Geração de SMS com o Assistente de IA no Journey Optimizer

1. Depois de criar e configurar sua campanha de SMS, clique em Editar conteúdo.

   Para obter mais informações sobre como configurar a campanha de SMS, consulte esta página.

2. Preencha os detalhes Básicos da sua campanha. Depois de concluído, clique em Editar conteúdo.

3. Personalize a mensagem SMS conforme necessário. Saiba mais

4. Acesse o menu Editar texto com o Assistente de IA ao lado do campo Mensagem.

   

5. Habilite a opção Usar conteúdo de referência para que o Assistente de IA personalize o novo conteúdo com base no conteúdo selecionado.

6. Selecione sua Marca para garantir que o conteúdo gerado por IA esteja alinhado às especificações da sua marca. Saiba mais sobre marcas.

   Observe que o recurso Marcas é lançado como um beta privado e estará progressivamente disponível para todos os clientes em versões futuras.

7. Ajuste o conteúdo descrevendo o que você deseja gerar no campo Prompt.

   Se você estiver procurando ajuda para criar seu prompt, acesse a Biblioteca de Prompts, que fornece diversas ideias de prompt para melhorar suas campanhas.

   

8. Personalize seu prompt com a opção Configurações de texto:

   • Estratégia de comunicação: selecione a abordagem de comunicação desejada para o texto gerado.
   • Idiomas: as opções de idioma espanhol, italiano, sueco e norueguês são lançadas como um beta privado e estarão progressivamente disponíveis para todos os clientes em versões futuras.
   • Tone: certifique-se de que o texto é apropriado para seu público-alvo e sua finalidade.
   • Comprimento: selecione o comprimento do conteúdo usando o controle deslizante de intervalo.

   

9. No menu Ativos de marca, clique em Carregar ativo de marca para adicionar qualquer ativo de marca que contenha conteúdo que possa fornecer contexto adicional ao Assistente de IA ou selecione um ativo carregado anteriormente.

   Os arquivos carregados anteriormente estão disponíveis no menu suspenso Ativos de marca carregados. Basta alternar os ativos que deseja incluir na geração.

10. Quando o prompt estiver pronto, clique em Gerar.

11. Navegue pelas Variações geradas e clique em Visualizar para exibir uma versão em tela inteira da variação selecionada.

12. Navegue até a opção Refinar na janela Visualizar para acessar recursos de personalização adicionais e ajustar a variação de acordo com suas preferências:

    • Usar como conteúdo de referência: a variante escolhida servirá como conteúdo de referência para gerar outros resultados.

    • Refrase:O Assistente de IA pode reformular sua mensagem de diferentes maneiras, mantendo sua escrita atualizada e engajando públicos diversos.

    • Usar linguagem mais simples: use o Assistente de IA para simplificar sua linguagem, garantindo clareza e acessibilidade para um público-alvo maior.

    

13. Clique em Selecionar depois de encontrar o conteúdo apropriado.

    Você também pode ativar o experimento para o seu conteúdo. Saiba mais

14. Insira campos de personalização para personalizar o conteúdo de SMS com base nos dados de perfis. Saiba mais sobre a personalização de conteúdo

15. Após definir o conteúdo da mensagem, clique no botão Simular conteúdo para controlar a renderização e verificar as configurações de personalização com perfis de teste.

Depois de definir seu conteúdo, público-alvo e programação, você estará pronto para preparar sua campanha de SMS. Saiba mais