchestration.
-
Adicione uma atividade End e teste sua jornada.
-
Agora você pode publicar sua jornada.