Compartilhamento de ID de dispositivo móvel para Web e entre domínios
Visão geral
O SDK da Web da Adobe Experience Platform oferece suporte a recursos de compartilhamento de ID de visitante que permitem aos clientes fornecer experiências personalizadas com mais precisão, entre aplicativos móveis e conteúdo da Web móvel, e entre domínios.
Casos de uso use-cases
Forneça personalização consistente entre aplicativos para dispositivos móveis e sites para dispositivos móveis
Uma empresa de roupas quer personalizar a experiência de seus clientes com base em seus interesses e manter a personalização precisa em um aplicativo móvel que também carrega WebViews. Com o recurso de compartilhamento de ID de dispositivo móvel para Web, eles podem garantir que as ofertas mais precisas sejam apresentadas aos clientes, usando o mesmo identificador de visitante no aplicativo e o conteúdo da Web móvel ao passar o ECID para a URL da Web móvel.
Oferecer personalização consistente entre domínios
Um varejista com várias lojas online deseja personalizar a experiência do comprador em seus domínios, com base nos interesses do cliente. Usando o recurso de compartilhamento de ID entre domínios do SDK da Web, o varejista pode fornecer ofertas precisas com base nos interesses do cliente em todos os domínios.
Melhorar os relatórios de atividade do visitante
Um varejista de tecnologia deseja melhorar o relatório de atividades do visitante com informações sobre quando seus visitantes mudam do aplicativo móvel para o site móvel ou para outros domínios. Usando o recurso de compartilhamento de ID entre domínios do SDK da Web, a equipe de marketing pode rastrear com precisão os visitantes em suas propriedades da Web e gerar relatórios de atividades.
Pré-requisitos prerequisites
Para usar o compartilhamento de ID móvel para Web e entre domínios, você deve usar o Web SDK versão 2.11.0 ou posterior.
Para implementações do Edge Network Mobile, este recurso é suportado na Identidade para a extensão do Edge Network, a partir da versão 1.1.0 (iOS e Android).
Este recurso também é compatível com o VisitorAPI.js versão 1.7.0 ou posterior.
Compartilhamento de ID de dispositivo móvel para Web mobile-to-web
Use a API getUrlVariables da extensão Identity for Edge Network para recuperar os identificadores como parâmetros de consulta e anexá-los à sua URL ao abrir webViews.
Nenhuma configuração adicional é necessária para que o SDK da Web aceite ECID valores na cadeia de caracteres de consulta.
O parâmetro da cadeia de caracteres de consulta inclui:
MCID: A ID do Experience Cloud (ECID)MCORGID: O Experience CloudorgIDque deve corresponder aoorgIDconfigurado no Web SDK.TS: Um parâmetro de carimbo de data/hora que não pode ter mais de cinco minutos.
O compartilhamento da ID móvel para Web usa o parâmetro adobe_mc. Quando o parâmetro adobe_mc está presente e é válido, o ECID da cadeia de caracteres de consulta é automaticamente adicionado ao mapa de identidade na primeira solicitação feita ao Edge Network. Todas as interações de Edge Network subsequentes usarão esse ECID.
Para obter mais informações sobre como transmitir IDs de visitante de um aplicativo móvel para um WebView, consulte a documentação sobre manipulação de WebViews.
Implementar compartilhamento de ID entre domínios cross-domain-sharing
Consulte o comando appendIdentityToUrl para obter instruções de implementação usando a extensão de tag do SDK da Web e a biblioteca JavaScript do SDK da Web.