DocumentaçãoJourney Optimizer B2BDocumentação do Journey Optimizer B2B Edition

Habilitar acesso à IA

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Criado para:

  • Intermediário
  • Iniciante
  • Admin
IMPORTANT
Se você receber uma mensagem na interface de permissões para informá-lo de que sua organização deve primeiro concordar com termos legais adicionais para obter acesso ao chat do Coworker, entre em contato com a equipe de conta da Adobe para obter orientação.

Use a Interface de Permissões para conceder ou revogar o acesso ao chat do Coworker em sua organização. Para usar o chat do Coworker, um determinado usuário deve pertencer a uma função configurada com as permissões Habilitar Assistente de IA e Exibir Insights Operacionais.

Como administrador, você pode:

  • Adicione a permissão Habilitar Assistente de IA a uma determinada função e adicione um usuário a essa função. Esta permissão fornece acesso ao chat do Coworker para usuários em sua organização.

  • Adicione a permissão Exibir Insights Operacionais a uma determinada função e adicione um usuário a essa função. Essa permissão possibilita que o usuário use os recursos de insights operacionais de chat do Coworker.

Atribuir permissões funcionais de IA {width="800" modal="regular"}

Use a interface de Permissões para conceder permissões para usar o chat Coworker em Adobe Journey Optimizer B2B Edition. Para obter informações sobre como acessar CX Coworker em Adobe Experience Platform e outros aplicativos do Adobe Experience Cloud, consulte a documentação do CX Enterprise Coworker.

Quando o usuário tiver as permissões necessárias, poderá acessar o chat do Coworker selecionando o ícone de chat _do_Coworker no cabeçalho superior do aplicativo.

Ícone de chat Coworker no cabeçalho do aplicativo ​ {width="800" modal="regular"}

recommendation-more-help
journey-optimizer-b2b-help-user