Sobre a configuração de ação personalizada concept_sxy_bzs_dgb
Se você estiver usando um sistema de terceiros para enviar mensagens ou se quiser que o Journey Orchestration envie chamadas de API para um sistema de terceiros, é aqui que você configura sua conexão com o Journey Orchestration. A ação personalizada definida pelos usuários técnicos estará então disponível na paleta esquerda da sua jornada, na categoria Action (consulte esta página. Estes são alguns exemplos de sistemas aos quais você pode se conectar com ações personalizadas: Epsilon, Facebook, Adobe.io, Firebase etc.
As limitações estão listadas em esta página.
Em parâmetros de ação personalizados, você pode passar uma coleção simples, bem como uma coleção de objetos. Quanto às limitações, consulte esta página. Observe também que os parâmetros têm um formato esperado (por exemplo: sequência, decimal etc.). Você deve ter cuidado para respeitar esses formatos esperados. Consulte este caso de uso.
Estas são as principais etapas necessárias para configurar uma ação personalizada:
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Na lista Actions, clique em Add para criar uma nova ação. O painel de configuração de ação é aberto no lado direito da tela.
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Digite um nome para a ação.
note note NOTE Não use espaços ou caracteres especiais. Não use mais de 30 caracteres. -
Adicione uma descrição à ação. Esta etapa é opcional.
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O número de jornadas que usam esta ação é exibido no campo Used in. Você pode clicar no botão View journeys para exibir a lista de jornadas usando esta ação.
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Defina os diferentes parâmetros URL Configuration. Consulte esta página.
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Configure a seção Authentication. Essa configuração é a mesma das fontes de dados. Consulte esta seção.
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Defina o Action parameters. Consulte esta página.
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Clique em Save.
A ação personalizada agora está configurada e pronta para ser usada em suas jornadas. Consulte esta página.
note note NOTE Quando uma ação personalizada é usada em uma jornada, a maioria dos parâmetros é somente leitura. Você só pode modificar os campos Name, Description, URL e a seção Authentication.