Documentação Guia de serviço de ID de visitante

Requisitos para o serviço de ID de visitante da Adobe requirements-for-the-experience-cloud-id-service

Última atualização: 4 de dezembro de 2025

Criado para:

{"id":"b69b2659-1057-424e-8fc5-ed9e016dc554"},{"id":"c66ffd68-0f65-42bb-aa23-b4020f12e0bd"},{"id":"f8a45b24-4be7-4f1b-909b-60d06b483a20"},{"id":"ff6a42d2-313e-452e-93a6-792e4fad9ff8"}

Consulte esta seção para verificar se você está usando as soluções, os serviços e as versões de código adequadas exigidas pelo Serviço de ID do visitante.

Requisitos garantem o sucesso e o suporte da implementação section-15e54a9e9ad2443cb9dc950b4a78f1f1

Uma implementação de sucesso e com suporte atende (ou excede) os requisitos de código, além de seguir as instruções à medida que aparecem na ajuda do Adobe. Uma implementação não suportada produzirá resultados inesperados e impedirá que o Atendimento ao cliente e nossas equipes de engenharia ajudem nos esforços para solucionar ou resolver seus problemas com o Serviço de ID do visitante.

Implementações padrão

Consulte tags na Coleta de dados da Adobe Experience Platform para sua implementação padrão.

Implementações não padrão

Para implementações não padrão ou manuais, você deve configurar o Serviço de ID de visitante conforme descrito pelos procedimentos deste guia. Assim como nas diretrizes de implementação padrão acima, a inserção e o carregamento inadequados do código criarão uma implementação não compatível.

Requisitos corporativos da CX: ID da organização IMS section-a02f537129a64ffbb690d5738d360c26

Para usar o Serviço de ID de visitante, sua empresa deve estar habilitada para o CX Enterprise e ter uma ID da organização IMS. Verifique a lista a seguir caso não saiba ao certo o status da CX Enterprise da sua empresa e precise localizar a ID da organização IMS.

IMPORTANT

A ID da organização IMS diferencia maiúsculas de minúsculas e deve ser usada exatamente como foi fornecida.

Status corporativo da CX

Descrição

Habilitado

Se sua empresa estiver habilitada para o CX Enterprise, mas você não tiver a ID da Organização IMS, consulte IDs Organizacionais (role para baixo até a seção Localizar a ID da sua Organização).

Não tenho certeza

Se não souber ao certo o status da empresa no CX, pergunte para quem gerencia a conta da Adobe se os membros da empresa podem fazer logon em marketing.adobe.com usando uma Adobe ID. Se sim, você está habilitado e um administrador poderá exibir sua ID da organização IMS. Para encontrar a ID da organização IMS, consulte a seção "Página de Administração" na CX Enterprise Administration.

Não habilitada

Se a empresa não estiver habilitada para o CX Enterprise, consulte Principais serviços - Habilitando suas soluções para começar.

Exigências do Analytics: coleta de dados regionais (RDC) section-7d04bb013bc84a25bae3b148bc0ca25f

Todos os servidores de rastreamento foram convertidos para RDC, portanto, não há necessidade de alterar o servidor de rastreamento do Analytics. Mais informações…

Exigências de versão e código de bibliotecas section-ad7542a4317d430fa79fc6b095beb84d

As seções a seguir listam as versões mínimas do código necessárias para usar o Serviço de ID do visitante.

TIP

É recomendado usar as versões mais recentes do código em vez do mínimo exigido.

JavaScript

Solução corporativa CX

Biblioteca de código

Requisitos da versão

Serviço de ID do Visitante

VisitorAPI.js

2.0 ou posterior

Analytics

AppMeasurement.js

Consulte AppMeasurement para JavaScript.

1.6.4 ou posterior.

s_code.js

H.27

Observação: o Analytics s_code versão H.27 não é mais suportado com o lançamento do Serviço de ID de Visitante versão 1.6.0. Atualize seu código para a versão mais recente do AppMeasurement.

Pulsação de vídeo

Consulte Video Heartbeat 2.x para JavaScript.

2.0

Audience Manager

dil.js

Consulte Biblioteca de integração de dados (DIL).

5.0

Target

mbox.js

Consulte código mbox.

at.js

Consulte Implementação de at.js.

0.9.1

Requisitos do SDK para Android e iOS section-73b2446fba8e463888642c7d7dfd94f1

No mínimo, o Serviço de ID de visitante exige as versões do SDK listadas abaixo.

Android: 4.11.0
iOS: 4.11.0

TIP

É recomendado usar as versões mais recentes do código em vez do mínimo exigido.

Seu código SDK deve ser habilitado para o Serviço de ID de visitante. Habilite e baixe o código do SDK mais recente para cada aplicativo da conta do Adobe Mobile Services. Consulte também:

recommendation-more-help

id-service-help