Orientação de integração do usuário
Os recursos e ferramentas que você pode usar no Adobe Journey Optimizer B2B Edition dependem da sua função na equipe. Com base na sua organização, os administradores podem definir vários tipos de usuários e conceder a eles acesso a determinados recursos, dependendo das suas permissões.
Depois que um administrador concluir as tarefas de instalação, use essas informações para integração de usuários gerais.
Como profissional de marketing ou Profissional de jornada de contas, você é responsável por criar jornadas e criar conteúdo. Você pode começar a trabalhar com o Adobe Journey Optimizer B2B Edition depois que o administrador do sistema e o engenheiro de dados prepararem seu ambiente e concederem acesso.
Consulte as seções a seguir para configurar sua primeira jornada, adicionar ativos e enviar conteúdo:
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Adicione públicos-alvos das contas. O Journey Optimizer B2B edition permite criar públicos-alvo de conta por meio de definições de segmento diretamente do aplicativo e aproveitá-los nas jornadas de conta. Saiba mais
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Crie grupos de compra. Defina os componentes-chave para atender às suas metas e objetivos de negócios e crie grupos de compras que identifiquem os membros das listas de contas de destino. Saiba mais
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Criar e gerenciar ativos. O Adobe Experience Manager Assets fornece um repositório único e centralizado de ativos que você pode usar para preencher suas mensagens. Saiba mais
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Adicione modelos de email personalizados e dinâmicos. Aproveite a personalização do Journey Optimizer B2B edition e os recursos de conteúdo dinâmico para adaptar sua mensagem ao seu público-alvo. Saiba mais
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Crie jornadas de conta para oferecer experiências personalizadas e contextuais. O Journey Optimizer B2B Edition permite criar casos de uso de orquestração em tempo real com dados contextuais armazenados em eventos ou fontes de dados. Crie cenários avançados de várias etapas com os seguintes recursos:
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Envie uma entrega unitária em tempo real acionada quando um evento é recebido ou em lote usando públicos-alvo da Adobe Experience Platform.
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Use dados contextuais de eventos, informações da Adobe Experience Platform ou dados de serviços de API de terceiros.
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Use as ações de canal integradas (email e SMS) para enviar mensagens projetadas no Journey Optimizer B2B Edition.
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No mapa da jornada, crie casos de uso em várias etapas, adicione condições e envie mensagens personalizadas.
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