Requisitos do serviço de identidade da Experience Cloud
Consulte esta seção para verificar se você está usando as soluções, os serviços e as versões de código adequadas exigidas pelo serviço de identidade da Experience Cloud.
Requisitos garantem o sucesso e o suporte da implementação
Uma implementação de sucesso e com suporte atende (ou excede) os requisitos de código, além de seguir as instruções à medida que aparecem na ajuda da Adobe. Uma implementação não suportada produzirá resultados inesperados e impedirá que o Atendimento ao cliente e nossas equipes de engenharia ajudem nos esforços para solucionar ou resolver seus problemas com o serviço de ID.
Implementações padrão
Consulte Tags da Experience Platform para a implementação padrão.
Implementações não padrão
Para implementações não padrão ou manuais, você deve configurar o serviço de ID conforme descrito pelos procedimentos deste guia. Assim como nas diretrizes do DTM acima, a inserção e o carregamento inadequados do código criarão uma implementação sem suporte.
Requisitos da Experience Cloud: ID da organização
Para usar o serviço de ID, a empresa deve estar habilitada para a Experience Cloud e ter uma ID da organização. Verifique a lista a seguir caso não saiba ao certo o status da Experience Cloud da sua empresa e precise localizar a ID da organização.
IMPORTANT| Status da Experience Cloud | Descrição |
|---|---|
| Ativado | Se sua empresa estiver habilitada para a Experience Cloud, mas você não tiver a ID da organização, consulte as IDs organizacionais (role para baixo até a seção Localizar a ID da sua organização). |
| Não tenho certeza | Se não souber ao certo o status da empresa na Experience Cloud, pergunte para quem gerencia a conta da Adobe se os membros da empresa podem fazer logon em marketing.adobe.com com uma Adobe ID. Se sim, você está habilitado e um administrador poderá exibir sua ID da organização. Para descobrir a ID da organização, consulte a seção “Página do administrador” na Administração da Experience Cloud. |
| Não habilitada | Se a empresa não estiver habilitada para a Experience Cloud, consulte Principais serviços - Habilitação das soluções para começar. |
Exigências do Analytics: coleta de dados regionais (RDC)
Todos os servidores de rastreamento foram convertidos para RDC, portanto, não há necessidade de alterar o servidor de rastreamento do Analytics. Mais informações…
Exigências de versão e código de bibliotecas
As seções a seguir listam as versões mínimas do código necessárias para usar o serviço da Experience Cloud ID.
TIPJavaScript
| Solução da Experience Cloud | Biblioteca de código | Requisitos da versão |
|---|---|---|
| Serviço da Experience Cloud ID | VisitorAPI.js | 2.0 ou posterior |
| Analytics |
AppMeasurement.js Consulte AppMeasurement para JavaScript. | 1.6.4 ou posterior. |
| s_code.js |
H.27 Observação: o Analytics s_code versão H.27 não é mais suportado com o lançamento do serviço de ID versão 1.6.0. Atualize o código para a versão mais recente do AppMeasurement. | |
|
Pulsação de vídeo Consulte Video Heartbeat 2.x para JavaScript. | 2.0 | |
| Audience Manager |
dil.js Consulte Biblioteca de integração de dados (DIL). | 5.0 |
| Target |
mbox.js Consulte código mbox. | 61 |
|
at.js Consulte Implementação de at.js. | 0.9.1 |